
Graciosa Airport (IATA: GRW) må vara liten, men den är avgörande för att folk ska kunna ta sig till och från ön Graciosa, som ligger i Portugals Azorerna. På grund av begränsad kapacitet händer det lite då och då att flyg blir överbokade. Har du blivit nekad ombordstigning på grund av detta? Då kan du ha rätt till ekonomisk ersättning enligt EU-regler.
Flygbolagen chansar helt enkelt på att några inte dyker upp, och därför säljer de fler biljetter än vad det finns stolar. Men ibland dyker alla upp – och då får vissa resenärer stanna kvar på marken. Har du oturen att drabbas? Då är det viktigt att du vet vilka rättigheter du har och hur du kan begära ersättning.
Eftersom Graciosa Airport ligger inom EU, täcks du av EU-förordning 261/2004. Det innebär att du har rätt till:
Upp till 600 € i kompensation, beroende på hur lång flygningen är.
Ny resa till din slutdestination eller pengarna tillbaka.
Mat, dryck och övernattning om det behövs.
Om du blir nekad plats på ett flyg från Graciosa, gör så här:
Ta inte emot presentkort eller vouchers – om du egentligen vill ha pengar.
Be om skriftligt bevis från flygbolaget om varför du inte fick gå ombord.
Se till att få ny resa till slutmålet.
Spara alla kvitton – för mat, hotell och andra kostnader.
Kräv din kompensation från flygbolaget eller kontakta någon som kan hjälpa till.
Graciosa flygplats har inte överdrivet många avgångar – mestadels med SATA Air Açores till Terceira och São Miguel. Så om ditt flyg blivit överbokat, kolla in de här alternativen:
Flyg från Terceira (TER): Bara en kort hop från Graciosa, och Terceira har betydligt fler förbindelser till fastlandet.
Färja till Terceira: Om flygen strular så går det att ta färjan – ett par timmars båtfärd och sen finns det fler flyg att välja på därifrån.
Enligt EU261 kan du få kompensation beroende på hur långt du skulle flyga:
250 € om resan är upp till 1500 km (t.ex. Graciosa till fastlandet)
400 € om du skulle resa 1500–3500 km
600 € om flyget var längre än 3500 km (t.ex. interkontinentala rutter med mellanlandning)
Att driva igenom ett ersättningskrav kan vara segt – men du behöver inte ta kampen själv. Trouble Flight är proffs på att lösa tvister med flygbolag, så att du får dina pengar utan krångel. Ge oss bara dina flyguppgifter – resten fixar vi.
Blev ditt flyg överbokat på Graciosa? Då finns det ingen anledning att nöja sig med strul. Du kan ha rätt till upp till 600 €! Gör din röst hörd, stå på dig – och låt Trouble Flight ta fighten åt dig. Skicka in ditt krav nu!