Скасували рейс у Щецині? Забирай до €600 компенсації

Щецин — красиве містечко на північному заході Польщі, а місцевий аеропорт Щецин-Голеньов (SZZ) доволі зручний: літаки літають і всередині країни, і за кордон. Але якщо рейс скасовано — от тоді починається квест. І як би це не дратувало, знаєш що? Можеш отримати до €600 компенсації згідно з регламентом EC261/2004. Зараз розкажу, як це працює.

Чому рейс зі Щецина скасували?

Причин може бути купа, і важливо розібратись, перш ніж подавати заявку на компенсацію. Ось найчастіші варіанти:

Всередині самої авіакомпанії — не вистачає екіпажу, щось зламалось або плутанина в розкладі.
Погана погода — туман, гроза чи інші сюрпризи природи, що можуть порушити польоти.
Обмеження з боку диспетчерів — затори в небі чи страйки теж впливають.
Особливі обставини — наприклад, загроза тероризму чи виверження вулкана. Таке вже точно не контролює авіакомпанія.

Якщо скасування сталося з вини авіакомпанії — вітаю, ти можеш претендувати на компенсацію до €600.

Чи маєш право на компенсацію за скасований рейс зі Щецина?

За правилами EC261/2004, пасажири, що вилітали з аеропорту Щецин-Голеньов (SZZ), або прилітали у Щецин рейсами європейських перевізників, можуть подати заявку, якщо:

Про скасування повідомили менше ніж за 14 днів до вильоту.
Причина затримки лежить на плечах авіакомпанії.
До кінцевої точки дісталися із затримкою понад 3 години.

Розмір компенсації залежить від дальності перельоту:

Відстань рейсу	Сума компенсації
До 1,500 км	€250
Від 1,500 до 3,500 км	€400
Понад 3,500 км	€600

Якщо через скасування рейсу ви залишились без варіантів, авіакомпанія повинна забезпечити їжу, напої, готель (якщо потрібно) та альтернативний транспорт.

Що робити, якщо ваш рейс скасували в аеропорту Щецина?

1. З’ясуйте причину скасування

Підійдіть до представників авіакомпанії прямо в аеропорту та дізнайтесь, що сталося. Якщо вам скажуть, що були "надзвичайні обставини" — попросіть це підтвердити письмово.

2. Перевірте інші варіанти перельотів

Щецин — добре пов’язаний з іншими містами, тому якщо ваш рейс скасували, гляньте, які є альтернативи з сусідніх аеропортів:

Аеропорт Берлін-Бранденбург (BER) — близько 150 км, можна дістатися потягом або автобусом.
Аеропорт Познань-Лавіца (POZ) — приблизно 220 км, також є поїзди та автобуси.

Можна ще перевірити рейси з Ґданська (GDN) або Варшави (WAW) — залежить від того, куди саме ви летите. Іноді авіакомпанії пересаджують на рейс партнера з іншого аеропорту.

3. Подайте заявку на компенсацію

Якщо ваш рейс відповідає критеріям компенсації — подавайте заяву. Авіакомпанії люблять ускладнювати цей процес, але Trouble Flight бере це на себе. Просто вкажіть дані вашого рейсу, і ми все зробимо за вас.

Чим ще можна поїхати зі Щецина, якщо рейс скасували

Якщо летіти вже не варіант і час підтискає, спробуйте:

Поїзди — зі Щецина їздять прямі рейси до Берліна, Познані та Варшави.
Автобуси — З Щецина легко дістатися великих міст Польщі та Німеччини міжміськими автобусами.
Оренда авто — Якщо хочеш з комфортом дістатися до сусіднього аеропорту, оренда машини — зручний варіант.

Коли авіакомпанія має повернути гроші

Якщо авіакомпанія не змогла запропонувати тобі альтернативний рейс, ти маєш право на:

Повне повернення вартості квитка (включно з невикористаними рейсами у зворотний бік).
Компенсацію додаткових витрат, як-от харчування чи готель, якщо скасування порушило твої плани.

Як отримати компенсацію з Trouble Flight

Подавати заявку на компенсацію напряму до авіакомпанії — то ще той квест. Тебе можуть просто ігнорувати або відмовити без пояснень. Trouble Flight створений саме для того, щоб вирішити ці питання за тебе швидко та грамотно.

Ось як це працює:

Введи дані рейсу — заповни нашу онлайн-форму та перевір, чи маєш право на компенсацію.
Ми беремо бюрократію на себе — наша команда юристів веде переговори з авіакомпанією за тебе.
Отримай гроші — після схвалення заявки ми перерахуємо до €600 просто тобі на рахунок.

І наостанок — не втрачай те, що належить тобі!

Якщо твій рейс із Щецина скасували, в тебе є право на компенсацію. Не дозволяй авіакомпаніям вирішувати все за тебе — захисти свої інтереси. Trouble Flight знає, як повернути твої гроші!

Перевір свій випадок просто зараз — це займає всього 2 хвилини!