Скасували рейс у Бидгощі: як вибити компенсацію

Подорож літаком зазвичай проходить гладко та зручно, але всяке буває — скасування рейсів може неабияк попсувати настрій і плани. Якщо твій рейс із аеропорту імені Ігнація Падеревського в Бидґощі (BZG) скасували нещодавно, цілком можливо, що ти маєш право на компенсацію згідно з Регламентом ЄС №261/2004. У ньому чітко прописано, що саме гарантується пасажирам у разі скасувань і значних затримок рейсів.

У цьому гіді ми розповімо простими словами: хто може претендувати на відшкодування, скільки грошей можна отримати і як подати заявку швидко й без зайвого клопоту разом із Trouble Flight.

Пасажирські права за Регламентом ЄС №261/2004

Цей регламент — твій офіційний захисник у повітрі. Він зобов’язує авіакомпанії виплачувати компенсацію в разі скасування, затримки або відмови у посадці, якщо дотримані певні умови. А оскільки аеропорт у Бидґощі — це територія Євросоюзу, то правила діють на всі рейси, що вилітають звідти або прибувають туди.

Можеш розраховувати на компенсацію, якщо:

1. Тебе попередили про скасування менш ніж за 14 днів до вильоту.

2. Причина скасування — не надзвичайні обставини. Під це підпадають, скажімо, бурі, політичні заворушення або страйки диспетчерів — тобто те, на що авіакомпанія не впливає.

3. Твій рейс вилітав з аеропорту в ЄС або його виконувала авіакомпанія, зареєстрована в ЄС.

Скільки можна отримати?

Сума компенсації, яку можна отримати, залежить від відстані скасованого рейсу. Ось коротке пояснення:

• До 1 500 км: €250 компенсації

• Від 1 500 до 3 500 км: €400

• Понад 3 500 км: €600

Наприклад, якщо ти летів з Бидгоща до Берліна чи Відня — а це менше 1 500 км — можеш розраховувати на €250. А якщо мав бути рейс у Нью-Йорк чи інше далеке місце (понад 3 500 км), то й €600 у кишені не завадять.

Коли авіакомпанія не зобов’язана платити?

Попри те, що регламент ЄС 261/2004 серйозно захищає пасажирів, іноді авіакомпанія має законне право не платити. Компенсація не передбачена, якщо:

• Рейс скасували через форс-мажор — наприклад, погоду, страйки в аеропорту або політичну нестабільність.

• Тебе попередили про скасування щонайменше за 14 днів до вильоту.

• Авіакомпанія запропонувала інший рейс із подібним графіком, і ти прибув майже без запізнення.

Як подати заявку на компенсацію з Бидгоща

Якщо твій рейс з аеропорту Бидгощ скасували і ти вважаєш, що маєш право на компенсацію, ось простий план дій:

1. Збери всю інфу по рейсу
   Потрібні електронні листи, посадковий талон, підтвердження бронювання — усе, що стосується скасованого рейсу.

2. Перевір, чи маєш право на компенсацію
   Скористайся безкоштовним калькулятором від Trouble Flight — просто введи дані свого рейсу, і ми миттєво скажемо, чи підпадаєш ти під компенсацію.

3. Подавай заявку
   Якщо все ок і ти маєш право, подавай заявку через Trouble Flight. Ми все беремо на себе — зв'язок із авіакомпанією, переговори, навіть судовий позов, якщо треба. Все для того, щоб ти отримав належну компенсацію.

Чому обирають Trouble Flight?

Ми в Trouble Flight знаємо, як дратує, коли скасовують рейс. Саме тому зробили все максимально просто — швидкий, безстресовий процес подачі заявки. Ось чому нам довіряють тисячі пасажирів:

• Не виграли — не платиш: Платиш тільки тоді, коли ми реально виб'ємо для тебе гроші.

• Юристи, які в темі: У нас команда, яка знає, як працювати з авіакомпаніями і не дасть тебе в образу.

• Швидкий результат: Робимо все, щоб ти не чекав компенсацію пів життя.

• Завжди на зв’язку: Ми повідомляємо про кожен етап, тож ти завжди в курсі, що відбувається.

Ще кілька порад, якщо скасували рейс

Поки чекаєш на компенсацію, ось що варто зробити:

1. Попроси допомоги прямо в аеропорту
   У разі скасування авіакомпанія має забезпечити тебе їжею, напоями, а за потреби — й житлом. Не соромся просити, особливо якщо застряг у Бидгощі.

2. Зберігай усі чеки
   Якщо через скасування рейсу довелось витратитися на їжу, таксі чи готель — не викидай чеки. Можеш повернути ці кошти, якщо подаси заявку на компенсацію.

3. Слідкуй за оновленнями
   Авіакомпанія може запропонувати інший рейс або змінити бронювання. Перш ніж погоджуватись, обов’язково дізнайся, які варіанти в тебе є.

Підсумок

Скасований рейс — це завжди стрес, але якщо знаєш свої права, можна навіть щось виграти з цієї ситуації. Якщо твій рейс із або до аеропорту Бидгоща скасували, ти можеш отримати до 600 євро компенсації згідно з регламентом ЄС 261/2004. Trouble Flight допоможе пройти весь процес без нервів і отримати гроші, які тобі належать.

Не дозволяй скасованому рейсу зіпсувати відпустку — подай заявку на компенсацію разом із Trouble Flight прямо зараз!