
Ясси — це серце культури Румунії та одна з її брами до Європи. Місцевий міжнародний аеропорт (IAS) щороку приймає тисячі туристів. Але що робити, коли замість звичного рейсу раптом отримуєш новину, що твій квиток — зайвий? Погнали розбиратися, що таке овербукінг, які у тебе права як пасажира та як перетворити цей облом на шанс отримати компенсацію.
Авіакомпанії часто продають більше квитків, ніж є місць у літаку — сподіваються, що хтось не прийде. Переважно це спрацьовує, але інколи трапляється хаос — всі прийшли, а місць не вистачає. Якщо тобі це знайоме — не панікуй! Європейське законодавство, а саме EC261/2004, на твоїй стороні й гарантує захист у таких ситуаціях.
Цей аеропорт розташований на північному сході Румунії та з'єднує місто з багатьма європейськими напрямками. Тут літають популярні авіакомпанії, як-от Wizz Air, Ryanair і Tarom. Хоч аеропорт працює злагоджено, в пік сезону — літні канікули чи зимові свята — овербукінг трапляється.
Якщо така халепа сталася, можна розглянути варіант з вильотом з міжнародного аеропорту Бакеу — він всього за 120 км. До нього легко дістатися поїздом або автобусом, і, можливо, там знайдеш варіант, що пасує саме тобі.
Якщо твій виліт — з Ясси або іншого аеропорту в ЄС, EC261 подбав про твої права. Якщо тебе не пустили на борт через овербукінг, авіакомпанія має запропонувати наступне:
Компенсація: Залежно від того, наскільки далеко мав би летіти твій рейс, можна отримати до 600 євро.
Інший транспорт: Авіакомпанія зобов’язана пересадити тебе на найближчий доступний рейс або повернути гроші.
Турбота і допомога: Маєш право на їжу, напої, готель (якщо потрібно) і трансфер до нього й назад.
Якщо тебе не пустили на борт через овербукінг — не панікуй, просто зроби ось що:
Попроси письмове підтвердження: Нехай авіакомпанія офіційно підтвердить, що тебе не пустили через перевищення кількості пасажирів.
Збери всі документи: Збережи посадковий талон, квиток і чеки на витрати (їжа, готель тощо).
Напиши Trouble Flight: Ми знаємо, як працювати з позовами по EC261. Просто заповни заявку на сайті, і ми все зробимо за тебе — без стресу і головного болю.
Якщо плани зірвалися через перепродаж квитків, не біда — варто лиш трохи адаптуватися. Окрім поїздки до аеропорту в Бакеу, розглянь такі варіанти:
Пересадка через Бухарест: Аеропорт Бухарест імені Анрі Коанда (OTP) має більше варіантів рейсів і авіакомпаній. Швидкісні потяги й автобуси з’єднують Яси з Бухарестом — дорога займе близько 6–7 годин.
Регіональні авіалінії: Менші перевізники часом мають вільні місця, коли великі компанії вже перепродали всі квитки.
Поки чекаєш на нові варіанти поїздки, чому б не зазирнути в Яси? Це місто має купу крутих місць — Палац культури, парк Копоу та Митрополичий собор точно варто побачити. А ще тут можна смачно поїсти — у місцевих кафешках готують справжню молдовську кухню. І не забудь заскочити на базар — там знайдеш сувеніри, які потім нагадуватимуть про цю пригоду.
Затримки, відміни чи перепродаж квитків — це завжди стрес. Але з Trouble Flight ти можеш перетворити цю халепу на компенсацію! Ми добре знаємося на EC261 і всіляких нюансах. Твоя справа — в надійних руках.
До речі, ризику немає — ми працюємо за принципом «не виграли — не платиш». Тобто, якщо справа не пройде, нічого не втрачаєш.
Не давай перепродажу квитків зіпсувати твої плани. Почни оформлення компенсації прямо зараз — і можеш отримати до €600 за свої нерви. Заповнюй заявку через Trouble Flight, а ми все зробимо за тебе. Твої пригоди можуть принести не тільки спогади, а й фінансовий бонус.
Не зволікай — чим раніше подаси заявку, тим швидше отримаєш гроші.