Överbokade flyg på Flores flygplats – få ersättning och hitta nya resvägar

Fastnat på grund av överbokning på Flores flygplats? Här är vad du kan göra

Flores flygplats (FLW) ligger mitt i vackra Azorerna och är en viktig länk mellan Portugal och den lilla ön Flores. Det är en helt magisk plats att resa till – men själva flygplatsen är rätt liten och har inte så många avgångar, vilket kan skapa problem när flyg blir överbokade. Om du blivit nekad ombordstigning på grund av överbokning är du långt ifrån ensam. Och ja – du har rättigheter!

Här kommer en enkel guide till hur du tar dig ur knipan, kräver din ersättning och hittar andra sätt att komma fram till din destination så snabbt som möjligt.

Varför blir flyg överbokade på Flores?

Överbokning är tyvärr rätt vanligt i flygbranschen. Flygbolagen säljer oftare fler biljetter än det finns platser – allt för att maxa sin vinst. På större flygplatser går det fler avgångar, så där märks det inte lika mycket. Men på små ställen som Flores blir det genast mycket värre. Om planet är fullt kan vissa resenärer bli nekade att gå ombord, hur tråkigt det än är.

Men här är grejen: Om du flyger med ett EU-bolag eller från en EU-flygplats, så måste flygbolaget ge dig ersättning enligt EU-reglerna (EC261/2004).

Dina rättigheter enligt EC261 – Hur mycket har du rätt till?

Om du blivit nekad plats på grund av överbokning, har du troligen rätt till kompensation. Hur mycket beror på hur långt du skulle flyga:

250 € för flyg upp till 1 500 km
400 € för flyg mellan 1 500 km och 3 500 km
600 € för flyg längre än 3 500 km

Eftersom de flesta flyg från Flores är ganska korta, är det vanligaste att du har rätt till 250 € eller 400 € i ersättning. Men om du har en långresa med anslutningar – då kan summan bli högre.

Hur får du ersättning för överbokning på Flores flygplats?

Få det skriftligt – Be flygbolaget om ett papper som bekräftar att du nekades plats på grund av överbokning.
Säg nej till resecheckar – Vissa bolag vill ge dig värdecheckar istället för pengar. Men enligt lagen har du rätt till kontant ersättning.
Spara boardingkort & bokningsbekräftelse – Du behöver dem för att kunna skicka in ditt krav.
Kontakta Trouble Flight – Vi är experter på att få ut ersättning när flygresor strular. Du fokuserar på din resa, vi fixar resten.

Resemöjligheter från Flores flygplats

Om du blir strandsatt efter en överbokning på lilla Flores kan det vara knepigt att hitta ett nytt flyg. Men lugn, det finns sätt att ta sig vidare:

1. Kolla nästa möjliga avgång

Det går bara några få flyg om dagen från Flores, oftast med SATA Air Açores. Hör med bolaget om du kan bli ombokad till nästa flyg.

2. Testa att resa från Corvo flygplats (CVU)

Om Flores är kört, ta en titt på Corvo – en liten ö i närheten med en egen flygplats. Därifrån går ibland flyg till fastlandet och andra öar. För att ta dig dit:

Ta färjan från Santa Cruz das Flores till Corvo (tar runt 40 min).
Boka ett SATA-flyg från Corvo till din slutdestination.

3. Flyg via en annan Azorerna-ö först

Istället för att vänta på en direktflyg från Flores – testa att flyga till en lite större ö först, som Horta (HOR) eller Ponta Delgada (PDL). Därifrån går det lätt att ta ett anslutande flyg. SATA Air Açores kör mellan öarna och kan ha lediga platser snabbare än du tror.

4. Testa Kombo: Färja + Flyg

Om alla flyg är fulla, kolla upp färjealternativen! Du kan ta båten till Faial eller Terceira, och sedan hoppa på ett flyg mot Lissabon eller annan fastlandsdestination. Det kan ta lite längre tid, men du slipper bli fast i Flores i flera dagar.

Vad Gäller Om Du Måste Vänta På Ett Nytt Flyg?

Om du tvingas stanna över natten eller vänta länge på grund av överbokning, då ska flygbolaget fixa:

Hotellrum (om det behövs)
Mat & dryck
Transport till/från hotellet

Säger flygbolaget nej? Spara alla kvitton – du har rätt att få tillbaka pengarna senare.

Vanliga Frågor

Kan jag få ersättning om jag själv gav upp min plats?

Nej. Du får bara ersättning enligt EC261 om du nekats boarding utan att vilja. Om du tackar ja till ett resevärdebevis – se till att det faktiskt är värt besväret.

Vad händer om ersättningsflyget landar mycket senare?

Landar ditt nya flyg över 3 timmar efter den ursprungliga tiden, då kan du ha rätt till extra ersättning.

Vad gäller om jag hade en anslutning?

Om Flores bara var ett stopp på vägen och överbokningen gjorde att du missade ditt långdistansflyg – då kan du få upp till €600 i ersättning om förseningen översteg 3 timmar.

Kan jag få ersättning om flygbolaget skyller på "operativa problem"?

Ja, absolut! Flygbolag drar ibland till med luddiga ursäkter för att slippa betala ersättning. Men överbokningar? Det är alltid deras ansvar – vilket betyder att du har rätt till kompensation.

Slutkläm – Låt inte överbokning på Flores flygplats förstöra resan

Att bli nekad plats på ett mindre flyg som på Flores kan vara riktigt frustrerande, men du har rättigheter och valmöjligheter. Oavsett om du väljer att vänta på nästa flyg, kollar andra resvägar, eller hoppar på en färja till en annan ö – glöm inte att kräva din ersättning.

Har du råkat ut för överbokning på Flores flygplats? Låt Trouble Flight hjälpa dig få upp till €600 i kompensation. Lämna inga pengar på bordet – skicka in ditt krav redan idag!