Zpožděný let z Radomi? Vem si až 600 € zpátky!

Radom, město uprostřed Polska, má své vlastní letiště – Radom-Sadków (RDO), které se pomalu stává důležitým místem pro regionální a charterové lety. Pro cestující je to celkem praktická volba, ale zpoždění letů umí pořádně zkazit náladu. Pokud se ti právě taková situace stala, možná máš nárok na kompenzaci podle pravidel EU pro cestující v letecké dopravě.

Proč se v Radomi lety zpožďují?

Těch důvodů může být hned několik:

Počasí – hustá mlha, bouřky nebo jiné extrémy dokážou pěkně rozházet provoz.
Technické problémy – poruchy nebo nečekaná údržba letadla.
Řízení letového provozu – pokud je přetížený vzdušný prostor v Polsku nebo někde jinde v EU.
Stávky nebo provozní trable – třeba když stávkuje personál nebo jsou problémy s odbavením.
Pozdní přílet letadla – zpoždění předchozího letu se může promítnout i do toho tvého.

Máš nárok na odškodnění za zpoždění?

Pokud ti let nabral víc než 3 hodiny zpoždění a chyba je na straně aerolinky, můžeš podle Nařízení EU 261/2004 získat až 600 €.

Kdy máš nárok na kompenzaci?

Zpoždění musí být 3 hodiny nebo víc při příletu do cílové destinace.
Let musí začínat na Radom-Sadków (RDO) nebo končit v zemi EU.
Za zpoždění musí nést odpovědnost aerolinka (ne třeba špatné počasí).

Kolik můžeš dostat?

Výše kompenzace závisí na délce letu:

Do 1 500 km → 250 €
1 500 km – 3 500 km → 400 €
Více než 3 500 km (pokud odlétáš z EU) → 600 €

Měl/a jsi navazující let a kvůli zpoždění jsi ho nestihl/a? I v takovém případě ti může náležet proplacení náhradní dopravy.

Co dělat, když máš zpožděný let na letišti Radom-Sadków

Zasekl/a ses na letišti v Radomi kvůli zpoždění? Tady je návod, co dělat:

Zjisti důvod zpoždění – Zeptej se personálu aerolinek na oficiální vyjádření.
Schovej si veškeré dokumenty – Palubní lístek, letenku a veškerou komunikaci od aerolinky.
Žádej o pomoc – Po dvou hodinách zpoždění ti musí aerolinky zajistit jídlo, pití a případně i hotel.
Zjisti, jestli máš nárok na kompenzaci – Zkontroluj to zdarma pomocí našeho nástroje.
Podání žádosti – S Trouble Flight v tom nejsi sám/sama. Celý proces vyřešíme za tebe!

A co když ti let úplně zrušili?

Pokud ti let zrušili, máš nárok na:

Plnou refundaci nebo náhradní let.
Až 600 € kompenzace, pokud se nejednalo o mimořádné okolnosti.
Hotelové ubytování, pokud náhradní let letí až následující den.

Letiště Radom-Sadków je poměrně malé, takže pokud se zpoždění nebo zrušení protáhne, zvaž i odlet z Varšavského letiště Chopin (WAW), které je cca 100 km odsud. Do Varšavy se dostaneš:

Vlakem – Přímý spoj z Radomi do Varšavy trvá asi 1,5 hodiny.
Autobusem – Pravidelné spoje jezdí mezi Radomí a Varšavou.
Půjčení auta nebo taxi – Jestli zvažuješ cestu do Varšavy, taxi tě vyjde zhruba na €50–€70.

Letenky z letiště Radom-Sadków

Z Radomu létají třeba:

Ryanair
LOT Polish Airlines
Charterové lety na sezónní destinace

Měl/a jsi zpožděný let s jednou z těchhle společností? Pak máš možná nárok na odškodnění.

Jak získat kompenzaci za zpožděný let

Řešit odškodnění může být opruz, ale s námi to jde jednoduše. Mrkni, jak to funguje:

Vyplň údaje o letu – Máme na to jednoduchý online formulář.
Vše zařídíme za tebe – Vykomunikujeme to s aerolinkou, aby ses nemusel/a stresovat.
Dostaneš zaplaceno – Když je to úspěšné, můžeš mít na účtu až €600.

Žádné složité papírování nebo právní tahanice—vše necháš na nás!

Na závěr

Zpožděný let z Radomu ti nemusí jen pokazit plán. Může ti i přinést slušný obnos! Jestli jsi čekal/a víc než 3 hodiny, ověř si hned teď, jestli máš nárok. Až €600 ti může přistát na účtu, a to úplně bez rizika—platíš jen, když vyhrajeme!

Nenech aerolinky, aby ti kradly čas—vem si, co ti patří!