
Белгия си е направо кръстопът за пътувания – с натоварените летище Брюксел (BRU), летище Шарлероа (CRL) и Антверпен Интернешънъл (ANR), тук минават хиляди хора всеки ден. И понякога, за съжаление, авиокомпаниите продават повече билети, отколкото има места в самолета. Това се нарича оувърбукинг. Ако не те пуснат да се качиш на борда, може да имаш право на обезщетение според Регламент EC 261/2004 на ЕС.
Истината е проста – искат да изкарат повече пари. Разчитат, че някои хора ще закъснеят или ще се откажат от полета. Но когато всички се появят навреме, някой остава на земята... и не по свое желание.
Ако това се случи в Белгия – имаш права! Може да получиш обезщетение до 600 евро, в зависимост от разстоянието на полета и конкретната ситуация.
Да ти откажат качване на самолета е супер неприятно – особено ако пътуваш по работа или за важен повод. Ето какво да направиш:
Не приемай ваучери или други оферти веднага – Често ще ти предложат пътуване с ваучер вместо пари. Имаш право да откажеш и да поискаш парично обезщетение.
Поискай писмено потвърждение – Настоявай авиокомпанията да ти даде документ, че причината за отказа е оувърбукинг.
Подай иск за обезщетение – Според EC 261, можеш да получиш между 250 и 600 евро, в зависимост от дължината на маршрута.
Хапване и хотел – на аванта – Ако авиокомпанията ти предложи друг полет, са длъжни да ти осигурят храна, напитки и хотел (ако се налага).
Запази всички документи – Бордната карта, потвърждението на резервацията и всякаква комуникация с авиокомпанията са ти златни, ако искаш да си търсиш обезщетение.
Сумата зависи от разстоянието на полета:
Разстояние | Обезщетение (€) |
|---|---|
До 1,500 км | €250 |
1,500 – 3,500 км | €400 |
Над 3,500 км | €600 |
Примерно – ако полетът ти от Брюксел до Ню Йорк е бил презаверен, може да ти се полагат €600 компенсация!
Ако си блокиран на летище Брюксел (BRU), хвърли едно око на полетите от Шарлероа (CRL) или Антверпен (ANR). Шарлероа е хит сред нискотарифните авиокомпании, а Антверпен е супер за европейски дестинации.
🔹 Как да стигнеш до летище Шарлероа (CRL) от Брюксел:
С влак: Хващаш влак от Brussels Central до Charleroi-South, после се прехвърляш на шатъл до летището.
С автобус: Flibco пускат директни шатъли от центъра на Брюксел до CRL.
🔹 Как да стигнеш до летище Антверпен (ANR) от Брюксел:
С влак: IC влак от Брюксел до Antwerp-Central, после 10 минути с такси и си там.
С кола: Само 45 минути път от Брюксел до летище Антверпен – направо си е една бърза разходка!
Ако не те пуснат на борда, провери какви други авиокомпании летят по същия маршрут. Ето някои от големите играчи в Белгия:
Brussels Airlines – основният превозвач
Ryanair – лети от Шарлероа
TUI fly Belgium
Lufthansa, Air France, KLM и British Airways – за международни връзки
Полезен съвет: Използвай партньорските мрежи на авиокомпаниите, за да си преобновиш билета без допълнителни разходи!
Ако приемеш офертата на авиокомпанията (например ваучер за пътуване), се отказваш от правото си на парична компенсация по EC 261. Помисли добре преди да се съгласиш!
Все още можеш да претендираш за компенсация, ако новият ти полет пристигне с над 3 часа закъснение спрямо първоначалния час на пристигане.
Ако полетът ти е бил от Белгия, можеш да подадеш иск до 5 години след случката.
Да, но само ако презапълненият полет е излетял от летище в ЕС. Ако си летял към Белгия от държава извън ЕС, EC 261 важи само ако авиокомпанията е европейска.
Отказаха ти качване на борда заради презаверена резервация в Белгия? Trouble Flight е тук, за да ти помогне да си вземеш до 600 евро обезщетение — без никакъв риск!
🔹 Без победа, без такса – плащаш само ако спечелиш!
🔹 Бърза процедура – заявяваш за минути
🔹 Юридическа подкрепа от професионалисти
Не оставяй авиокомпанията да ти вземе правото – подай си иска още днес!