Cenevre’de uçuş mu gecikti? İşte nasıl tazminat alırsın ve krizi en az zararla atlatırsın!

Uçuşunuz Cenevre'de Gecikti mi? Tazminat Alabilirsiniz!

Avrupa'nın en yoğun havalimanlarından biri olan Cenevre, her gün binlerce uçuşa ev sahipliği yapıyor. Ama ne yazık ki gecikmeler burada da sık yaşanıyor. Eğer Cenevre'de uçağınız rötar yaptıysa, AB Yönetmeliği EC 261/2004 kapsamında yolcu başına 600 €'ya kadar tazminat alma hakkınız olabilir.

Bu rehberde, uçuşunuz geciktiğinde ne yapmanız gerektiğini, hukuki haklarınızı, tazminat sürecini ve bekleme sürenizi nasıl daha verimli geçirebileceğinizi anlatıyoruz.

Peki Cenevre'de Uçuşlar Neden Gecikiyor?

İsviçre'nin ikinci en yoğun havalimanı olan Aéroport de Genève, Alp Dağları'na açılan kapı konumunda. Hal böyle olunca, bazı sebepler yüzünden gecikmeler kaçınılmaz olabiliyor:

• Hava Şartları – Özellikle kış aylarında sis, kar ve sert rüzgârlar uçuşları epey aksatabiliyor.

• Yoğun Hava Trafiği – İş dünyası ve turizm açısından önemli bir merkez olduğu için uçak trafiği yoğun oluyor, bu da gecikmelere yol açıyor.

• Teknik Arızalar – Uçakta son dakika çıkan bakım ya da arızalar kalkış saatlerini etkileyebiliyor.

• Grevler & Personel Eksikliği – Özellikle Fransa ve İsviçre'deki hava trafik kontrol grevleri Cenevre kalkışlı ya da varışlı uçuşları ciddi şekilde etkileyebiliyor.

Gecikmenin sebebini bilmek, tazminat hakkınızı öğrenmenizde size yardımcı olur.

Cenevre'de Geciken Uçuş İçin Tazminat Alabilir misiniz?

Eğer Cenevre çıkışlı uçuşunuz varışta 3 saati aşan bir gecikme yaşadıysa ve bu gecikmeden hava yolu sorumluysa, hak iddia edebilirsiniz:

• Uçuş mesafesi 1.500 km'nin altındaysa €250 tazminat alabilirsin.

• Uçuşun 1.500 km ile 3.500 km arasındaysa €400 alman mümkün.

• Ve uçuşun 3.500 km'yi aşıyorsa (AB ülkelerinden kalkışlı ya da AB havayolu firmasıyla yapılıyorsa) €600 seni bekliyor.

Ama uçuş gecikmesi aşırı hava koşulları ya da havaalanı grevi gibi "olağanüstü durumlar"dan kaynaklanıyorsa, maalesef havayolları yolcuya ödeme yapmak zorunda değil.

Geneva'da Geciken Uçuş İçin Nasıl Tazminat Alınır?

1. Önce Hak Kazanıp Kazanmadığını Kontrol Et

Şu koşulları karşılıyorsan tazminat alabilirsin:
✅ Varışta en az 3 saat gecikme olduysa
✅ AB havalimanından kalktıysan ya da AB merkezli bir hava yoluyla uçuyorsan
✅ Gecikme olağanüstü bir durumdan kaynaklanmıyorsa

2. Belgelerini Hazırla

Talepte bulunmadan önce şu evraklar elinin altında olsun:

• Uçuş bileti veya rezervasyon onayı

• Biniş kartı

• Havayolundan gecikme teyidi

• Gecikme nedeniyle yaptığın harcamaların faturaları

3. Talebini İlet

Direkt havayoluna başvurabilirsin ama süreci yürütmek çoğu yolcu için can sıkıcı olabiliyor. Firmalar başvuruları reddedebiliyor ya da geri dönüşleri geciktirebiliyor. Bunun yerine Trouble Flight'ı kullanıp işi uzmanına bırakabilirsin – ne uğraş var, ne peşin ödeme!

Geneva Havalimanı'nda Gecikmeli Uçuşu Beklerken Ne Yapılır?

Uzun bir gecikme sinir bozucu olabilir, ama zamanı daha keyifli geçirmek mümkün:

🚀 Geneva'yı Birkaç Saatliğine Keşfet

Gecikme ciddiyse neden dışarı çıkıp şehri biraz turlamayasın? Geneva küçük bir şehir, birkaç saatte bile şunları görebilirsin:

• Jet d’Eau – Şehrin simgesi olan dev su fıskiyesi, havalimanından sadece 15 dakika uzaklıkta.

• Old Town (Vieille Ville) – Burası tam bir tarih kokan semt! Sokaklar taşlı, kafeler şirin... gezerken kendinizi eski filmlerde gibi hissediyorsunuz.

• Cenevre Gölü – Göl kenarında şöyle bir yürüyüş yapın, manzara gerçekten nefes kesici!

🍽️ Havalimanında Bir Şeyler Atıştır

Cenevre Havalimanı’nda hem yerel lezzetler hem dünya mutfağından alternatifler sizi bekliyor. Uçuş manzaralı kaliteli bir yemek deneyimi için Le Chef’e mutlaka uğrayın.

💻 Biraz İşe Odaklan

Ücretsiz Wi-Fi, sessiz alanlar ve rahat çalışma köşeleri sayesinde işlerinizi havalimanında da rahatça halledebilirsiniz.

Uçuşun Geceye Sarktıysa Alternatif Yol Seçenekleri

Gecikme uzayıp geceyi kapsıyorsa, endişe yok—yapabileceğiniz bazı şeyler var:

1. Yakındaki Diğer Havalimanlarına Bak

Cenevre civarında başka havalimanlar da mevcut, belki alternatif bir uçuş yakalarsınız:

• Lyon–Saint Exupéry Havalimanı (LYS) – Trenle ya da arabayla yaklaşık 2 saatte ulaşılıyor.

• Zürih Havalimanı (ZRH) – İsviçre’nin en büyük havalimanı, trenle 3 saatte ulaşılabilir.

2. Otel Talebinde Bulunun

AB yasalarına göre, uçuşunuz geceye kadar ertelenirse, havayolu şirketi size otel konaklaması ve ulaşımı sağlamak zorunda.

3. Tren veya Otobüs Alternatiflerini Kullanın

Acil olarak gitmeniz gereken bir yer varsa, Gare Cornavin tren istasyonundan İsviçre ve Fransa’da hızlı tren seçeneklerini değerlendirebilirsiniz.

Uçuşunuz 5 Saatten Fazla Gecikirse Haklarınız

Eğer uçuşun 5 saatten fazla gecikirse, bazı hakların var!
✅ Yolculuğunu iptal edip tam para iadesi alabilirsin
✅ Hiçbir ek ücret ödemeden alternatif bir uçuş seçebilirsin
✅ Yiyecek, içecek ve konaklama masraflarını havayolu karşılamak zorunda

Havayolu bu hakları sağlamayı reddederse, Trouble Flight senin yerine savaşır ve hakkını almanı sağlar.

İsviçre'de bir uçuş gecikmesi tatilini mahvetmesin – Tazminatını hemen al!

Cenevre’de yaşanan uçuş gecikmeleri can sıkıcı olabilir ama bu mağduriyeti karşılıksız bırakmak zorunda değilsin. Eğer uçuşun 3 saat veya daha fazla600 €’ya kadar tazminat alma hakkın olabilir.

Karmaşık havayolu prosedürleriyle uğraşmak yerine işi Trouble Flight'a bırak. Uzmanlarımız hakkın olan her kuruşu alman için çalışıyor – hem de peşin ödeme yok!

👉 Şimdi uygunluğunu kontrol et ve talebini başlat!