
Аеропорт Мілан Лінате (LIN) — один із найжвавіших в Італії. Він приймає внутрішні та європейські рейси й знаходиться всього за 7 км від центру Мілану. Завдяки зручному розташуванню тут літають як бізнесмени, так і туристи. Але, якщо чесно, затримки тут трапляються часто і можуть добряче зіпсувати настрій. Якщо твій рейс із Лінате затримали — можливо, ти маєш право на компенсацію. Ось що варто знати.
Причин може бути купа. Найпоширеніші — це:
Лінате знаходиться поруч із центром Мілану, тому тут постійно рух. У години пік буває реальна «повітряна пробка».
Туман, дощ чи зимові бурі — і привіт затримці. Лінате, на відміну від Малпенса, частіше має проблеми з видимістю через близькість до міста.
Зламався літак, не вистачає екіпажу або щось не склалось із логістикою — все це впливає на графік рейсів.
В Італії це не рідкість. Якщо страйкують диспетчери або авіаперсонал — готуйся до змін у розкладі.
Як міжнародний аеропорт, Лінате має жорсткіші правила безпеки, що теж може затримати відправлення рейсу.
Якщо твій рейс із Лінате затримали на три години або більше, ти можеш претендувати на компенсацію згідно з EC261/2004. Все залежить від причини затримки — чи була вона з вини авіакомпанії, чи через форс-мажор (наприклад, погода).
Наскільки сильно запізнився твій рейс у кінцевий пункт
І звідки летів — з ЄС чи туди прилітав
Ось яку компенсацію можна отримати:
€250 — якщо рейс був до 1 500 км
€400 — якщо маршрут від 1 500 до 3 500 км
€600 — якщо летів понад 3 500 км (і вилітав за межі ЄС)
Заглянь на сайт аеропорту Лінате або перевір повідомлення від авіакомпанії. Знати точний час вильоту — вже половина справи.
Бордна картка, підтвердження бронювання та листування з авіакомпанією — усе це стане у пригоді для подання заявки на компенсацію.
Якщо затримка суттєва, маєш право на воду, їжу, а інколи — навіть на ніч у готелі. Не соромся дізнатися більше.
Попроси офіційне пояснення від персоналу. Якщо проблема технічна або організаційна — шанси на компенсацію вищі.
Не обов’язково все вирішувати самому. Trouble Flight знає, як отримати те, що тобі належить. Без зайвого клопоту.
Якщо з Лінате не складається — перевір, може щось є з Milan Malpensa (MXP). Це лише 50 км, а міжнародних рейсів там більше. Ось як туди дістатися:
Таксі: Приблизно 50 хвилин, ціна — близько €90.
Поїздом: Просто сідай на Malpensa Express на центральному вокзалі в Мілані — і ти вже на шляху до аеропорту.
Автобусом: Між Linate і Malpensa курсує багато шатлів — зручно, швидко й без заморочок.
Іноді варто перевірити рейси з Malpensa — це може пришвидшити твою поїздку. Особливо, якщо авіакомпанія пропонує варіанти перебронювання.
Все не так складно, як здається. Просто дотримуйся цих кроків:
Скористайся нашим безкоштовним калькулятором компенсацій, щоб дізнатися, чи твій рейс підпадає під умови.
Заповни дані про рейс і додай потрібні документи. Trouble Flight все оформлять і подбають, щоб ти отримав те, що належить.
Ми все владнаємо з авіакомпанією за тебе. Якщо треба — підемо до суду. І все це безкоштовно, якщо не виграємо справу.
Мінімум 3 години затримки після прибуття — і вже можна подавати заявку згідно EC261/2004.
Погодні умови — це надзвичайні обставини, тож авіакомпанія не зобов’язана платити компенсацію.
Можливо, так. Навіть якщо ти взяв ваучер або перебронював квиток — все залежить від ситуації.
Зазвичай — до 3 років після затримки. Але в різних країнах — по-різному.
Авіакомпанії часто відмовляють у компенсації без жодних на те причин. І тут у гру вступає Trouble Flight — беремо всі спірні моменти на себе, аж до судових процесів, якщо буде треба.
Затримка рейсів у Milan Linate — це ще той геморой, але втрачати гроші через це не варто. Якщо твій рейс затримався на три години або більше — маєш шанс отримати до €600. Перевір, чи маєш право на компенсацію, і дозволь Trouble Flight все вирішити за тебе — не виграв справу, не платиш!