
Reggio Calabria, tohle kouzelné město na jihu Itálie, tě okouzlí nádherným pobřežím, bohatou historií a živou kulturou. Jenže pokud letíš z letiště Reggio Calabria (REG), může se stát, že ti cestu zkomplikuje přeplněný let. Jestli tě kvůli overbookingu odmítli pustit na palubu, možná máš nárok na finanční kompenzaci podle pravidel EU 261/2004.
No, upřímně? Snaží se vydělat co nejvíc. Počítají s tím, že pár lidí nakonec nedorazí. Jenže tahle taktika se může obrátit proti nám cestujícím – někdy se prostě na palubu nevejdeš, i když máš platnou letenku. Pokud se ti tohle stane právě v Reggio, rozhodně to nemusíš nechat jen tak!
Byl tvůj let přeprodaný a nedostali tě na palubu proti tvé vůli? Pak jsi chráněn evropským nařízením 261/2004. Tady je, na co máš nárok:
Finanční kompenzace: Až do výše 600 €, v závislosti na délce letu.
Náhradní let nebo vrácení peněz: Můžeš si vybrat – buď ti vrátí peníze, nebo tě přebookují na jiný let.
Občerstvení a ubytování: Jídlo, pití, hotel (pokud je to potřeba) a doprava k hotelu a zpátky.
Výše kompenzace závisí na tom, jak daleko letíš:
Do 1 500 km: 250 €
Mezi 1 500 a 3 500 km: 400 €
Nad 3 500 km: 600 € (při letech mimo EU)
Většina letů z Reggio Calabria je v rámci Evropy, takže cestující obvykle spadají do kategorie 250 až 400 €.
Zachovej klid a sežeň důkazy: Vyfoť si palubní lístek, papír o přeplnění letu a veškerou komunikaci od aerolinky. Hodí se to později.
Vyžádej si písemné vysvětlení: Letecká společnost ti musí dát oficiální důvod, proč tě nepustili na palubu – a pěkně černé na bílém.
Požádej o kompenzaci: Neber hned první voucher, co ti nabídnou. Ujisti se, že odpovídá tomu, na co máš skutečně nárok.
Koukni po alternativních letech: Potřebuješ se nutně dostat do cíle? Mrkni na blízká letiště, třeba Lamezia Terme (SUF), jen 130 km odsud. Dá se tam dojet vlakem nebo busem z Reggia a zkusit štěstí s jiným letem.
Vymáhání kompenzace bez stresu: Služba od Trouble Flight ti pomůže získat náhradu rychle, jednoduše a bez nervů.
Zůstali jste viset kvůli přeplněnému letu? Pak se nabízí letiště Lamezia Terme (SUF) – je větší, má víc spojů a lepší napojení na evropská města. A jak se tam dostat?
Vlakem: Přímý spoj z Reggia trvá cca 1,5 hodiny.
Půjčeným autem: Na místě je spousta půjčoven, takže není problém se dostat tam vlastním tempem.
Autobusem: Jezdí sem několik linek, stačí si vybrat tu nejvhodnější.
Vymáhání náhrady může trvat pár týdnů až pár měsíců – záleží, jak se aerolinka cuká. Trouble Flight to ale vezme do svých rukou a udělá maximum, abys peníze dostal co nejdřív.
Bez výhry žádná platba: Zaplatíš jen když to klapne.
Rychlé vyřízení: Žádný zbytečný stres, prostě to vyřešíme.
Právníci, co vědí, jak na to: Náš tým zná zákony do detailu a postará se o tvoje práva.
Letěl jsi z Reggio Calabria a narazil na přeplněné letadlo? Nečekej a ozvi se nám – máš nárok na kompenzaci a my ti pomůžeme získat zpět, co ti patří!