Wrocław’da uçuşun iptal mi oldu? Haklarını öğren, Trouble Flight ile tazminatını al!

Wrocław'da Uçuşun İptal Olduysa Ne Yapmalısın?

Uçuş iptalleri sinir bozucu, hele bir de Wrocław Copernicus Havalimanı (WRO)'nda pat diye başına gelirse. İster hava yolu sıkıntısı, kötü hava koşulları ister operasyonel problemler yüzünden olsun, hızlı hareket etmen şart. Eğer hava yolu sana zamanında bilgi vermediyse ya da alternatif uçuş sunmadıysa, EC 261 Avrupa Birliği yönetmeliğine göre 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir.

Wrocław, Polonya’nın önemli hava ulaşım noktalarından biri. Avrupa’nın birçok şehrine bağlantı sağlıyor. Havalimanı gayet modern ama yine de Ryanair, Wizz Air ve LOT Polish Airlines gibi firmalarda iptaller sık yaşanabiliyor.

Uçuşun iptal olduysa hemen şunları yapman gerekiyor:

• İptalin sebebini netleştir – Hava yolu genelde “olağanüstü durum” diyor ama her bahane yasal olarak geçerli olmuyor.

• EC 261 haklarına göz at – Eğer suç hava yolunda, tazminat isteyebilirsin.

• Alternatif havalimanları düşün – Yakındaki Katowice Havalimanı (KTW) ya da Poznań Havalimanı (POZ) gibi yerlerde uçuş bulabilirsin.

• Tüm belgeleri sakla – Biniş kartı, gelen mailler ve harcama fişleri işine çok yarar.

• Tazminatını talep et – Firmalar bunu kendiliğinden teklif etmez, senin direkt istemen gerekir.

Wrocław'da İptal Edilen Uçuş İçin Tazminat Alabilir miyim?

Tabii ki alabilirsin! EU 261/2004 yönetmeliği uyarınca, eğer uçuşun son anda (14 gün kala ya da daha az sürede) iptal edildiyse aşağıdaki tutarlarda tazminat hakkın olabilir:

• €250 – 1.500 km altındaki uçuşlar

• €400 – 1.500 km ile 3.500 km arasındaki uçuşlar

• €600 tazminat alabilirsin, tabii uçuşun 3.500 km'den uzunsa ve AB'den kalkıyorsa.

İstisnalar:

• Eğer havayolu sana yakın saatlerde varacak alternatif bir uçuş sunduysa, alacağın tazminat biraz azalabilir.

• Uçuş iptali olağanüstü durumlar yüzündense (mesela şiddetli hava koşulları, hava trafik kontrol grevi vs.), firma tazminat ödemekten kaçınabilir.

Ama firmaların söylediğine hemen inanma! Birçok havayolu, uydurma bahanelerle tazminat ödememek için kıvırıyor. Trouble Flight, hak ettiğin tazminat için havayollarıyla savaşma işini gayet iyi biliyor.

Alternatif Uçuşlar: Farklı bir havalimanından mı uçmalısın?

Eğer uçuşun Wrocław Havalimanı (WRO)'ndan iptal oldu ve sonraki uçuş çok geçse, yakınlardaki başka bir havalimanını düşün.

Wrocław'a Yakın En İyi Alternatif Havalimanları:

• Katowice Havalimanı (KTW) – Yaklaşık 200 km uzakta ve Avrupa'daki büyük şehirlere sıkça uygun fiyatlı uçuşlar var.

• Poznań Havalimanı (POZ) – Wrocław’a sadece 180 km mesafede, aynı yerlere uçuş bulmak mümkün.

• Prag Havalimanı (PRG) – Batıya doğru gidiyorsan, Prag araba ile 3.5 saat sürüyor ve uluslararası bağlantıları çok iyi.

Alternatif Havalimanlara Nasıl Gidilir?

• Otobüs & Tren: FlixBus ve PKP trenleriyle Wrocław’dan Katowice veya Poznań’a 2.5 saatten kısa sürede ulaşabilirsin.

• Araba Kiralama: Ailece veya arkadaş grubuyla yolculuk yapıyorsan, araba kiralamak rahat bir seçenek olabilir.

• Havalimanı Servisi: Uçuşlar iptal olduğunda birçok havayolu alternatif havalimanlara servis imkânı sağlıyor.

Yeniden bilet almadan önce havayoluyla bir konuş—bazıları ulaşım masrafını karşılayabiliyor!

Wrocław'da gece mahsur kaldığında hakların neler?

Eğer uçuşun iptal olduysa ve geceden sabaha kaldıysan, havayolu sana şunları sağlamak zorunda:

• Otel konaklaması (sonraki uçuş ertesi günse)

• Yemek & içecek

• Havalimanı ile otel arası ulaşım

Yemek veya otel için yaptığın harcamaların fişlerini sakla, geri ödeme istemen gerekebilir!

Wrocław'da iptal edilen uçuş için nasıl tazminat alınır?

Çoğu havayolu tazminat hakkından bahsetmez—sen sormadıkça! İşte paranı nasıl alırsın:

1. Uçuşun uygun mu diye kontrol et – Trouble Flight’ın tazminat hesaplayıcısına bilgilerini gir.

2. Talebini gönder – Tüm pazarlığı havayoluyla biz yapıyoruz.

3. Tazminatını al – Bankana doğrudan €600’a kadar ödeme geliyor.

Trouble Flight'ı neden seçmelisin?

• Kazanırsak ödersin – Kazanmadan ödeme yok.

• Daha hızlı ödeme – Havayolları işi uzatıyor, biz hızlandırıyoruz.

• Uzman hukuk ekibi – Ödemeye direnen havayoluna karşı biz savaş veriyoruz.

Wrocław'da uçuşun iptal olursa son ipuçları

• Kuponlara kanma – Havayolları para yerine uçuş kuponu verebilir, ama sen nakit hak ediyorsun.

• Hemen harekete geç – Talep süreci uzun sürebilir, şimdi başla!

Havayolları paranı cebe indirmesin!

Wrocław kalkışlı iptal edilen uçuşun 600€'a kadar tazminat hakkı demek. Kararı havayoluna bırakma—hemen Trouble Flight ile talebini gönder, hakkını al!