
Uçuş iptalleri gerçekten can sıkıcı, özellikle de Stuttgart gibi büyük bir havalimanından kalkış yapıyor ya da buraya iniyorsanız. Hava koşulları, havayolu grevleri veya teknik arızalar yüzünden uçuşunuz iptal olursa, tüm planlarınız altüst olabilir. İyi haber şu: AB Yönetmeliği 261/2004 kapsamında 600 €’ya kadar tazminat alma hakkınız olabilir!
Almanya’nın en yoğun havaalanlarından biri olan Stuttgart Havalimanı (STR), her yıl milyonlarca yolcuya hizmet veriyor. Uçuş iptalleri birçok nedenden dolayı yaşanabiliyor, işte en yaygın sebepler:
Hava Durumu – Sis, yoğun yağmur veya kar nedeniyle, özellikle kış aylarında iptaller yaşanabiliyor.
Teknik Problemler – Uçakta oluşan arızalar veya bakım sorunları.
Havayolu Çalışanlarının Grevleri – Personelin greve gitmesi durumunda uçuşlar iptal edilebilir.
Operasyonel Aksaklıklar – Aşırı rezervasyon, mürettebat eksikliği veya planlama hataları.
Hava Trafik Kontrol Kısıtlamaları – Hava sahasındaki yoğunluk veya düzenlemeler sebebiyle uçuşlar iptal olabilir.
Uçuşunuzun neden iptal edildiğini bilmek, tazminat hakkınız olup olmadığını anlamanıza yardımcı olabilir.
Kesinlikle! Stuttgart Havalimanı’ndan kalkış yapacak ya da buraya inecek olan uçuşunuz iptal edildiyse, EC 261 kapsamında 600 €’ya kadar tazminat talep edebilirsiniz! Ancak şu şartlar sağlanmalı:
Havayolu size iptali, kalkıştan 14 gün öncesinden daha kısa bir süre içinde bildirdiyse.
İptal, istisnai durumlar nedeniyle gerçekleşmediyse (örneğin aşırı hava koşulları, politik huzursuzluk veya havayolundan bağımsız grevler).
Uçuşunuz Stuttgart Havalimanı’ndan kalkış yapıyor veya buraya iniş yapıyorsa ve bir AB merkezli havayolu tarafından işletiliyorsa.
Tazminat miktarı uçuşunuzun mesafesine göre değişiyor:
1.500 km’ye kadar → €250
1.500 – 3.500 km → €400
3.500 km üzeri (AB dışı uçuşlar) → €600
Uçuşun iptal oldu ve acilen varış noktanıza ulaşman gerekiyor mu? İşte birkaç alternatif:
Stuttgart, Frankfurt Havalimanı (FRA) ve Münih Havalimanı (MUC) ile iyi bağlantılara sahip. Daha fazla uçuş seçeneği için bu havalimanlarına şu yollarla ulaşabilirsin:
Hızlı tren (ICE) – Stuttgart’tan Frankfurt’a 75 dakikada varırsın.
Uzun mesafe otobüsü – FlixBus her gün her iki havalimanına da sefer düzenliyor.
Havayolun uçuşunu iptal ettiyse, aynı rotada başka bir havayolunun seferi olup olmadığını kontrol et. Lufthansa, Eurowings ve Ryanair, Stuttgart’tan birçok Avrupa noktasına uçuş sunuyor.
Almanya içinde veya Fransa, Avusturya, İsviçre gibi yakın ülkelerdeki destinasyonlar için tren yolculuğu hızlı ve konforlu bir seçenek olabilir.
Uçuşun iptal olduysa, hemen şu adımları izle:
Havayolu sana alternatif bir uçuş veya tam para iadesi sunmak zorunda.
Bir sonraki uygun uçuş ertesi günse, konaklama ve yemek masrafları karşılanmalı.
İptal yazılı olarak onaylat ve sakla.
Tüm fişleri sakla – yemek, ulaşım, otel gibi harcamaların iadesi gerekirse lazım olabilir.
Uçuş durumunun ekran görüntüsünü al – her ihtimale karşı elinde olsun.
Havayolu şirketiyle pazarlık yapmana gerek yok. Trouble Flight, yolcuların hak ettikleri tazminatı uğraştırmadan almalarını sağlıyor.
Tazminat talep etmek kolay ve tamamen risksiz:
Hak kazanıp kazanmadığını kontrol et – Sitemize girip uçuş bilgilerini paylaş.
Talebini gönder – Havayolu şirketiyle tüm görüşmeleri biz hallediyoruz.
Ödemeni al – Talebin onaylanırsa, €600’a kadar ödeme alabilirsin.
Kazanamazsak ödeme yok – Kazanırsak ödeme alırsın, kaybedersek hiçbir ücret ödemezsin.
Hukuki uzmanlık – Ekibimiz AB yolcu hakları konusunda uzman.
Hızlı işlem – Tazminatını en kısa sürede alman için çalışıyoruz.
Stuttgart’ta iptal edilen bir uçuş zamanını ve paranı boşa harcamak zorunda değil. Hakların var ve finansal tazminat alma şansın yüksek. Havayolu şirketleriyle uğraşmak yerine, Trouble Flight ile talebini oluştur ve hak ettiğin parayı al.