
Zrušení letu je otrava, obzvlášť když letíte z letiště Abruzzo (PSR) v Pescare nebo tam přistáváte. Ať už jde o problémy letecké společnosti, počasí nebo technické potíže, zrušený let může pěkně rozhodit plány. Dobrá zpráva? Možná máte nárok na finanční kompenzaci podle EU nařízení EC261/2004.
Dle pravidel EU musí aerolinky platit kompenzaci, pokud let zruší méně než 14 dní před odletem – pokud nejde o výjimečné situace jako třeba špatné počasí nebo stávky řízení letového provozu. Výše kompenzace závisí na délce letu:
Do 1 500 km – 250 €
Mezi 1 500 a 3 500 km – 400 €
Nad 3 500 km (EU ↔ mimo EU) – 600 €
Letiště Abruzzo obvykle odbavuje spíš regionální a evropské lety, takže nejčastěji jde o kompenzaci ve výši 250–400 €.
Ptej se letecké společnosti na oficiální důvod. Jestli za tím jsou technické problémy, overbooking nebo nedostatek personálu, máš velkou šanci na kompenzaci. Špatné počasí nebo stávka na letišti už taková jistota není.
Aerolinka ti musí nabídnout:
Vrácení peněz za celý let (včetně zpátečního, pokud je potřeba).
Nový let – zdarma a co nejdřív.
Jestli zrovna nelétají spoje z Pescary, mrkni na letiště Roma Fiumicino (FCO) nebo Napoli Capodichino (NAP). Do Říma se dostaneš vlakem za nějaký 2 hodinky a výběr letů je tam úplně jinde.
Zasekl/a ses na letišti v Abruzzu víc než 2 hodiny? Pak by ti aerolinky měly dát:
Jídlo a pití zdarma
Hotel (když se zpoždění protáhne přes noc)
Odvoz mezi hotelem a letištěm zdarma
Obíhat to přímo přes aerolinky je na dlouhé lokty. Trouble Flight to zařídí bez nervů—řešíme právní záležitosti a postaráme se, abys dostal/a to, na co máš nárok.
Potřebuješ se rychle přesunout? Tady jsou možnosti:
Vlakem: Ze stanice Pescara Centrale se dostaneš rovnou do větších měst jako Řím a Bologna, odkud už letíš dál do světa.
Letem z Říma nebo Neapole: Na FCO i NAP lítá spousta aerolinek každý den po celé Evropě.
Půjčení auta: Chceš mít volnost? Vem si auto a dojeď do Říma nebo Neapole sám/a.
Z letiště Abruzzo létají třeba:
Ryanair (levně a napříč Evropou)
Wizz Air (hlavně směrem na východ)
Lufthansa (v sezóně do Německa)
Jestli ti padl let s Ryanairem nebo Wizz Airem, zkus odletět z Bologni, Říma nebo Milána—tyhle aerolinky tam mají často další spoje.
Podle italského práva máš 2 roky na to, abys požádal o odškodnění. Ale čím dřív se do toho pustíš, tím větší máš šanci na úspěch.
Zrušený let z Pescary ti může vynést až 600 €. Nenech aerolinky vyhnout se odpovědnosti – Trouble Flight to za tebe vyřeší bez rizika. Pošli nám svůj nárok ještě dnes a získej peníze, na které máš nárok!