Що робити, якщо твій рейс скасували в Бранденбурзі

Бранденбург — це не тільки красива німецька земля з багатою історією, а й місце, де розташований головний авіавузол регіону — аеропорт BER. Але буває, що польоти не за розкладом, і тут вже не до краси. Якщо твій рейс із Бранденбурга раптом скасували — не панікуй. Можливо, ти маєш право на компенсацію за правилами EU Regulation 261/2004. Ось як це працює і що можна зробити.

Твої права, якщо рейс скасували

За EU261, авіакомпанія зобов'язана виплатити компенсацію, якщо рейс скасували менш ніж за 14 днів до вильоту і винна саме вона. Розмір виплат залежить від дистанції польоту:

  • €250 — якщо відстань до 1500 км

  • €400 — якщо між 1500 км і 3500 км

  • €600 — якщо більше 3500 км

Крім грошей, компанія має надати:

  • Інший рейс або повне повернення грошей

  • Харчування і напої, якщо чекати довго

  • Готель, якщо доведеться ночувати десь посеред дороги

Якщо скасування через форс-мажори (типу бурі чи політичних заворушень), компенсація може не передбачатися. Але допомогти пасажиру все одно повинні.

Які ще варіанти дістатись із Бранденбурга

Якщо рейс із BER накрився, варто розглянути альтернативні маршрути:

  • Поглянь на рейси з аеропорту Лейпциг/Галле (LEJ) — він за 150 км, але звідти літають у великі європейські міста. До Лейпцига можна дістатись потягом менше ніж за 1,5 години.

  • Є ще варіант із аеропортом Дрездена (DRS) — близько 180 км на південь, туди теж легко дістатися швидкісною залізницею.

Обидва аеропорти пропонують варіанти з різними авіалініями — є шанс, що вони доставлять тебе швидше. Перевір актуальні рейси і бронюй, поки є місця.

Як отримати компенсацію за скасований рейс у Бранденбурзі

Якщо твій рейс скасували і ти впевнений, що маєш право на компенсацію — ось що треба зробити:

1. Збери докази

  • Збережи посадковий талон та електронний квиток.

  • Запроси письмове підтвердження скасування рейсу у авіакомпанії.

  • Не забудь про всі чеки — за їжу, житло, транспорт. Вони теж можуть знадобитись.

2. Перевір, чи ти маєш право

Скористайся нашим безкоштовним калькулятором компенсації і дізнайся, чи підпадає твоя ситуація під норму EU261.

3. Надішли запит

  • Спочатку звернись до авіакомпанії напряму і посилайся на EU261.

  • Відмовляють? Впораємось! Trouble Flight займається саме такими кейсами — працюємо за принципом нема виграшу — нема оплати.

Чому в Бранденбурзькому аеропорту скасовують рейси

Аеропорт у Бранденбурзі — один із найзавантаженіших у Німеччині. Але бувають ситуації, коли щось йде не так:

  • Примхи погоди — туман, зимові бурі часто заважають рейсам.

  • Страйки диспетчерів — у Німеччині й по всій Європі бувають страйки, через які масово скасовують рейси.

  • Технічні проблеми — літаки теж потребують догляду, а з графіками не завжди все гладко. Через це бувають раптові зміни.

  • Як зменшити ризик зірваної поїздки

    Скасування рейсів — це те, на що ти не впливаєш, але от як зменшити ризики — цілком реально:

    • Бронюй ранкові рейси — вони менш схильні до затримок або скасувань.

    • Обирай прямі маршрути — менше пересадок = менше шансів, що щось піде не так.

    • Слідкуй за статусом рейсу — встанови додаток авіакомпанії й будь у курсі всього в реальному часі.

    • Май запасний варіант — дізнайся про інші аеропорти чи варіанти транспорту поблизу.

    Компенсація, яка тобі належить!

    Не дозволь скасованому рейсу в Бранденбурзі зіпсувати відпустку! Можливо, тобі належить до 600 € компенсації — ми все оформимо за тебе, а ти просто продовжуй планувати подорож. Перевір, чи маєш право на виплату, і поверни свої гроші!

    Читайте також

    Що кажуть наші клієнти про нас

    4.87
    середня оцінка
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06.06.2024
    Дуже задоволені!!!
    Цей контент був перекладений автоматично
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20.05.2024
    Компенсацію я отримав в авральному порядку, на що вже навіть не сподів ...
    Цей контент був перекладений автоматично
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18.04.2024
    Дякуємо за отримані послуги від компанії, ви серйозно ставитеся до тог ...
    Цей контент був перекладений автоматично
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22.03.2024
    Добрий і точний.
    Цей контент був перекладений автоматично
    language.it-it