Овербукінг рейсу в Пізі — як діяти та вибити компенсацію

Застряг через овербукінг в Пізі? Як діяти, щоб не залишитися з носом

Піза — не тільки про знамениту Падаючу вежу та історичну архітектуру. Це ще й популярне місце, звідки стартують мандрівки по Тоскані. Аеропорт Galileo Galilei (PSA) приймає мільйони туристів щороку — і, на жаль, із таким трафіком часто трапляються ситуації з овербукінгом.

Якщо тебе не пустили на борт через перепродаж квитків у Пізі, є шанс отримати до €600 компенсації згідно з правилами EU261. Але що робити далі?

Чому авіакомпанії перепродають квитки і як це впливає на тебе

Щоб не втрачати гроші, авіакомпанії продають більше квитків, ніж є місць — бо сподіваються, що хтось не з’явиться. Але буває, що з’являються всі — і тоді хтось просто не летить. Це не твоя вина — і ти маєш права!

Згідно з Регламентом ЄС 261/2004, якщо тебе не пустили на літак через овербукінг, і ти не погоджувався добровільно, авіакомпанія зобов’язана:

• Запропонувати інший рейс або повне повернення грошей.

• Забезпечити харчування, проживання та транспорт, якщо треба.

• Виплатити компенсацію — від €250 до €600 залежно від дальності перельоту.

Що робити, якщо твій рейс із Пізи перепроданий

Крок 1: Не погоджуйся на першу пропозицію, доки не дізнаєшся про свої права

Авіакомпанії часто хочуть дати тобі ваучери чи бонуси замість реальних грошей. Але якщо твої плани пішли шкереберть — ти не зобов’язаний на це погоджуватись. За законом ти маєш право на грошову компенсацію.

Крок 2: Вимагай альтернативний рейс

Потрібно швидко дістатися до місця призначення? Глянь, чи можна вилетіти з сусідніх аеропортів. Якщо ти в Тоскані, є ще один варіант:

• Аеропорт Флоренції (FLR) — всього 85 км від Пізи, і добратись туди можна за годину на потязі чи автівці. Деякі авіакомпанії літають по схожих маршрутах, тож варто порівняти варіанти.

Крок 3: Збери документи й докази

• Попроси авіакомпанію дати письмове пояснення, що тебе не пустили на рейс через перепродаж квитків.

• Зберігай посадковий талон і квитанцію за квиток.

• Зроби фото табло в аеропорту зі статусом твого рейсу.

Скільки можна отримати за перепроданий рейс у Пізі?

Сума компенсації залежить від відстані рейсу:

І це не залежить від вартості квитка — навіть якщо він коштував €50, ти все одно можеш отримати €600!

А якщо новий рейс запізниться?

Якщо твій замінний рейс прибуде пізніше, ніж планувалось, ти можеш претендувати на подвійну компенсацію: за перепродаж І за затримку. Разом це може суттєво збільшити суму виплати!

Як отримати компенсацію за перепроданий рейс у Пізі

Не обов'язково воювати з авіакомпаніями самостійно. Вони часто відмовляють чи затягують процес, бо сподіваються, що ти здасишся. І от тут ми вступаємо в гру!

Trouble Flight бере все на себе — від першого кроку до переможного фінішу. Ти отримуєш своє, і ні копійки не платиш, якщо ми не доб’ємось результату. Немає виграшу — немає оплати.

Подавай заявку прямо зараз і отримай до €600!