Přeplněný let v Radomi – Co dělat a jak získat kompenzaci

Přebookovaný let na letišti Radom? Tady je, co potřebuješ vědět

Přebookování letů je v letecké dopravě dost běžný trik – aerolinky prodají víc letenek než mají sedaček v letadle. Počítají totiž s tím, že někteří cestující nedorazí. Ale když se objeví úplně všichni, někdo má prostě smůlu a zůstane na zemi. Pokud se ti něco takového na letišti Radom (RDO) nedávno stalo, možná máš nárok na finanční odškodnění podle evropského nařízení EC 261/2004.

Kde vlastně najdeš letiště Radom?

Radom-Sadków Airport (RDO), známý taky jako Varšava-Radom Airport, je menší regionální letiště asi 100 km jižně od Varšavy. Postavili ho hlavně proto, aby ulevili přetíženému letišti Chopin (WAW). Létají odsud převážně nízkonákladovky a charterové spoje. A i když je letiště zatím menší, s přebookovanými lety se tu můžeš potkat hlavně v sezóně.

Nepustili tě na palubu kvůli přebookování?

Tady je pár tipů, jak získat co nejvíc:

1. Nepropadej panice a žádej papírové potvrzení – Aerolinka ti musí dát doklad o tom, že tě nevpustili kvůli přebookovanému letu.

2. Nepřijímej dobrovolnou kompenzaci – pokud není vyšší než to, na co máš nárok podle EC 261.

3. Zjisti, na co máš právo – Můžeš dostat až 600 €, podle délky letu.

4. Požádej o náhradní let – Aerolinka ti musí zdarma nabídnout nový spoj na stejné místo.

5. Nech se postarat – Pokud musíš dlouho čekat, máš nárok na jídlo, pití, hotel (když je to nutné) a dopravu.

Kolik můžeš dostat za přeplněný let z Radomi?

Kolik ti vyplatí, záleží na délce letu:

• 250 € – za lety do 1 500 km

• 400 € – za lety od 1 500 do 3 500 km

• 600 € – za lety přes 3 500 km

Letěl/a jsi z Radom-Sadków Airport (RDO) někam do Evropy? Pak máš nejspíš nárok na 250 nebo 400 € podle nařízení EC 261/2004.

Co dělat jinak: Dá se letět z jiného letiště?

Zůstáváš trčet v Radomi kvůli přeplněnému letu? Mrkni na spoje z Letiště Fryderyka Chopina (WAW), odkud to létá skoro všude po Evropě.

Jak se dostat z Radomi na letiště ve Varšavě?

Pokud tě aerolinka hodí přes palubu, tady jsou nejlepší způsoby, jak se přesunout:

1. Vlak: Z Radom Głównego na Varšava Central – cca 1 h 15 min, pak SKM na WAW

2. Autobus: Přímo shuttle z Radomi na Chopinovo letiště

3. Taxi nebo soukromý odvoz: Zabere to asi 1 h 30 min

Pokud ti aerolinka nenabídne náhradní let z Radomi, může mít povinnost zařídit ti odlet z Varšavy zadarmo.

Který aerolinky v Radomi často přebookujou?

Radom je domov hlavně pro low-costy a charterový lety – riziko přebookování je tu fakt velký, protože prodávají jako o život. Mezi častý viníky patří:

• Wizz Air

• Ryanair

• Enter Air (charter)

• LOT Polish Airlines (sezónně)

Letíš z Radomu a dostal ses do situace, kdy bylo přebookováno? Nezáleží na tom, s jakou aerolinkou letíš — tvoje práva jsou stejná.

Jak získat kompenzaci za přebookovaný let z Radomu?

Chceš až 600 € zpátky? Tady je postup:

1. Zjisti, jestli máš nárok – Pokud tě proti tvé vůli nenechali nastoupit kvůli přeplněnému letu, pravděpodobně na to máš nárok.

2. Shromažďuj důkazy – Uschovej si palubní lístek, účtenky a veškerou komunikaci s aerolinkou.

3. Pošli žádost – Letecké společnosti často házejí klacky pod nohy, ale Trouble Flight za tebe zvládne celý právní proces.

Jsme experti na vymáhání kompenzací za lety a fungujeme na bázi "nevyhraješ = neplatíš" – takže zaplatíš jen, když to klapne!

Máš nárok na kompenzaci i při alternativním letu?

Jo, i když jsi přijal náhradní spoj, kompenzaci můžeš dostat, pokud ti zpoždění výrazně narušilo plán.

Když tvůj alternativní let:

• Dorazí s více než 3hodinovým zpožděním, máš nárok na plnou kompenzaci.

• Letíš až následující den, můžeš si nárokovat náklady na jídlo a hotel.

Jak se vyhnout problémům s přebookováním

I když se to nedá úplně předvídat, pár tipů ti může pomoct:

• Check-inuj se online co nejdřív – opozdilci mají větší šanci, že je nepustí.

• Vyhýbej se těm úplně nejlevnějším letenkám – nízkonákladovky je často přecpávají.

• Cestuj jen s příručním zavazadlem – víc flexibility, když se musíš přesunout na jiný let.

• Připoj se k věrnostnímu programu aerolinek – jejich členy často chrání víc.

Na závěr

Nepustili tě kvůli přeplněnému letu na palubu na letišti Radom? Nenech to jen tak! Máš nárok na kompenzaci až 600 € podle nařízení EC 261/2004.

💰 Zjisti, jestli máš nárok a získej peníze zpět! 💰