
Трьохмісто — це Гданськ, Гдиня і Сопот, справжній магніт для мандрівників на півночі Польщі. Якщо ти летиш з аеропорту ім. Леха Валенси в Гданську (GDN) або маєш пересадку — затримки можуть трапитись будь-коли. Але ти в курсі, що згідно з регламентом ЄС EC261 можеш отримати до €600 компенсації за затримку?
Якщо твій рейс із Трьохміста прибув із запізненням понад три години, і в цьому винна авіакомпанія — ти маєш повне право вимагати компенсацію. Не залишай зіпсовану поїздку без відповіді — знай свої права і діюй.
Хоч регіон і круто розвинений, причин для затримок вистачає:
Балтійський клімат — ще той сюрприз, особливо взимку. Туман, бурі, сніг — усе це може паралізувати роботу аеропорту в Гданську.
Гданський аеропорт — один із найактивніших у Польщі. В сезон туристичного буму тут справжній авіаційний трафік, і це часто призводить до затримок.
Іноді літаки мають проблеми з технікою — треба час на ремонт. Якщо причина затримки — технічна, пасажири можуть претендувати на компенсацію.
Страйки диспетчерів, брак пілотів чи проблеми з персоналом авіакомпанії — усе це може серйозно вплинути на графік. Якщо винна авіакомпанія — компенсація тобі світить.
Авжеж! Згідно з EC261, пасажири мають право вимагати компенсацію, якщо:
✅ Твій рейс прибув із затримкою на 3 години або більше.
✅ Причина затримки — косяк авіакомпанії (наприклад, технічні проблеми чи нестача екіпажу).
✅ Виліт був із аеропорту Гданськ (GDN) або будь-якого аеропорту ЄС, АБО приліт у ЄС авіакомпанією з ЄС.
Сума компенсації залежить від дальності перельоту:
Відстань рейсу | Тривалість затримки | Компенсація (€) |
|---|---|---|
До 1 500 км | 3+ години | €250 |
1 500 - 3 500 км | 3+ години | €400 |
Понад 3 500 км | 4+ години | €600 |
Якщо твій рейс затримали на ніч, авіакомпанія зобов'язана надати проживання та харчування безкоштовно.
Застряг у аеропорту Гданська через затримку? Ось що варто зробити:
Попроси письмове пояснення причин затримки. Якщо це не форс-мажор, маєш право на компенсацію.
Це твої докази для подання заявки на компенсацію.
Запиши офіційні часи вильоту та прильоту — це потрібно для підтвердження права на компенсацію за EC261.
При тривалих затримках тобі мають надати безкоштовну їжу, напої та, за потреби, готель. Не соромся звернутись до авіакомпанії.
Звернись до професійного сервісу з оформлення компенсацій, щоб авіакомпанія точно виплатила те, що тобі належить. Авіалінії часто намагаються уникнути виплат, тому краще, щоб твою справу вели ті, хто знає, як їх притиснути.
Якщо твій рейс із Гданська затримується надовго, а тобі терміново треба дістатися до пункту призначення — ось кілька варіантів:
Якщо твій рейс завис у невизначеності, спробуй знайти варіанти з таких аеропортів:
Аеропорт ім. Шопена у Варшаві (WAW) — приблизно 3,5 години потягом із Гданська.
Аеропорт Познань-Лавіца (POZ) — близько 3 годин машиною.
Швидке бронювання квитка в іншій авіакомпанії може допомогти дістатися швидше.
Якщо з авіарейсами повний хаос, потяги до Варшави, Кракова чи навіть Берліна — хороша альтернатива. PKP Intercity пропонує комфортні та швидкі маршрути.
Якщо затримка перетворюється на ночівлю — авіакомпанія має покрити витрати на готель. Але якщо хочеш бути впевненим у нормальному відпочинку, краще самостійно забронювати готель біля аеропорту Гданська.
Якщо твій рейс прибуває із затримкою 3 години або більше, ти маєш право на компенсацію згідно з законодавством ЄС.
Ні. Надзвичайні обставини — такі як бурі, снігопади чи страйки диспетчерів — не підпадають під компенсацію.
Так! Якщо ти пропустив пересадку через затримку рейсу з ЄС і прилетів у пункт призначення з запізненням понад 3 години — вітаю, можеш претендувати на компенсацію.
Все залежить від того, де зареєстрована авіакомпанія — в середньому у тебе є від 3 до 6 років, щоб все оформити.
Якщо тобі відмовили — не біда. Можна звернутись у Цивільну авіаційну адміністрацію або залучити юридичний сервіс, який допоможе відстояти твою компенсацію.
Затримка рейсу в Трисіті — неприємна штука, але це не означає, що ти маєш залишитись без компенсації. За законодавством ЄС тобі можуть виплатити до €600. Перевір, чи підходиш — і забирай свої гроші!