Prebukiran let iz Terviza? Uzmi do 600€ nadoknade odmah!

Пребукирање летова у Тревизу: твоја права и надокнада

Аеродром у Тревизу (TSF), званично „Treviso Antonio Canova Airport“, важна је стартна тачка за све који лете ка Венецији и североистоку Италије. Иако је овај мањи аеродром прилично ефикасан, прекомерна продаја карата може да поквари путовање. Ако су ти одбили укрцавање због пребукираности, постоји добра шанса да имаш право на финансијску надокнаду.

Зашто авиокомпаније пребукирају летове из Тревиза?

Пребукирање се дешава кад компаније продају више карата него што имају седишта, рачунајући на то да неки путници неће доћи. Иако то њима повећава зараду, теби може покварити пут. Ова пракса је посебно честа код јефтиних авиокомпанија као што су Ryanair и Wizz Air, које из Тревиза имају редовне летове ка већим градовима у Европи.

Шта да радиш ако је твој лет из Тревиза пребукиран?

Ако те нису пустили на лет због пребукираности, ево како да реагујеш:

Не прихватај прву понуду – Могу ти понудити ваучере, али под правилима EC261/2004 можеш добити новац.
Тражи писмено објашњење – Замоли их да ти напишу да су те одбили због пребукираности.
Скупи доказе – Сликај своју карту за укрцавање, информације о лету и све поруке од компаније.
Провери друге летове – Ако хитно мораш да стигнеш, погледај да ли има полазака са аеродрома Venice Marco Polo (VCE), који је од Тревиза удаљен само 30 минута.

Накнада штете – Можеш да потражујеш до 600 € због гужве и стреса, у зависности од удаљености лета и кашњења које је настало због прекњижења.

Како да се извукаш из Тревиза кад је лет прекњижен

Ако ти се десило да заглавиш на аеродрому у Тревизу због прекњиженог лета, баци око на летове са аеродрома Венеција Марко Поло. Много авиокомпанија има исте или сличне руте са оба аеродрома, а понекад и више слободних места. До аеродрома Венеција Марко Поло (VCE) стижеш за мање од сат времена – имаш ове опције:

ATVO аутобус: Иде директно из Тревиза до Марко Поло аеродрома.
Такси: Кошта око 70 €, али је најбржа солуција.

Ако пређеш на Марко Поло, имаћеш веће шансе да налетиш на алтернативни лет ка свом крајњем одредишту.

Колико можеш да добијеш ако те прекњиже?

По ЕУ пропису 261/2004, накнада ти зависи од километраже:

250 € – Летови до 1.500 км (нпр. Тревизо - Париз, Берлин или Барселона)
400 € – Летови од 1.500 до 3.500 км (нпр. Тревизо - Канарска острва)
600 € – Летови преко 3.500 км (нпр. Тревизо - Дубаи преко преседања)

уз повраћај новца или премештање на други лет. Уз то, авио-компанија мора да ти обезбеди храну, пиће и смештај ако затреба.

Ко прекњижује летове из Тревиза

Прекњижена места су честа код јефтинијих авио-компанија и на популарним рутама. Неки од главних оператера из Тревиза који то редовно раде су:

Ryanair – Већина летова из Тревиза иде са Ryanair-ом, а прекњижење је честа појава кад је велика потражња.
Wizz Air – Još jedna low-cost kompanija kod koje često dolazi do prebukiranja na letovima ka istočnoj Evropi.

Како да тражиш надокнаду због пребукираног лета

Ако си имао проблем са пребукираним летом у Тревизу, немој да прихваташ ваучере или празна извињења. Имаš право на надокнаду! Ево шта треба да урадиш:

Провери да ли испуњаваш услове – Искористи калкулатор за обештећење и види да ли имаш право.
Поднеси захтев – Пошаљи детаље лета, карту за укрцавање и било коју преписку са авио-компанијом.
Узми новац – Ако испуњаваш услове, можеш добити и до 600 € директно на свој рачун.

Не дозволи да ти пребукирање упропасти путовање

Тревизо је диван град са средњовековним шармом, шеталиштима поред канала и лаким приступом Венецији. Ако си заглављен због лета, искористи време да прошеташ градом! Попи просеко у неком локалном винском бару или прошетај до Piazza dei Signori док чекаш следећи лет.

Али немој да заборавиш да потражиш оно што ти припада. Обештећење може да ти покрије трошкове новог лета или чак викенд путовања! Реагуј на време и узми оно што ти припада!