Přeplnění letu z Brindisi – Co dělat a jak získat odškodnění

Brindisi – tohle malebné město na pobřeží Jaderského moře je vstupní bránou do nádherné oblasti Apulie. Místní letiště Brindisi Papola Casale (BDS) denně odbaví tisíce cestujících, ale přebookované lety tady nejsou žádnou výjimkou. Pokud tě kvůli tomu nepustili na palubu, máš podle EU nařízení 261/2004 nárok na slušné odškodnění. Tady máš všechny důležité info, jak si uplatnit svá práva a získat, co ti patří.

Proč aerolinky přebookovávají lety právě v Brindisi?

Je to běžná taktika – aerolinky počítají s tím, že někteří cestující se prostě nedostaví. Prodají víc lístků, než je míst v letadle, a doufají, že se to vyrovná. Ale když se najednou objeví všichni, pár lidí je z letu nechtěně vyřazeno.

Na letišti v Brindisi (BDS) to bývá zvlášť nepříjemné v létě a během turistické sezóny, kdy jsou lety naplněné až po strop. Jestli tě kvůli tomu nechali čekat na letišti, máš právo se ozvat a požadovat finanční kompenzaci.

Můžu dostat odškodnění za přebookovaný let v Brindisi?

Rozhodně jo! Jestli tě nepustili na palubu kvůli přeplněnému letu v Brindisi, můžeš dostat až 600 €, podle toho, jak daleko jsi měl letět. Podle nařízení EC 261/2004 ti náleží:

• 250 € za lety do 1 500 km

• 400 € za lety mezi 1 500 km a 3 500 km

• 600 € za lety nad 3 500 km

Abys měl nárok, musíš splnit tyto podmínky:

• Mít potvrzenou rezervaci.

• Dorazit včas na odbavení.

• Nevzdal ses dobrovolně svého místa.

Co dělat, když tě z letu v Brindisi vyšachujou?

Jestli tě na Brindisi Papola Casale Airport nenechají nastoupit kvůli přeplněnému letu, nezoufej – tady je návod, jak si vybojovat kompenzaci:

1. Nevracej poukázky hned

Letecká společnost ti možná nabídne voucher nebo místo na jiném letu. Ale pozor – když to vezmeš, můžeš tím přijít o nárok na peníze. Nejprve si zjisti, jestli máš nárok na finanční odškodnění.

2. Vyžádej si oficiální vyjádření

Požádej personál, ať ti dá písemné vysvětlení, proč tě nenechali nastoupit. To se ti bude hodit, když budeš podávat žádost o kompenzaci.

3. Schovej si důkazy o letu

Uschovej si palubní lístek, e-ticket, potvrzení z mailu a klidně si vyfoť tabuli s odlety, kde je uvedený tvůj původní let.

4. Využij pomoc přímo na letišti

Podle pravidel EC 261 by ti aerolinka měla zajistit:

• Jídlo a pití

• Ubytování v hotelu, pokud je to potřeba

• Náhradní dopravu

5. Zkus to jinudy

Potřebuješ se dostat do cíle co nejdřív? Mrkni na lety z okolních letišť:

• Letiště Bari Karol Wojtyła (BRI) – Větší letiště, zhruba 90 minut vlakem nebo autem.

• Letiště Naples International (NAP) – Je dál, ale bývají tam lepší spoje.

Klidně si kup letenku od jiné společnosti a pak si ji nech proplatit, pokud ti tvoje aerolinka nevyjde rychle vstříc.

6. Požádej o kompenzaci

Nenech to uležet – zažádej co nejdřív. Letecké společnosti sice rády otálejí s platbou, ale máš na to až tři roky.

Jak se dostat z Brindisi na okolní letiště

Jestli ti přebookovali let a potřebuješ se dostat na jiný letiště, tady máš pár možností:

Brindisi – letiště Bari (BRI)

• Vlakem: Naskoč na Trenitalia z Brindisi Centrale do Bari Centrale (cca hodinka jízdy), pak přesedni na letištní shuttle.

• Autem: Můžeš si půjčit auto nebo vzít taxi – po dálnici SS16 to trvá zhruba 1,5 hodiny.

Brindisi – letiště Neapol (NAP)

• Vlakem: Vyraz rychlovlakem Frecciarossa přímo z Brindisi do Neapole (cca 4,5 hodiny).

• Autem: Silniční výlet po A16 ti zabere asi 4 hodinky.

Jestli spěcháš, zkus mrknout na last-minute lety z Bari nebo Neapole do svojí cílový destinace.

Který aerolinky v Brindisi přebookovávaj nejčastěji

Přebookování se může stát u jakýkoli aerolinky, ale některý jsou v tom fakt přeborníci. V Brindisi se to nejvíc týká letů od:

• Ryanair

• Wizz Air

• ITA Airways

• easyJet

Tyhle nízkonákladovky jedou bomby v prodeji letenek, takže se to občas přešvihne.

Na závěr: Nenech se odbýt, máš nárok na odškodnění

Přebookování letu v Brindisi je otrava, ale podle práva EU máš jasný práva. Jestli tě nepustili na palubu, nenech si to líbit—požádej o odškodnění a získej až 600 € hotově.

Začni hned a zjisti během pár minut, na co máš nárok. Nenech aerolinky tě ojebat!