Olsztyn'de Fazla Bilet Satışı – Hakların ve Tazminat Almanın Kolay Yolu

Olsztyn'de Uçağın Fazla Satıldıysa Ne Olur?

Olsztyn, Polonya'nın kuzeyinde masalsı gölleri, tarihi yapıları ve huzurlu atmosferiyle gönülleri çelen bir şehir. Ama bu kadar sakin bir yer bile zaman zaman seyahat kabuslarına sahne olabiliyor. En can sıkıcı durumlardan biri de fazla bilet satılması yani havayollarının koltuk sayısından fazla bilet satıp bazı yolcuları ortada bırakması.

Eğer Olsztyn-Mazury Havalimanı'nda (SZY) fazla satış yüzünden uçağa binemediysen, EU Yönetmeliği 261/2004 sayesinde 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir. Bu yasa Avrupa Birliği’ne gelen, giden ya da içinde seyahat eden yolcuları koruyor ve havayolları verdiği sözü tutamadığında mağduriyetin karşılığını almanı sağlıyor.

Peki Havayolları Neden Böyle Bir Şey Yapıyor?

Çünkü bazı yolcuların gelmeyeceğini varsayıyorlar. Havayolu şirketleri uçağı doldurmak ve maksimum kazanç sağlamak için fazla satış yapıyor ama işler her zaman bekledikleri gibi gitmiyor. Sonuçta, beklenenden fazla yolcu check-in yaparsa, bazıları uçağa binemiyor.

Bu başına gelirse, öncelikle havayolu gönüllü aramaya başlar; yani sonraki uçuşla gitmeye razı olanlara tazminat teklif eder. Ama kimse gönüllü olmazsa, seni istemeden uçağa almayabilirler—ve işte o zaman yasal tazminat hakkın devreye giriyor.

EU261 Kapsamında Yolcu Hakların

Bu yönetmelik sayesinde fazla satış mağduru olan yolcuların 3 temel hakkı var:

1. Para Tazminatı

Uçuş mesafene göre şu miktarlarda ödeme alabilirsin:

• 250 € – 1.500 km'den kısa uçuşlar

• 400 € – 1.500 km ile 3.500 km arası uçuşlar

• 600 € – 3.500 km'den uzun uçuşlar

2. Yeniden Uçuş Ayarlama ya da Para İadesi

Olsztyn'den kalkacak uçuşunuz fazla yolcu alımı nedeniyle doluysa, havayolu şirketi şunları sağlamak zorunda:

• Ekstra ücret talep etmeden başka bir uçuş teklif etmek

• Seyahat etmek istemiyorsanız tam ücret iadesi sağlamak

3. Bakım Hakkı

Yeni uçuşunuzu beklerken havayolları size şunları sunmalı:

• Yemek ve içecek ikramları

• Gecikme geceyi bulursa otel konaklaması

• Havaalanına gidiş-dönüş ulaşım

Olsztyn’de Uçağa Alınmazsan Ne Yapmalısın?

Olsztyn-Mazury Havalimanı’nda fazla rezervasyon nedeniyle uçağa kabul edilmezsen şu adımları izle:

1. Hemen kuponları kabul etme!
   Havayolları çoğu zaman nakit yerine seyahat kuponu vermeye çalışır. Bu kuponları reddet ki hakkın olan parasal tazminatı alabilesin.

2. Yazılı belge talep et
   Uçağa alınmamanın fazla rezervasyon nedeniyle olduğunu gösteren resmi bir yazı iste.

3. Tüm belgeleri sakla
   Biniş kartı, bilet ve ekstra masraflara dair fişleri mutlaka sakla.

4. Destek iste
   Havayolu yemek, gerekirse konaklama ve ulaşımı sağlamakla yükümlü.

5. Tazminatını talep et
   Bu süreci senin yerine Trouble Flight yürütür. Gereksiz stres yaşamadan hakkını alırsın.

Olsztyn’e Yakın Alternatif Havalimanlar – B Planı

Eğer Olsztyn’de mahsur kaldıysan ve bir çıkış yolu arıyorsan, civardaki havalimanlarını kontrol etmeyi düşün:

• Gdańsk Lech Wałęsa Havalimanı (GDN) – Olsztyn'e yaklaşık 180 km mesafede yer alan bu havalimanı, birçok havayolunun kullandığı büyük bir uluslararası merkez. Trenle ya da üç saat süren otobüs yolculuğuyla buraya ulaşabilirsiniz.

• Varşova Chopin Havalimanı (WAW) – Olsztyn'den yaklaşık 200 km uzaklıkta. Avrupa'nın neredeyse her büyük kentine uçuş var. Olsztyn Główny istasyonundan bineceğiniz bir trenle, üç saatten kısa sürede ulaşabilirsiniz.

Eğer fazla rezervasyon yüzünden uçuşunuz gecikmeye başladıysa, bu havalimanlardan birini tercih ederek daha hızlı varış sağlayabilirsiniz.

Polonya'da iç hat uçuşlarında fazla rezervasyon için tazminat alabilir misiniz?

Evet, mesela Olsztyn’den Varşova’ya uçuyor olsanız bile, EU Yönetmeliği 261/2004 kapsamında haklarınız var. Uçuş AB ülkelerinden kalkışlıysa, uçuşa zorla alınmadıysanız havayolu size tazminat ödemek zorunda.

Trouble Flight ile Neler Yapabilirsiniz?

Tazminat talebi oluşturmak, hele ki havayolu ödemeyi geciktirmeye ya da hiç yapmamaya çalışıyorsa gerçekten sinir bozucu olabilir. Ama Trouble Flight ile tüm bu süreçte yalnız değilsiniz.

Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?

✅ Kazanırsak ücret alıyoruz – Sadece tazminatınızı alırsak ödeme alıyoruz.
✅ Uzman ekibimiz – EU261 yönetmeliğini avcumuzun içi gibi biliyoruz.
✅ Hızlı ve zahmetsiz süreç – Tüm evrak işlerini biz hallediyoruz, size sadece beklemek kalıyor.

💰 Havayolunun paranızı almasına izin vermeyin. Şimdi €600’a kadar talep edin!

Son Söz

Olsztyn’de fazla rezervasyon durumu sandığınızdan daha sık yaşanıyor ama tazminat almadan kabullenmek zorunda değilsiniz. Eğer Olsztyn-Mazury Havalimanı’nda fazla rezervasyona takıldıysanız, maddi tazminat alma hakkınız var.

📌 Bugün hakkınızı kontrol edin, Trouble Flight sizin yerinize hakkınızı arasın!