Zpožděný let z Brindisi? Takto můžeš získat odškodnění

Zpožděné lety z Brindisi: Co bys měl vědět

Brindisi, pohodové přímořské město na jihu Itálie, je takovou bránou do úchvatné oblasti Apulie — známé svými bílými domečky zvanými trulli, tyrkysovými plážemi a bohatou historií. Jenže i ten nejlepší plán může vzít za své, když ti zpožděný let udělá čáru přes rozpočet. Pokud ti let z Brindisi nabral zpoždění, možná máš nárok na kompenzaci až do výše 600 € podle nařízení EU 261/2004.

Je dobré mít přehled o svých právech jako cestující, hlavně když dojde na stresující zádrhely. Mrkni, co všechno bys měl vědět o zpožděních letů v Brindisi a jak si říct o náhradu.

Proč se lety z Brindisi zdržují?

Lety z Letiště Brindisi – Salento (BDS) se můžou zpozdit z různých důvodů. Tady jsou ty nejčastější:

• Počasí: I když je tady většinou pěkně, občas to pokazí bouřky nebo vítr, kvůli kterým se letadla zpožďují.

• Přeplněné nebe: Brindisi je důležitým uzlem pro jih Itálie i Balkán, takže se tu občas děje pořádný letecký šrumec.

• Technické zádrhely: Občas se něco pokazí na letadle a než se to spraví, trčíš na letišti.

• Stávky: V Itálii nejsou výjimkou protesty kontrolorů nebo zaměstnanců aerolinek — a ty umí pěkně zkomplikovat cestu.

• Zpožděné přílety: Když přiletí letadlo pozdě z předchozího letu, zpomalí to další odlety.

Tvůj nárok na náhradu při zpožděném letu z Brindisi

Letěl jsi z Brindisi a zdrželi tě víc než na tři hodiny? Možná máš nárok na kompenzaci podle nařízení EU261/2004. To je zákon, který chrání pasažéry, když za zpoždění může letecká společnost.

Na kolik si můžeš přijít?

Výše náhrady závisí na délce letu:

• €250 u letů do 1 500 km

• €400 pro lety mezi 1 500 km a 3 500 km

• €600 pro lety nad 3 500 km (mimo EU)

Platí to jen v případě, že zpoždění způsobila aerolinka. Nepočítají se mimořádné situace jako extrémní počasí nebo stávky na letištích.

Co dělat, když ti zpozdí let v Brindisi

Krok 1: Ověř, o kolik se let zpozdil

Mrkni se u své aerolinky, kdy má let skutečně odletět. Pokud je to víc než tři hodiny, schovej si důkaz o zpoždění.

Krok 2: Sbírej důkazy

Udělej screenshoty změn letu, schovej palubní lístek, účtenky za výdaje i komunikaci s aerolinkou.

Krok 3: Zjisti, jestli máš nárok na náhradu

Na našem webu je kompenzační kalkulačka. Zjistíš za pár vteřin, jestli máš na peníze nárok – úplně zdarma!

Krok 4: Pošli žádost

Netrápíš se s aerolinkou sám – Trouble Flight to vezme za tebe. Naši profíci bojují za tvoje práva a postarají se, aby sis přišel na svoje.

Kam jinam, když to nejde z Brindisi

Pokud je let zrušený nebo zpožděný o celý den, mrkni na jiné letiště v okolí. Letiště Bari Karol Wojtyła (BRI) je zhruba 120 km od Brindisi a létají odtamtud velké aerolinky s víc možnostmi. Do Bari se dostaneš snadno:

• Vlak: Trenitalia ti dopraví z Brindisi do Bari za přibližně hodinu a deset minut. Rychlovka!

• Půjčení auta: Na letišti v Brindisi najdeš hned několik autopůjčoven, takže si můžeš pohodlně vyrazit kamkoli.

• Autobus: Mezi Brindisi a Bari jezdí pravidelně shuttle, fakt bez starostí.

Koukni i na jiná letiště — možná se díky tomu dostaneš do cíle rychleji a přitom ti zůstane nárok na odškodnění za zpožděný let z Brindisi.

Co když ti aerolinka nabídne poukaz místo peněz?

Dost často se stává, že aerolinky nabízí vouchery místo hotovosti. Zní to lákavě, ale pozor – nemusíš ho vůbec přijmout. Podle pravidel EU máš právo chtít kompenzaci v hotovosti, bankovním převodem nebo šekem.

A co když bylo zpoždění kvůli počasí?

Zpoždění kvůli počasí se nepočítá do kompenzací, protože jde o tzv. „mimořádné okolnosti“. Ale pokud ti aerolinka nedala žádnou pomoc (jídlo, pití nebo třeba nocleh), můžeš mít nárok aspoň na proplacení výdajů.

Do kdy můžeš podat žádost o kompenzaci?

Jak dlouho máš na podání žádosti záleží na konkrétní zemi. V Itálii máš dva roky, ale platí – čím dřív to řešíš, tím líp. Vyhneš se tak zbytečným komplikacím.

Které aerolinky mívají v Brindisi často zpoždění?

Některé aerolinky mají v Brindisi zpoždění skoro na denním pořádku:

• Ryanair

• Wizz Air

• ITA Airways

• easyJet

• Lufthansa

Pokud jsi letěl/a právě s jednou z nich a měl/a zpoždění, je šance na kompenzaci o to vyšší.

Zažádejte si o kompenzaci za zpožděný let ještě dnes!

Nenechte si zkazit dovolenou kvůli zpožděnému letu. Pokud váš let z Brindisi měl zpoždění víc než 3 hodiny, můžete mít nárok na odškodnění až 600 €.

S Trouble Flight je to rychlé, jednoduché a bez rizika – platíte jen tehdy, když peníze opravdu dostanete.

Zjistěte si hned teď, jestli máte nárok, a dostaňte zpět to, co vám patří!