Gdańsk'ta uçuş iptal mi oldu? Trouble Flight’le €600’e kadar tazminat alabilirsin!

Gdańsk'ta Uçuş İptalleriyle Baş Etmek

Polonya'nın Baltık kıyısındaki güzel liman şehri Gdańsk, Gdańsk Lech Wałęsa Havalimanı (GDN)'a ev sahipliği yapıyor. Gdańsk, Gdynia ve Sopot’tan oluşan Tricity bölgesinin ana hava ulaşım noktası olan bu havalimanı, her yıl milyonlarca yolcuya kapılarını açıyor. Ama tabii ki her büyük havaalan gibi burada da bazen uçuşlar iptal olabiliyor. Eğer senin de Gdańsk kalkışlı ya da varışlı uçuşun iptal edildiyse, EC261/2004 adlı Avrupa Birliği düzenlemesine göre tazminat alma hakkın olabilir.

Uçuşun Neden İptal Edildi?

Tazminat hakkı olup olmadığını anlamanın yolu, iptalin nedenine bakmaktan geçiyor. Gdańsk Havalimanı’ndaki en yaygın iptal sebeplerini şöyle bir sıralayalım:

Havayoluyla İlgili Problemler (Tazminat Alabilirsin)

Operasyonel aksaklıklar – Ekip sıkıntısı, teknik arızalar veya zamanlama hataları.
Aşırı bilet satışı – Bazen havayolları, koltuk sayısından fazla bilet satabiliyor.
Personel grevleri – Havayolu çalışanları greve giderse, yolcular genelde tazminat hakkına sahip oluyor.

Olağanüstü Durumlar (Tazminat Yok)

Aşırı hava koşulları – Yoğun kar yağışı veya şiddetli fırtınalar gibi uçuş güvenliğini etkileyen durumlar.
Hava trafiği kontrolü grevleri – ATC çalışanları greve giderse, havayolu sorumlu tutulmuyor.
Güvenlik tehditleri – Bomba ihbarları ya da acil durumlar gibi havayolunun kontrolünde olmayan gelişmeler.
Pandemiler ve resmi kısıtlamalar – Sağlık krizi gibi beklenmedik kapanmalar.

Ne Kadar Tazminat Alabilirsin?

AB düzenlemesi EC261'e göre, iptal edilen uçuşlarda alınabilecek tazminat miktarı uçuş mesafesine göre belirleniyor:

€250 – 1.500 km’ye kadar olan uçuşlar için.
€400 – Uçuşun 1.500 ile 3.500 km arasındaysa.
€600 – Eğer uçuşun 3.500 km'den uzunsa.

Uçuşun kalkışa 14 günden daha kısa bir süre kala iptal edildiyse ve havayolu düzgün bir alternatif sunmadıysa, tazminat alma hakkın var.

Gdańsk Yakınındaki Alternatif Havalimanlar

Uçuş iptal olduysa ve hızlıca yeni bir plan yapman gerekiyorsa, Gdańsk çevresindeki alternatif havalimanlarına göz at:

Warsaw Chopin Havalimanı (WAW) – Gdańsk’tan trenle yaklaşık 4 saat uzaklıkta, daha fazla uçuş seçeneği var.
Poznań Ławica Havalimanı (POZ) – Batıya gideceksen iyi bir alternatif.
Berlin Brandenburg Havalimanı (BER) – Yol biraz uzun (6+ saat trenle), ama uluslararası bağlantı bolca.

Varsova veya Poznań’a hızlıca gitmek istersen PKP Intercity trenlerini ya da FlixBus gibi uzun mesafe otobüsleri kullanabilirsin.

Uçuşun İptal Olursa Ne Yapmalısın?

Adım 1: Havayoluyla Hemen İletişime Geç

Havayolları yeniden rezervasyon ya da para iadesi sunmak zorunda. Uygun bir alternatif vermezlerse, başka bir uçuş alıp masrafını geri talep edebilirsin.

Adım 2: Seyahat Belgelerini Sakla

Biniş kartı, e-bilet ve havayoluyla olan yazışmalarını kaybetme. Tazminat başvurusunda bunlar işine çok yarar.

Adım 3: Destek İste

Gdańsk Havalimanı’nda iptal yüzünden mahsur kaldıysan, havayolu yemek, içecek ve gerekirse konaklama sağlamak zorunda.

Adım 4: Tazminat Hakkını Kontrol Et

Tazminat alıp alamayacağını öğrenmek için ücretsiz başvuru kontrol aracımıza göz at.

Tazminat Başvurusu Yaparken Sık Yapılan Hatalar

Nakit yerine hediye çeki kabul etmek – Çekler genelde bazı kısıtlamalar içeriyor ve çoğu zaman nakit kadar değerli olmuyor, dikkat!
Haklarını bilmemek – Havayolu firmaları "operasyonel sebepler" bahanesiyle iptalleri karşılamadıklarını söyleyebilir. Bu tamamen yanlış.
Son tarihleri kaçırmak – Polonya'da uçuşun üzerinden 3 yıl geçmiş olsa bile hâlâ tazminat başvurusu yapabiliyorsun.

Aktarmalı Uçuşlar İçin Tazminat Alınabilir Mi?

Kesinlikle evet! Eğer aktarmalı uçuşun iptal yüzünden varış noktan gecikmeli olduysa ve bu gecikme 3 saati aştıysa, tazminat alma hakkın var. Yolculuğun bir kısmı AB dışındaysa bile!

Alternatif Uçuş Teklif Edildiyse Ne Olacak?

Havayolu sana başka bir uçuş sağladıysa, tazminat miktarı yeni uçuşun zamanlamasına göre belirleniyor:

2 saatten az gecikme – Tazminat yok.
2-3 saat arası gecikme – %50 tazminat.
3 saatten fazla gecikme – Tam tazminat.

Gdańsk Havalimanı'nda Mağdur Yolcular İçin Hizmetler

Gdańsk Lech Wałęsa Havalimanı, uçuş iptalleriyle baş etmeye çalışan yolcular için pek çok kolaylık sunuyor:

Yakın Oteller: Hampton by Hilton, Hotel Faros gibi seçenekler elinin altında.
Ulaşım: Şehir merkezine direkt tren ve otobüs seferleri var.
Bekleme Salonları: Business Lounge gibi alanlar, konforlu bir şekilde beklemek için birebir.
Bagaj Emaneti: Beklerken şehri keşfetmek istersen, eşyalarını emanet edebileceğin bir yer var.

Sonuç: Hakkını Al!

Gdańsk'ta uçuşun iptal olduysa hakkını almanın tam zamanı. Trouble Flight ile 600 €'ya kadar tazminat alma şansın var. 3 dakikada uygun musun, hemen kontrol et!