
Sevilla sokaklarında dolaşmak, adeta bir masalın içindeymiş gibi hissettiriyor. Şehrin büyüleyici Alcázar'ı, tutkulu flamenco ruhu ve heybetli Giralda'sıyla zaman tünelinde bir yolculuk gibi… Tarih, kültür ve modern hayatın bu kadar güzel harmanlandığı nadir yerlerden. Ama ne yazık ki Sevilla Havalimanı (SVQ) bu büyünün dışına çıkıyor bazen—uçuş aşırı dolulukları gibi can sıkıcı durumlara karşı bağışıklığı yok maalesef.
Havayolları bazen, 'nasılsa bazı yolcular gelmez' diye düşünerek koltuk sayısından fazla bilet satar. Evet, işletme açısından mantıklı olabilir ama uçakta tüm koltuklar doluysa ve sana yer yoksa, gerçekten sinir bozucu bir durum. Böyle bir duruma düşersen, paniğe kapılmadan adım atmak önemli.
Hemen Gönüllü Olma: Havalimanında “Yer yok, gönüllü var mı?” dediklerinde hemen elini kaldırma. Genelde havayolları biraz daha fazla teşvik sunmak için bekler—uçuş kuponları, nakit para gibi.
Haklarını Bil: AB Yönetmeliği 261/2004’e göre, doluluk nedeniyle uçağa alınmazsan tazminat alma hakkın var. Miktar, uçuş mesafesine göre değişiyor:
1.500 km’ye kadar: €250
1.500 – 3.500 km arası: €400
3.500 km ve üzeri: €600
Yardım Talep Et: Sevilla'dan uçağa binemedin mi? Hemen havayoluyla iletişime geçip alternatif uçuş planı iste. Bu, başka bir uçuşa aktarılmak ya da farklı bir güzergâh olabilir.
Yakınlardaki Havalimanlarını Gözden Geçir: Eğer hemen yola çıkman gerekiyorsa, Málaga-Costa del Sol (AGP) ya da Jerez (XRY) havalimanlarına da göz at. Sevilla’dan trenle ya da otobüsle kolayca ulaşabiliyorsun zaten.
Málaga Havalimanı’na nasıl gidilir?: Sevilla Santa Justa istasyonundan hızlı trenle Málaga’ya geçebilirsin. Yaklaşık 2 saatlik keyifli bir yolculuk oluyor.
Jerez Havalimanı’na ulaşım: Sevilla’dan direkt trenle Jerez’e gitmek bir saatten az sürüyor. Oldukça pratik bir seçenek.
Sevilla San Pablo Havalimanı, gecikme ya da fazla rezervasyon gibi can sıkıcı durumlara karşı hazırlıklı. Ücretsiz Wi-Fi, dinlenebileceğin rahat salonlar, bolca yeme-içme ve alışveriş seçeneğiyle seni oyalayacak pek çok imkan var. Vaktin varsa şehir merkezine 10 kilometre kadar bir mesafede olduğundan tapas atıştırmalıklarla karnını doyurabilir ya da Metropol Parasol’a çıkıp şehri kuşbakışı izleyebilirsin.
Erken check-in yap: Son dakikada check-in yapan yolcular, uçakta yer kalmadığında ilk gözden çıkarılanlar arasında olur. Önlem almakta fayda var.
Premium hizmetleri değerlendir: İş sınıfı ya da esnek biletler fazla rezervasyon durumlarında seni güvence altına alabilir. Biraz fazla ödeyip rahat etmek bazen daha iyi.
Bilgilerini güncel tut: Uçuş takip uygulamaları ve havayolunun güncel kuralları sayesinde, sürpriz durumlar yaşamadan yolculuğuna odaklanabilirsin.
Evraklarını sakla: Biniş kartın, biletin ve havayoluyla yaptığın yazışmaları kaybetme. Hepsi kanıt olarak işe yarar.
Yazılı kanıt iste: Uçağa kabul edilmediysen, havayolundan bunun fazla rezervasyon kaynaklı olduğunu yazılı olarak belgelemesini talep et.
Başvurunu yap: Tazminat talebini doğrudan havayoluna iletebilir ya da Trouble Flight gibi bir hizmetten destek alarak işini kolaylaştırabilirsin.
Uçakta fazladan yolcu olduğu için biraz boş zamanın mı oldu? Bu tatsızlığı fırsata çevirmenin tam zamanı! Sevilla’yı birkaç saatte bile keşfetmek büyük keyif. Plaza de España’da turlayabilir, Guadalquivir Nehri boyunca yürüyüşe çıkabilir ya da tam yerinde bir Endülüs ruhunu yaşamak istersen bir flamenko gösterisine katılabilirsin.
Uçuşta fazlalık olması planlarını bozabilir ama haklarını bilmek ve alternatifleri değerlendirmek kontrolü elinde tutmanı sağlar. İster iş için ister tatil amacıyla seyahat ediyor ol, Avrupa Birliği kuralları seni koruyor. Sonraki adımda ne yapacağından emin değilsen, Trouble Flight'la iletişime geç; tazminatını alman için sana yol gösterirler.
Hazırlıklı ve bilgili olursan, Sevilla'daki bu küçük aksiliği rahatlıkla atlatır, yolculuğuna keyifle devam edebilirsin.