Hanover’da Uçuşun İptal Edildiyse Haklarını Bil, Tazminatını Al!

Almanya'nın kuzeyinde yer alan hareketli şehir Hanover, hem iş hem de tatil amaçlı seyahat edenler için önemli bir durak. Şehirdeki Hannover Havalimanı (HAJ) sayesinde her yıl milyonlarca yolcu rahatça seyahat ediyor. Ama bazen işler planlandığı gibi gitmeyebiliyor. Uçuş iptalleri, hiç beklenmedik anlarda karşımıza çıkıp tüm planları altüst edebiliyor. Böyle durumlarda ne yapacağınızı bilmek önemli.

Eğer Hanover'da uçuşunuz iptal olduysa, AB Yönetmeliği EC 261/2004 kapsamında 600 €'ya kadar tazminat alma hakkınız olabilir. Peki bu hakka sahip olup olmadığınızı nasıl anlayacaksınız? Alternatifleriniz neler? Bu rehberde, Hanover'daki uçuş iptalleriyle ilgili bilmeniz gereken her şeyi, alternatif ulaşım çözümlerini ve hak ettiğiniz tazminatı nasıl alabileceğinizi anlattık.

Hanover’da Uçuşlar Neden İptal Oluyor?

Hanover’da uçuş iptalleri çeşitli sebeplerle yaşanabiliyor. İşte en yaygın nedenler:

1. Hava Şartları

Hanover kışları oldukça soğuk geçiyor. Kar ve sis, Hannover Havalimanı (HAJ)'nda zaman zaman aksamalara yol açabiliyor. Şiddetli rüzgarlar ve fırtınalar da iptallere neden olabiliyor.

2. Teknik Arızalar

Uçaklarda beklenmedik teknik sorunlar ya da bakım ihtiyaçları ortaya çıktığında, havayolları güvenlik nedeniyle uçuşu iptal edebiliyor.

3. Personel Grevleri

Pilotlar, kabin ekibi ya da hava trafik kontrolörlerinin grevleri, Avrupa genelinde sıkça karşılaşılan iptal nedenlerinden biri.

4. Havalimanı Yoğunluğu

Özellikle tatil dönemlerinde Hannover Havalimanı oldukça kalabalık olabiliyor. Bu da slot kısıtlamaları nedeniyle gecikmelere ve iptallere yol açabiliyor.

5. Operasyonel Kararlar

Bazen havayolları, uçak eksikliği ya da yeterli yolcu olmaması gibi içsel nedenlerle uçuşları iptal edebiliyor.

Hanover’da İptal Edilen Uçuş İçin Tazminat Alabilir Miyim?

AB Yönetmeliği EC 261/2004'e göre, eğer uçuşun iptal edildiyse ve bu durum sana en az 14 gün önceden bildirilmediyse, tazminat alma hakkın olabilir. İşte bilmen gerekenler:

• Kısa mesafeli uçuşlar (1.500 km’ye kadar) → 250 €’ya kadar tazminat

• Orta mesafeli uçuşlar (1.500 – 3.500 km) → 400 €’ya kadar tazminat

• Uzun mesafeli uçuşlar (3.500 km üzeri) → 600 €’ya kadar tazminat

Ancak, iptal olağanüstü durumlar nedeniyle olduysa (aşırı hava koşulları, güvenlik tehditleri, siyasi karışıklıklar gibi), tazminat hakkı olmayabilir.

Hannover’de Uçuşun İptal Olduysa Ne Yapmalısın?

1. Alternatif Uçuşlara Göz At

Hannover Havalimanı’ndan kalkacak uçuşun iptal olduysa, şu yakın havalimanlara bakabilirsin:

• Bremen Havalimanı (BRE) – Yaklaşık 1.5 saat uzaklıkta, trenle ya da arabayla ulaşılabilir.

• Hamburg Havalimanı (HAM) – 2 saat mesafede, sık tren seferleri var.

Birçok havayolu seni otomatik olarak başka bir uçuşa aktarabilir, ama sen de yakındaki havalimanlarından kalkacak uçuşlara göz atabilirsin.

2. Havayolundan Yardım Talep Et

Uçuş iptali seni ortada bıraktıysa, havayolu şu hizmetleri sağlamak zorunda:

• Yeni bir uçuş

• Otel konaklaması (geceyi beklemen gerekiyorsa)

• Yemek ve içecek

3. Tüm Seyahat Belgelerini Sakla

Biniş kartı, iptal bildirimi, yemek fişleri ve diğer makbuzları mutlaka sakla. Tazminat başvurusu yaparken bunlar çok işine yarar.

4. Trouble Flight ile Tazminatını Al

Eğer uçuşun tazminat almaya uygunsa, havayolunun seni oyalamasına ya da haklarını görmezden gelmesine izin verme. Trouble Flight ile talebini ilet, biz senin yerine tüm yasal süreci hallederiz.

Havayolu Sana Para Yerine Hediye Çeki Verirse Ne Yapmalısın?

Dikkatli ol! Havayolları genelde hediye çeki teklif ederek seni kandırmaya çalışır. Oysa senin nakit alma hakkın var ve çek almak zorunda değilsin. Her zaman nakit iste, uçuş puanı ya da kredi değil!

Hanover'dan Başka Bir Havalimanına Nasıl Gidilir?

Eğer uçuşun iptal olduysa ve Hannover Havalimanı (HAJ)'dan hemen kalkacak bir alternatif yoksa, Bremen ya da Hamburg havalimanlarından kalkan seferlere göz atabilirsin. İşte nasıl ulaşacağın:

🚆 Trenle Seyahat:

• Bremen Havalimanı (BRE): Hannover Hauptbahnhof'tan direkt trenle yaklaşık 1.5 saatte gidiliyor.

• Hamburg Havalimanı (HAM): Hannover'den Hamburg'a trenle 2 saat sürüyor, ardından kısa bir S-Bahn bağlantısı var.

🚗 Araç Kiralama veya Paylaşımlı Yolculuk:

BlaBlaCar gibi yolculuk paylaşım hizmetleri ya da araç kiralama seçenekleriyle başka havalimanlarına hızlıca ulaşabilirsin.

✈️ Son Dakika Uçuş Fırsatları:

Yeni bir bilet arıyorsan, Skyscanner, Google Flights ya da havayolu siteleri üzerinden alternatif havalimanlardan kalkan uçuşları kontrol edebilirsin.

Hanover’daki Uçuş İptalleriyle İlgili Sık Sorulan Sorular

Havayolu bana iptal bilgisini ne kadar önceden vermek zorunda?

Havayolları, tazminat ödememek için uçuşunuzdan en az 14 gün önce sizi bilgilendirmiş olmalı. Eğer kalkışa 14 günden az bir süre kala haber verildiyse, 600 €'ya kadar tazminat alma hakkınız olabilir!

Başka bir uçağa aktarılırsa tazminat alabilir miyim?

Evet! Eğer yeni uçuşunuz asıl varış saatinizden 3 saatten fazla geç iniyorsa, EC 261'e göre yine de tazminat alabilirsiniz.

İptal kötü hava yüzünden olduysa ne olacak?

Şiddetli kar fırtınaları gibi olağanüstü durumlar nedeniyle iptallerde havayolları tazminat ödemek zorunda değil. Ama bu, sizi ortada bırakabilecekleri anlamına gelmiyor. Yemek, konaklama, alternatif uçuş gibi destekleri sağlamak zorundalar.

Tazminat talebi için ne kadar sürem var?

Kalkış yaptığınız ülkeye göre değişiyor ama genelde 3 yıla kadar hakkınızı arayabilirsiniz.

Tazminat talebinde neden Trouble Flight'ı seçmelisiniz?

• Kazanmazsak ücret yok – Sadece kazandığınızda ödeme yapıyorsunuz.

• Yolcu hakları konusunda uzman ekibimiz – Bütün süreci sizin yerinize biz yürütüyoruz.

• Hızlı ve zahmetsiz – Başvurunuzu birkaç dakika içinde tamamlayabilirsiniz.

Tazminatınızı hemen alın!

Hanover'da uçuşunuz iptal mi oldu? Havayollarının sizi mağdur etmesine izin vermeyin. Hemen başvurunuzu yapın ve 600 €'ya kadar tazminatınızı alın!