Скасували рейс з Ерфурт/Веймар? Можеш отримати до €600 компенсації

Чому скасовують рейси в аеропорту Ерфурт/Веймар?

Аеропорт Ерфурт–Веймар (ERF) — невеликий, але важливий вузол у центрі Німеччини. Він зручно розташований: всього 5 км від центру Ерфурта і 30 км від Веймара. Звідси літають як по Німеччині, так і до популярних європейських курортів. Але, як і будь-де, іноді рейси тут скасовують. Якщо таке трапилось із тобою — знай, що згідно з регламентом EC261/2004 ти можеш отримати до €600 компенсації від авіакомпанії.

Чому скасували твій рейс? Найпоширеніші причини

Причин може бути кілька:

Технічні проблеми — щось зламалось у літаку або затримка через техобслуговування.
Погана погода — туман, буря чи інші погодні умови, які ускладнюють польоти.
Страйки — якщо бастують пілоти, диспетчери чи наземний персонал.
Операційні збої — нестача екіпажу, помилки в розкладі або інші внутрішні проблеми авіакомпанії.
Обмеження в повітряному просторі — військові навчання або несподівані закриття маршрутів.

Важливо знати: не кожне скасування дає право на компенсацію. Якщо причина — надзвичайні обставини, як-от сильна буря чи загроза безпеці, авіакомпанія може не платити. Але якщо проблема на їхньому боці — компенсація має бути, згідно з EC261/2004.

Чи можеш ти отримати компенсацію за скасований рейс з Ерфурта/Веймара?

Так, ти можеш отримати грошову компенсацію, якщо:
✅ Рейс скасували менш ніж за 14 днів до вильоту.
✅ Причина скасування — косяк авіакомпанії (технічні проблеми, перебронювання тощо).
✅ Твій рейс мав вилітати з аеропорту ЄС або його виконувала авіакомпанія з ЄС.

Скільки можна отримати?

Сума компенсації залежить від дальності перельоту:

€250 — якщо летів до 1,500 км (наприклад, Ерфурт — Відень).
€400 — якщо відстань між 1,500 км і 3,500 км (наприклад, Ерфурт — Тенеріфе).
€600 — якщо більше 3,500 км (наприклад, Ерфурт — Дубай).

І навіть якщо авіакомпанія запропонувала повернення коштів або інший рейс — компенсація тобі все одно може світити.

Альтернативні аеропорти біля Ерфурт/Веймар

Якщо твій рейс з Ерфурт/Веймар скасували, можна глянути на інші варіанти поблизу. Ось кілька найближчих аеропортів:

Аеропорт Лейпциг/Галле (LEJ) — приблизно 120 км (десь півтори години на авто). Там більше міжнародних рейсів, тож шанс знайти альтернативу — високий.
Аеропорт Нюрнберг (NUE) — 170 км, можна доїхати потягом або машиною за ~2 години.
Аеропорт Франкфурт (FRA) — один із найзавантаженіших хабів Німеччини, 250 км від Ерфурта, з купою внутрішніх і міжнародних рейсів.

Як швидко дістатись до іншого аеропорту

Потягом — з головного вокзалу Ерфурта (Erfurt Hauptbahnhof) ходять прямі швидкісні ICE-поїзди до Франкфурта та Лейпцига.

Оренда авто – Якщо час підтискає, можна швидко взяти машину напрокат прямо в аеропорту Ерфурт/Веймар — і гайда!

Автобусом – Міжміські рейси з'єднують Ерфурт із аеропортами Лейпцига та Франкфурта — і все це за приємною ціною.

Якщо вирішиш летіти з іншого аеропорту, авіакомпанія може бути зобов’язана оплатити дорогу до нового місця вильоту.

Твої права, якщо рейс скасували

Згідно з EC261/2004, якщо твій рейс скасували, ти маєш право на:

Повне повернення коштів або альтернативний рейс
Їжу та напої, поки чекаєш
Готель, якщо новий рейс буде тільки наступного дня
Трансфер до готелю і назад, якщо доведеться ночувати

Авіакомпанія має надати все це безкоштовно — не ведись на ваучери, які обмежують твої права.

Як отримати компенсацію

Якщо думаєш, що маєш право на компенсацію, ось що треба зробити:

Запитай причину скасування – Авіакомпанія зобов’язана надати офіційне пояснення.
Збери докази – Зроби скріни листів про скасування, оголошень в аеропорту, посадкових талонів тощо.
Не бери ваучери – Деякі авіакомпанії пропонують ваучери замість компенсації — вони можуть бути менш вигідні, ніж те, що тобі належить за законом.
Подай заявку на компенсацію – Скористайся Trouble Flight, щоб усе зробили за тебе і ти отримав повну суму.

А якщо авіакомпанія відмовляється платити?

Авіакомпанії часто намагаються відмовити в компенсації, прикриваючись "надзвичайними обставинами". Але насправді багато рейсів скасовують через власні косяки, і тоді пасажири мають повне право на компенсацію. Якщо тобі відмовили — Trouble Flight знає, як дати їм юридичну відсіч.

Скільки часу є, щоб подати заявку

Все залежить від країни, звідки мав бути виліт. У більшості випадків ти можеш вимагати компенсацію навіть через 3–6 років після скасування. Але чим раніше подаси — тим більше шансів на успіх.

Скасували рейс з Ерфурт/Веймар? Поверни свої гроші!

Якщо твій рейс з Ерфурт/Веймар скасували — ти можеш отримати до €600 компенсації. Не дозволяй авіакомпанії уникнути відповідальності — перевір свій випадок з Trouble Flight і забери те, що тобі належить!