
Litva se čím dál víc prosazuje jako důležitý letecký uzel v Pobaltí. Hlavní letiště jako Vilnius (VNO), Kaunas (KUN) a Palanga (PLQ) spojují cestující s celou Evropou. Ale jak to tak bývá, občas se prostě neletí podle plánu.
Pokud ti let z Litvy nebo do Litvy nabral víc než tři hodiny zpoždění, možná máš nárok na finanční kompenzaci podle nařízení EU 261/2004. To chrání pasažéry před zbytečnými komplikacemi, když to aerolinky nezvládnou.
Důvodů může být spousta, ale nejčastěji jde o:
Špatné počasí – Hustá mlha, bouřky nebo sníh umí pěkně zamíchat s rozvrhem, hlavně v zimě.
Technické problémy – Když se něco pokazí na letadle, čekání se může protáhnout.
Přeplněné letiště – Počet cestujících roste a s tím i šance, že se to někde zasekne.
Stávky nebo nedostatek personálu – Když se piloti nebo pozemní personál rozhodnou protestovat, lety se zpožďují nebo úplně ruší.
Bezpečnostní opatření – Někdy je potřeba přidat kontroly nebo řešit mimořádnou situaci, což taky zabere čas.
Když máš zpoždění tři hodiny nebo víc a je to vina aerolinky, můžeš dostat:
Délka zpoždění | Výše kompenzace (na osobu) |
|---|---|
3+ hodiny (do 1500 km) | €250 |
3+ hodiny (1500–3500 km) | €400 |
Takže pokud tě aerolinka nechala čekat, Trouble Flight ti může pomoct získat, co ti právem náleží.
3+ hodiny (více než 3500 km, EU → mimo EU)
€600
Ať už letíš pracovně nebo na dovču, máš nárok na kompenzaci až 6 let zpětně. Takže klidně můžeš řešit i starší zpoždění.
Uvízl/a jsi na letišti v Litvě kvůli zpoždění? Tady je pár tipů, jak si zvýšit šanci na odškodnění:
Zeptej se přímo aerolinky, co se děje. Někdy se snaží zpoždění hodit na mimořádné okolnosti (třeba špatné počasí), aby se vyhnuly placení.
Bez těchhle dokumentů budeš mít problém dokázat, že jsi měl/a být na tom letu.
Dostaneš od aerolinky jídlo, ubytko nebo jinou službu? Všechno si schovej – může se to hodit jako důkaz.
Pokud jsi na letišti ve Vilniusu (VNO) a let má velké zpoždění, zvaž odlet z letiště v Kaunasu (KUN), které je jen 100 km daleko. Autobusem nebo vlakem jsi tam za cca 1,5 hodiny a můžeš zkusit jinou aerolinku.
Nech papírování na nás – Trouble Flight se postará o všechno. Naši profíci ti pomůžou získat až €600 bez stresu.
Délka zpoždění záleží na tom, co ho způsobilo, ale litevský úřad pro civilní letectví si hlídá, aby aerolinky nenechávaly cestující zbytečně na holičkách.
Krátká zpoždění (1–2 hodiny): Za menší zdržení se obvykle nic nevyplácí, ale aerolinky ti musí dát vědět, co se děje.
Střední zpoždění (3+ hodiny): Máš nárok na občerstvení, jídlo a připojení k internetu přímo na letišti.
Dlouhá zpoždění (5+ hodin): Můžeš zrušit let a dostat zpět všechny peníze, nebo si zdarma přeobjednat nejbližší dostupný spoj.
Letíš z Litvy nebo tam míříš? Tady jsou letiště, která se ti budou hodit:
Největší letiště v zemi – ročně odbaví přes 5 milionů cestujících.
Přímé lety do evropských metropolí jako Londýn, Berlín nebo Paříž.
Pro zpožděné cestující nabízí salonky, rychlou bezpečnostní kontrolu a WiFi zdarma.
Hlavní základna Ryanairu – ideální pro low-cost cestování.
Leží asi 100 km od Vilniusu, dá se tam dostat vlakem nebo shuttle busem.
Lety do Británie, Německa a Skandinávie.
Obsluhuje západní část Litvy, včetně přímořského města Klaipėda.
Má méně spojů, ale létá se odsud do Norska, Dánska a Polska.
Jo, i v tomhle případě můžeš mít nárok na kompenzaci – pokud ti zpožděný let v Litvě zhatil přestup. Co je důležité:
Celá cesta musí být koupená jako jedna rezervace.
Zpoždění muselo být víc než tři hodiny na tvém cílovém letišti.
Letecká společnost, která let zpozdila, musí mít sídlo v EU nebo letět z letiště v EU.
Příklad: pokud jsi letěl(a) Vilnius → Amsterdam → New York a kvůli zpoždění ve Vilniusu nestihl(a) spoj do New Yorku, máš nárok na kompenzaci.
Některé aerolinky se snaží vyhnout placení a doufají, že to vzdáš. Ale když na to přijde:
Trouble Flight zařídí všechny právní kroky zdarma—platíš jen, když vyhrajeme!
Spolupracujeme s ostřílenými právníky v oblasti letectví, kteří znají, jak na aerolinky.
Postaráme se o férové zacházení podle pravidel EU pro každého cestujícího.
Zpožděný let z Litvy dokáže pěkně zkazit den, ale EU zákony stojí na tvé straně. Místo toho, abys ztrácel(a) čas hádkami s aerolinkou, nech Trouble Flight bojovat za tvých až €600.
Stačí tři minuty na ověření nároku—zadej údaje o letu a zjisti, na co máš nárok.