Trieste uçuşun iptal olduysa ne yapmalısın? İşte sıradaki adımlar

Trieste Havalimanı (TRS)'nden uçuyordun ama uçuş bir anda iptal mi oldu? Biliyoruz, planlar altüst olmuş olabilir—ister iş için seyahat ediyor ol, ister tatil peşinde ya da eve dönüş yolunda ol. Ama panik yok! Eğer iptal, havayolunun kontrolündeki bir nedenden kaynaklanıyorsa, EU Yönetmeliği EC 261/2004 kapsamında 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir. İşte haklarını nasıl kullanabileceğin ve bu durumdan en iyi şekilde nasıl çıkabileceğinle ilgili bilmen gereken her şey.

Trieste'de Uçuşlar Neden İptal Oluyor?

Trieste Havalimanı'nın resmi adı Friuli Venezia Giulia Havalimanı (TRS) ve kuzey İtalya'nın Avrupa’ya açılan önemli kapılarından biri. Her ne kadar sistemli çalışsa da bazen iptaller kaçınılmaz olabiliyor. Neden mi? İşte olası sebepler:

• Havayolu Kaynaklı Sorunlar – Pilot ya da kabin ekibi eksikliği, teknik arızalar, uçak yokluğu gibi.

• Kötü Hava Koşulları – Özellikle bazı mevsimlerde Trieste'de yoğun sis veya fırtına olabiliyor.

• Grevler – Havayolu çalışanları ya da hava trafik kontrolü grev yapabiliyor.

• Hava Sahası Kısıtlamaları – Askeri tatbikatlar veya ani trafik kontrol önlemleri yüzünden uçuşlar sekteye uğrayabiliyor.

Uçuşunun neden iptal olduğunu öğrenmek, tazminat alıp alamayacağın konusunda ilk adım.

Trieste'de İptal Olan Uçuş İçin Tazminat Alabilir Misin?

EU Yönetmeliği EC 261’e göre Trieste Havalimanı (TRS) kalkışlı ya da varışlı bir uçuşta şu şartları sağlıyorsan tazminat hakkın doğar:

• Havayolu sana uçuştan 14 gün ya da daha kısa süre önce iptal bilgisi verdiyse.

• İptal, havayolunun hatasıysa (aşırı hava koşulları gibi olağanüstü durumlar hariç).

• Havayolu seni makul süre içinde başka bir uçuşa yönlendirmediyse.

Ne Kadar Tazminat Alabilirim?

Alacağınız miktar uçuş mesafesine göre değişiyor:

• 250 € – Uçuşunuz 1.500 km'nin altındaysa.

• 400 € – Mesafe 1.500 km ile 3.500 km arasındaysa.

• 600 € – 3.500 km'den uzun mesafeli uçuşlarda (AB dışı bir yere gidiliyorsa).

Trieste’te Uçuşunuz İptal Olursa Ne Yapmalısınız?

1. Uçuş Durumunu ve Alternatifleri Kontrol Et

Uçuşun iptal olduysa hemen havayolunun müşteri hizmetlerine git ya da web sitelerinden yeniden rezervasyon seçeneklerine göz at. Trieste Havalimanı çevre şehirlerle oldukça bağlantılı. Venedik Marco Polo Havalimanı (VCE) ya da Treviso Havalimanı (TSF) gibi alternatif noktaları da kontrol etmek mantıklı olur.

• Trieste'den Venedik Havalimanı'na Nasıl Gidilir?:

  • Trenle: Trieste Centrale'den Venezia Mestre'e (~1.5 saat), ardından havalimanına servisle geçebilirsin.

  • Otobüsle: Trieste Havalimanı'ndan Venedik'e direkt otobüsler var.

  • Arabayla: Yol yaklaşık 1 saat 45 dakika sürüyor.

• Treviso Havalimanı'na Nasıl Gidilir?:

  • Tren + Otobüs: Venezia Mestre'e trenle gidip oradan Treviso'ya servisle ulaşabilirsin.

  • Arabayla: Trieste'den yaklaşık 2 saatlik bir yolculuk gerekiyor.

2. Havayolundan Destek İste

Uçuş iptali yüzünden ortada kaldıysan, havayolu sana ücretsiz yemek, otel (gerekirse) ve ulaşım sağlamakla yükümlü. Alternatif uçuşun ertesi günse, konaklama dahil ilgilenmeleri gerekir.

3. Tüm Faturalarını Sakla

Havayolu masrafları karşılamayı reddederse otel, yemek ya da ulaşım gibi harcamalarının fişlerini sakla. Sonradan geri alma şansın olabilir.

4. İptal Edilen Uçuşun İçin Tazminat Talep Et

Yeni bir uçuş kabul etmiş olsan bile, yaşadığın sıkıntı için nakit tazminat alma hakkın hâlâ var. Havayolları genelde bunu yolculara söylemez, o yüzden hakkını aramak sana kalmış.

Uçuş Olağanüstü Durumlar Yüzünden İptal Edildiyse Ne Olur?

Bazı durumlarda havayolları tazminat ödemek zorunda değil. Mesela:

• Aşırı hava koşulları (fırtına, sis, volkanik kül bulutu)

• Güvenlik tehditleri

• Siyasi karışıklıklar

• Havalimanı çalışanlarının grevi (havayolu çalışanları değil)

Ama yine de, bu tarz durumlarda havayolu konaklama, yemek ve yeni rezervasyon desteği sağlamak zorunda.

Trieste'de İptal Edilen Bir Uçuş İçin Tazminat Nasıl Alınır?

Adım 1: Belgelerini Topla

• Uçak bileti ya da rezervasyon onayı

• İptal bildirim belgesi (e-posta, SMS ya da duyuru)

• Harcamalarla ilgili fişler (otel, ulaşım, yemek)

Adım 2: Başvuru Yap

Talebini direkt havayoluna iletebilirsin ama geciktirebilirler ya da haksız yere reddedebilirler. Hiç uğraşma, senin yerine tüm süreci Trouble Flight olarak biz yürütüyoruz ve en yüksek tazminatı almanı sağlıyoruz.

Adım 3: Ödemeni Al

Talebin kabul edilirse, tazminatını banka havalesiyle alırsın. Kazanamazsak, ücret yok – sadece kazandığımızda ödeme alıyoruz!

Uçuş İptali Tatilini Mahvetmesin!

Trieste’de iptal edilen bir uçuş, zaman ve para kaybı demek zorunda değil. Doğru bilgi ve birkaç adımla, bu can sıkıcı durumu €600'e kadar tazminata çevirebilirsin.

Hemen talebini gönder, senin hakların için biz savaşalım!