Flight Overbooking у Манчестеру

Prebukiran let? Uf, baš zna da pokvari planove — pogotovo kad si već na Mančesterskom aerodromu, sve spakovan i spreman za poletanje. Ako ti se desi ova neprijatna situacija, tu smo da ti objasnimo šta možeš da uradiš, kako da izvučeš nadoknadu i koje su ti opcije da put nastaviš bez drame.

O aerodromu u Mančesteru

Mančesterski aerodrom (IATA kod: MAN) se nalazi oko 14 km južno od centra grada i treći je po prometu u Velikoj Britaniji — godišnje prođe više od 29 miliona putnika. Ima tri terminala i stvarno sve što ti može zatrebati dok čekaš: luksuzni saloni, šoping u duty-free zoni i gomila mesta za klopu i piće.

Ako zaglaviš zbog prebukiranja, Escape Lounge ti nudi chill zonu sa džabe hranom, pićem i internetom. A ako si više za šoping terapiju, Terminal 1 je krcat brendiranim radnjama — Chanel, Estée Lauder, Rolex… sve ti je tu.

Zašto dolazi do prebukiranja?

Aviokompanije često prodaju više karata nego što ima mesta u avionu jer računaju da neki putnici neće doći. Problem nastaje kad se svi ipak pojave — tada neki nesrećnici ostaju na zemlji. I da, zna da bude baš haos.

Tvoja prava kao putnika

Po propisu EU EC261/2004, ako ti ne dozvole da se ukrcaš zbog prebukiranja, imaš prava:

• Kompenzacija: Imaš pravo na naknadu od 250€ do 600€, zavisno od dužine leta.

• Povraćaj novca ili preusmerenje: Aviokompanija mora da ti vrati pare za kartu ili ti ponudi drugi let.

Шта да радиш ако ти је лет пребукиран у Манчестеру

1. Смирено и прибрано Љубазно питај особље шта се дешава и која су твоја права. Обавезно тражи писмену потврду да си одбијен због пребукираности.

2. Размисли да добровољно уступиш своје место Авио-компаније понекад нуде ваучере или боље седиште путницима који пристану да се повуку. Слободно размотри понуду, али немој пристајати на мање од онога што ти по закону припада према EC261/2004.

3. Затражи надокнаду Поднеси захтев за финансијску надокнаду директно авио-компанији. Ако те одбију или развлаче, можеш се обратити сервису као што је Trouble Flight да ти помогне око процедуре.

Алтернативе за путовање из Манчестера

Ако си заглављен/а на аеродрому у Манчестеру због пребукираности, ево неколико опција:

• Провери летове са аеродрома Ливерпул Џон Ленон: На око 50 минута колима или возом, овај аеродром нуди добре везе ка разним дестинацијама. Узми TransPennine Express до Liverpool South Parkway, па кратак shutle до терминала.

• Погледај возове са Manchester Piccadilly станице: Одавде имаш добру железничку повезаност широм УК. Ако ти је одредиште ближе или унутар државе, воз може бити бржа и лакша опција него чекање следећег лета.

• Изнајми ауто: На самом аеродрому су ти доступне компаније као што су Hertz и Avis, па можеш лако унајмити возило за краћу вожњу.

Савети како да ти буде удобније док чекаш

Ако се задржиш мало дуже на аеродрому у Манчестеру, искористи шта све нуди:

• Опусти се у лаунџевима: Escape Lounge има све у једном — храна, пиће, миран кутак.

• Шопинг на максимум: Терминали 1 и 2 су пуни брендова, од луксуза до популарних продавница.

• Добро поједи: Пробај нешто класично у The Grain Loft-у или скокни до Сан Карла за медитеранске укусе.

Како Trouble Flight може да помогне

Код Trouble Flight-а смо се специјализовали да помогнемо путницима да добију надокнаду због проблема са летовима — као што је прекњига. Ми бринемо о свим папирима и законима, да ти не би морао ништа да стрепиш. Само попуни пријаву и ми се бацамо на посао.

За крај

Прекњига лета из Манчестера уме баш да поремети планове, али кад знаш своја права и имаш алтернативе на уму — све је лакше. Не заборави да тражиш надокнаду и ако треба, погледај летове из оближњег Ливерпула. А и сам Манчестер аеродром нуди доста, па зашто не искористити време на прави начин?

Ако те задесила прекњига, Trouble Flight је ту да те проведе кроз цео процес. Пријави се одмах и претвори проблем у надокнаду!