Полетът ти е отменен в Белгия? Виж какви са ти правата и си вземи обезщетението!

Какво да правиш, ако ти отменят полета в Белгия

Белгия си е направо кръстопът на международни пътувания – тук са големите летища като Brussels Airport (BRU), Brussels South Charleroi (CRL) и Antwerp International (ANR). Независимо дали си пътувал по работа, за удоволствие или си се прибирал у дома, отменен полет винаги е досадна изненада. Добрата новина? Според Регламент EC 261/2004 на ЕС може да ти се полага компенсация до 600 евро на човек.

Защо отменят полети в Белгия?

Причините са много и разнообразни:

• Лошо време: Мъгла, сняг, проливен дъжд – зимата си казва думата.

• Стачки: Персоналът на авиокомпаниите или диспечерите понякога спират работа и това удря по графика.

• Технически проблеми: Ако самолетът се повреди, няма как да излети – и ти оставаш на земята.

• Оперативни причини: Понякога просто са продали повече билети, отколкото места, или сменят разписанието.

• Претоварено въздушно пространство: Белгия е важен хъб и понякога се получава задръстване във въздуха.

Какви са ти правата според ЕС

Ако полетът ти е отменен по-малко от 14 дни преди излитане, имаш право на обезщетение – освен ако авиокомпанията не докаже, че е имало извънредни обстоятелства (примерно буря или политически хаос). Ето какво можеш да получиш:

• 250 евро за полети до 1,500 км

• 400 евро за полети между 1,500 км и 3,500 км

• 600 евро за полети над 3,500 км (ако излиташ от ЕС или кацаш в ЕС с европейска авиокомпания)

Освен това, авиокомпанията е длъжна да ти предложи:

• Пълно възстановяване на сумата или алтернативен полет

• Храна, напитки и хотел, ако се наложи да чакаш

Къде другаде можеш да летиш

Ако полетът ти от Brussels Airport (BRU) е отменен, провери дали има варианти от:

• Brussels South Charleroi Airport (CRL) – любимо място на нискотарифните авиокомпании, на около 60 км от Брюксел.

• Antwerp International Airport (ANR) – по-малко летище, но има връзки с някои европейски дестинации.

• Liège Airport (LGG) – добра опция, ако летиш към Франция или нататък.

Много авиокомпании могат да те презапишат от тези летища, а влаковите връзки между тях са доста удобни. За да стигнеш от Брюксел до Шарлероа, можеш да хванеш директен шатъл или да комбинираш влак с автобус.

Как да си поискаш компенсация за отменен полет в Белгия

Стъпка 1: Събери документите

Увери се, че имаш:

• Потвърждение на резервацията

• Бордната карта

• Съобщения или имейли от авиокомпанията за отменения полет

Стъпка 2: Провери дали имаш право

• Полетът трябва да е излетял от или кацнал в ЕС с европейска авиокомпания.

• Отмяната не трябва да е заради извънредни обстоятелства.

Стъпка 3: Подай иск

Авиокомпаниите често забавят или отказват исковете, за да не плащат. Тук идва Trouble Flight – ние се заемаме с всичко и се борим да получиш това, което ти се полага.

Подай своя иск още днес и ни остави да се преборим за теб!

Какво да правиш, ако останеш на летището

• Поискай храна и хотел от авиокомпанията.

• Провери за други полети при други авиокомпании.

• Разгледай близки летища за възможност за презаписване.

• Запазвай си касовите бележки за всякакви допълнителни разходи — може да ти ги върнат!

Накратко: Не оставяй авиокомпаниите да се измъкнат!

Ако полетът ти е бил отменен в Белгия, не се примирявай с оправдания — имаш право на обезщетение! Trouble Flight се заема с цялата бумащина, за да можеш ти да се съсредоточиш върху пътуването си.

Подай си искането още сега — това ти е законно право!