
Бидґощ — чарівне польське містечко з каналами та багатою культурною спадщиною. Тут працює аеропорт ім. Ігнація Яна Падеревського (BZG), який з'єднує місто з важливими європейськими напрямками. Але, як це часто буває, рейси можуть затримуватись — через погоду, технічні несправності або проблеми в роботі авіакомпаній. Якщо твій рейс затримали саме тут, можливо, ти маєш право на компенсацію згідно з Регламентом ЄС 261/2004.
Є кілька типових причин, чому твій літак може не вилетіти вчасно:
Погода: туман, сніг або гроза — особливо взимку — можуть зіпсувати графік.
Проблеми в роботі авіакомпанії: технічні несправності або нестача персоналу — і рейс злітає не за планом.
Обмеження повітряного руху: якщо в небі над Польщею чи Європою трафік надто щільний, доводиться чекати.
Безпека: додаткові перевірки або надзвичайні ситуації можуть затримати виліт.
Якщо ти летів з Бидґоща або прилітав сюди рейсом авіакомпанії з ЄС, то маєш захист згідно з Регламентом ЄС 261/2004. Ти можеш претендувати на компенсацію, якщо:
Рейс затримали більше ніж на 3 години при прибутті.
Причина затримки — вина авіакомпанії (а не погода чи форс-мажор).
У тебе був дійсний квиток і підтвердження бронювання.
Сума залежить від відстані польоту:
До 1 500 км: €250 з пасажира
Від 1 500 до 3 500 км: €400 з пасажира
Понад 3 500 км (якщо виліт з аеропорту ЄС): до 600 € на кожного пасажира
Щоб не пропустити важливе, заглянь на сайт аеропорту Бидгощ або в додаток авіакомпанії. Якщо затримку підтверджено — підійди до стійки авіакомпанії та дізнайся, чому так сталося.
Щоб мати більше шансів на компенсацію, підготуй таке:
Посадковий талон і підтвердження бронювання
Офіційне повідомлення про затримку від авіакомпанії
Фото табло в аеропорту, де видно затримку
Чеки на додаткові витрати (їжа, транспорт, готель — якщо це покривала авіакомпанія)
Якщо затримка більше ніж 2 години, тобі мають надати:
Їжу та напої
Готель (якщо доведеться ночувати)
Трансфер до/з готелю
Можеш звернутись напряму до авіакомпанії або довірити все Trouble Flight — ми зробимо це без зайвого клопоту. Завдяки нашій юридичній підтримці, ти маєш всі шанси отримати до 600 € на пасажира.
Якщо затримка серйозна, а тобі треба терміново летіти — розглянь інші варіанти:
Спробуй аеропорти Познані або Ґданська: Познань-Лавіца (POZ) та Ґданськ ім. Леха Валенси (GDN) мають більше рейсів.
Поїзди та автобуси: З Бидгоща є прямі рейси до великих міст Польщі — можна перебронювати виліт з іншого аеропорту.
Оренда авто та поїздки з водієм: Додатки типу Uber або місцеве таксі легко довезуть тебе до сусіднього міста, звідки можна вилетіти альтернативним рейсом.
На жаль, форс-мажори, як-от сильна негода, звільняють авіакомпанії від обов’язку виплачувати компенсацію. Але якщо затримка сталася через їхні внутрішні проблеми — тоді маєш повне право вимагати виплату.
Авіалінії часто необґрунтовано відмовляють. Trouble Flight може оскаржити їхнє рішення і надати юридичну підтримку, щоб ти отримав те, що тобі належить.
У тебе є до 3 років (залежно від країни), щоб подати заявку. Не зволікай — запускай процес вже сьогодні!
Рейс затримали в Бидгощі? Можеш отримати до €600 компенсації. Не дозволяй авіакомпаніям марнувати твій час — подавай заявку через Trouble Flight і забирай своє!