
Trieste Havalimanı’nda (TRS) uçağınızın kalkmasını beklerken saatler geçmiyor mu? Hele o ekranlarda "Gecikme" yazısı sabitlenmişse... İster iş seyahatine çıkmış olun ister İtalya'yı gezmeye gelmiş bir turist, bu gecikmeler tam bir keyif kaçıran cinsten. Ama size güzel bir haberim var: Eğer uçuşunuz üç saatten fazla gecikmişse ve havayolu şirketi bu durumdan sorumluysa, EU Regulation 261/2004 sayesinde 600 €'ya kadar tazminat alma hakkınız olabilir! Hadi Trieste’de uçuşlar neden gecikiyor ve bu tazminatı nasıl alırsınız, birlikte bakalım.
İtalya’nın kuzeydoğusunda yer alan tarihi liman kenti Trieste, uluslararası havalimanıyla Avrupa’ya güzel bir bağlantı sunuyor. Ama bazen işler ters gidebiliyor. İşte gecikmelere yol açan bazı yaygın nedenler:
Hava Koşulları: Adriyatik'ten gelen sis ve kuvvetli rüzgarlar uçuşları sekteye uğratabiliyor.
Teknik Sorunlar: Uçağın bakımında yaşanan beklenmedik problemler gecikmelere yol açabiliyor.
Hava Trafiği Yoğunluğu: Venedik gibi büyük merkezlere yakın olması sebebiyle bölgede hava trafiği yoğun olabiliyor.
Grevler ve Operasyonel Aksaklıklar: İtalya’da havacılık sektöründeki grevler sık yaşanıyor, bu da uçuşları etkileyebiliyor.
Uçağın Geç Varışı: Eğer sizin uçağınız önceki seferinde gecikmişse, Trieste’den kalkışı da gecikebilir.
Uçuşunuz üç saatten fazla gecikmişse ve gecikmenin sebebi havayolu kaynaklıysa, EU 261/2004 kapsamında maddi tazminat alma hakkınız var.
Alabileceğiniz miktar uçuş mesafesine ve gecikme süresine göre değişiyor:
250 €: Uçuş mesafesi 1.500 km'nin altındaysa (örneğin Trieste'den Roma, Viyana ya da Paris'e)
€400 – Mesafe 1.500 km - 3.500 km arasıysa (örneğin Trieste'den Londra, Madrid ya da İstanbul’a uçuyorsan)
€600 – Uçuşun 3.500 km'den uzunsa (mesela Trieste’den Dubai, New York ya da Bangkok’a)
Eğer gecikmenin sebebi şiddetli hava koşulları, hava trafiği grevleri ya da güvenlik riski gibi olağanüstü durumlar ise, havayolu şirketi tazminat ödemek zorunda olmayabilir. Ama çoğu zaman, sorumluluk tamamen onlara aitken bile ödeme yapmaktan kaçıyorlar. İşte Trouble Flight tam bu noktada devreye giriyor—senin hakkını sonuna kadar savunuyor.
Trieste Havalimanı'nda gecikmeyle karşılaştıysan, tazminat alma şansını artırmak için şunları mutlaka yap:
Trieste Havalimanı'nın resmi web sitesine ya da havayolunun mobil uygulamasına gir, kalkış saati ve olası yönlendirmeleri takip et.
Biniş kartın, e-biletin ve havayolundan gelen gecikmeyle ilgili her türlü iletişim elinde olsun. Hepsi işine yarar.
Gecikmenin nedenini yazılı olarak iste. Tazminat başvurusunda en kritik belgelerden biri bu.
Gecikme, varış noktasındaki gerçek iniş saatine göre hesaplanır. 3 saati geçerse, tazminat alma hakkın doğar.
Havayolunun karmaşık sistemleriyle uğraşma—Trouble Flight senin yerine tüm süreci yürütür. Üstelik ön ödeme yok, sadece kazanırsak ücret alıyoruz!
Uçuşun ciddi şekilde rötar yaptıysa ya da iptal edildiyse, başka havalimanlarından kalkış yapmayı düşünebilirsin. Venice Marco Polo Havalimanı (VCE) ile Ljubljana Havalimanı (LJU) Trieste’ye arabayla yaklaşık iki saat uzaklıkta. Oralara şöyle ulaşabilirsin:
Tren: Trieste Centrale’den Venedik ve Ljubljana’ya direkt trenler var.
Otobüs: Trieste’den her iki havalimanına sık sık otobüs kalkıyor.
Araba Kiralama: Acilen bir araç lazım dersen, Trieste Havalimanı’ndan kiralayabilirsin.
Uçuşun aşağıdaki şartları taşıyorsa, tazminat alma hakkın doğuyor:
Uçuşun bir AB havalimanından kalktıysa (Trieste bu tanıma giriyor)
Varışta en az 3 saatlik gecikme olduysa
Gecikme havayolu şirketinin kontrolündeyse (yani olağanüstü bir durum yoksa)
Uçuş son 6 yıl içinde gerçekleştiyse (ülkeye göre zaman aşımı değişebilir)
Tabii ki! Eğer havayolu sana kalkıştan 14 gün önce haber vermediyse ve gecikme AB 261 kriterlerine uyuyorsa, tazminat hakkın var.
Eğer tüm uçuşlar aynı rezervasyonun parçasıysa ve son varış noktasına 3 saatten fazla gecikmeyle ulaştıysan, tazminat talep edebilirsin.
Kesinlikle! Ryanair, Wizz Air ya da Lufthansa ile uçuyor olman fark etmez; Trieste’den kalkan tüm uçuşlar AB kurallarına tabidir.
Bu biraz duruma göre değişiyor. Trouble Flight sana bu konuda hızlı ve kolay destek sunmak için burada. Detayları bize bırak, sen kahveni yudumlamaya devam et.
Havayoluna göre değişiyor. Bazısı birkaç haftada işi çözüyor, bazıları için ise aylar sürebiliyor. Merak etme, Trouble Flight senin adına tüm yasal süreci hallediyor.
Trieste tam anlamıyla harika bir şehir. İtalyan, Avusturyalı ve Sloven kültürünün harmanlandığı bu yeri uçuş beklerken gezmek ayrı keyif. Ama havayolu şirketinin seyahatini aksatmasına göz yummak yok! Eğer uçuşun 3 saatten fazla rötar yaptıysa, yasal olarak tazminat hakkın var demektir.
Trouble Flight olarak işi senin için kolaylaştırıyoruz. Sadece uçuş bilgilerini girmen yeterli, gerisini biz hallediyoruz. Ön ödeme yok – sadece kazandığımızda ödeme alıyoruz!