Přeplněný let z Lamezia Terme – získejte přehled o svých právech a vyřiďte si odškodnění

Lamezia Terme leží přímo v srdci Kalábrie a je ideálním výchozím bodem, pokud míříš na jih Itálie za krásnými plážemi, historickými městy nebo přírodou. Jenže spousta cestujících tu bohužel narazí na nečekané problémy – třeba na přeplněný let, kvůli kterému zůstaneš na letišti bez jakéhokoliv řešení. Pokud se ti tohle stalo na Lamezia Terme International Airport (SUF), možná máš nárok na finanční kompenzaci podle regulí EU.

Proč aerolinky vůbec přeprodávají letenky?

Jo, je to běžná praxe. Letecké společnosti prodají víc míst, než kolik má letadlo sedaček, protože počítají s tím, že se pár lidí prostě nedostaví. Ale když dorazí víc pasažérů než čekali, někoho musí odmítnout – a to znamená nervy, zpoždění a zkažený den. I když je tahle taktika legální, cestující mají svoje práva a často mají nárok na odškodnění.

Jak vysoké odškodnění můžeš získat, když tě nevpustí na palubu kvůli přeplněnému letu?

Podle nařízení EU 261/2004, pokud tě nevpustili do letadla kvůli přeprodeji míst a ty ses svého místa nevzdal dobrovolně, můžeš získat následující odškodnění v závislosti na délce letu:

• 250 € – lety do 1 500 km

• 400 € – lety mezi 1 500 a 3 500 km

• 600 € – lety přes 3 500 km (pokud se let koná mezi EU a mimo EU)

Vzhledem k tomu, že Lamezia Terme odbavuje hlavně vnitrostátní a evropské lety, nejčastěji se odškodnění pohybuje mezi 250 € až 400 €.

Co dělat, když tě přeplněný let nechá sedět na letišti?

Pokud tě kvůli přeprodanému letu odmítnou vpustit na palubu, udělej následující, aby ses dostal ke své kompenzaci:

1. Nenech se odbýt poukázkami – aerolinky ti možná nabídnou poukazy na další cestování, ale ty máš nárok na peníze v hotovosti.

2. Požádej o písemné vysvětlení – Letecká společnost ti musí dát oficiální důvod, proč tě nevzali na palubu.

3. Uschovej palubku a všechny doklady – Bez nich to při reklamaci nepůjde.

4. Zeptej se na jiný spoj – Když to půjde, měli by tě přeobjednat zdarma.

5. Koukni na další letiště v okolí – Jestli trčíš v Lamezia Terme, mrkni třeba na Crotone (CRV) nebo Reggio Calabria (REG). Vlak do Crotone jede cca 1 hodinu a 45 minut – pokud odtamtud letí jiná aerolinka, může to být dobrá šance.

Co dalšího můžeš dostat, když tě nepustí na palubu?

Kromě kompenzace máš při přebukování v Lamezia Terme nárok na:

• Jídlo a pití – Když čekáš hodiny na nový let.

• Hotel – Pokud náhradní let poletí až další den.

• Dopravu do/z hotelu – Když je potřeba.

• Vrácení peněz nebo nový let – Můžeš si vybrat mezi refundací nebo přeobjednáním.

Lamezia Terme: důležité letiště na jihu Itálie

Mezinárodní letiště Lamezia Terme (SUF) je hlavní vstupní branou do Kalábrie. Odtud se dostaneš třeba do Tropey, Pizza nebo do Aspromontského národního parku. Lítají odsud Ryanair, ITA Airways, Wizz Air – v sezóně tu bývá pořádná mela, takže přebukování není žádná vzácnost.

Jak se vyhnout problémům s přebukováním?

Sice to nejde vždy předvídat, ale pár triků ti může pomoct:

• Online check-in co nejdřív – Kdo se odbaví první, má větší šanci dostat se na palubu.

• Přijď na letiště včas – Kdo přijde pozdě, má větší šanci, že mu uletí nejen letadlo, ale i místo.

• Staň se členem věrnostního programu – Letecké společnosti nerady škrtají své věrné pasažéry.

• Rezervuj přímo u aerolinky – Přes zprostředkovatele můžeš mít smůlu, hlavně když je let plný.

Jak si zažádat o kompenzaci při přeplněném letu?

Spousta lidí netuší, že mají nárok na odškodnění, a přijdou tak o peníze. Trouble Flight ti to celé usnadní – stačí zadat údaje o letu, tým vše prověří, domluví se s aerolinkou a zařídí, že dostaneš, co ti právem patří.

Nenech přeplněný let zkazit dovolenou

Pokud byl tvůj let z Lamezia Terme přeplněný, můžeš získat až 600 € jako kompenzaci. Nenech aerolinku, ať ti to jen tak projde – ozvi se a vezmi si zpět, co ti náleží!