Otkazan ti je let sa aerodroma Flores? Uzmi nadoknadu i pogledaj druge opcije odmah!

Шта се дешава када ти откажу лет са аеродрома Флореш

Аеродром Флореш (FLW), смештен на прелепом острву Флореш у Азорима, Португалија, важно је место за све који желе да истраже чаробне пределе Атлантика. Али због удаљености и непредвидивог времена на океану, откази летова нису никакво чудо. Ако ти је лет са аеродрома Флореш отказан, можда имаш право на надокнаду, по европским прописима. Хајде да видимо шта можеш да урадиш, које алтернативе има, и како од тог разочарења можеш барем да повратиш неки новац.

Зашто се уопште отказују летови са Флореша?

Има више разлога зашто летови често буду отказани са овог аеродрома:

1. Лоши временски услови

Флореш је рај за љубитеље природе — литице, зелена брда, све је ту. Али баш та лепота доноси и проблеме: јаки ветрови, кише, магла… зими нарочито. Па се онда дешава да авион не може да полети или слети.

2. Мали избор авио-компанија

На аеродрому Флореш углавном лети само SATA Air Açores, који повезује острва Азора са Португалијом. Кад има тако мало избора, тешко је наћи нови лет ако се твој откаже.

3. Технички проблеми и организационе форе

Понекад авиокомпанија откаже лет због неких кварова, мањка посаде или лоше организације. У тим случајевима, ако је до њих, већа је вероватноћа да ћеш добити надокнаду.

4. Мала потражња

Како је Флореш мали аеродром, нема баш пуно летова као велики. Ако се не прода довољно карата, неки летови се просто споје или откажу.

Шта ти припада кад ти откажу лет са Флореша

Prema EU regulativi 261/2004, putnici koji poleću sa aerodroma Flores imaju određena prava u slučaju otkazivanja leta. Evo šta treba da znaš:

Ošteta: Možda imaš pravo na do 600€ nadoknade, u zavisnosti od dužine leta i razloga otkazivanja.
Zamenski let ili povraćaj novca: Avio-kompanija mora da ti ponudi potpun povraćaj novca ili alternativni let do krajnje destinacije.
Hrana i smeštaj: Ako si zaglavljen zbog otkazivanja, kompanija treba da ti obezbedi hranu, piće, i ako je potrebno, besplatan hotelski smeštaj.

Ali, ako je let otkazan zbog vanrednih okolnosti (npr. loše vreme), kompanija nije dužna da isplati oštetu — i dalje mora da ti ponudi zamenu ili povraćaj.

Šta dalje ako ti otkažu let sa aerodroma Flores?

1. Proveri letove sa okolnih aerodroma

Horta (HOR) ili Ponta Delgada (PDL). SATA Air Açores ima letove između ostrva koji povezuju ceo arhipelag.

Kako da stigneš tamo?

Flores do Horte: Možeš trajektom (sezonski) ili kratkim letom.
Flores do Ponta Delgade: SATA Air Açores ima redovne letove.

2. Pogledaj druge avio-kompanije

TAP Air Portugal ili Ryanair lete do tvoje destinacije sa nekog drugog azorskog aerodroma.

3. Razmisli o trajektu do drugog ostrva

Ако нема летова, постоје трајекти који иду између острва, па можеш прво да стигнеш до неке веће станице попут Терсере или Сао Мигела, па онда да ухватиш лет ка свом крајњем одредишту.

Како да тражиш надокнаду за отказан лет на аеродрому Флореш

Ако је твој лет отказан, а није било неких ванредних околности – имаш право да тражиш надокнаду. Ево како:

Корак 1: Сакупи све информације о лету

Сачувај картицу за укрцавање, потврду резервације и сву преписку с авио-компанијом која се тиче отказивања.

Корак 2: Провери да ли имаш право на надокнаду

Износ који можеш да добијеш зависи од дужине лета:

€250 – За летове до 1.500 км
€400 – За летове од 1.500 км до 3.500 км
€600 – За летове преко 3.500 км

Корак 3: Поднеси захтев

Можеш сам да пошаљеш захтев авио-компанији, али често одуговлаче или те одбију. Ако хоћеш да све прође глатко, боље да препустиш нама да све средимо за тебе. Trouble Flight ти помаже да добијеш свој новац без муке!

Савети како да избегнеш гужву ако дође до отказивања лета

Иако понекад отказивања не могу да се избегну, постоје начини да себи уштедиш нервозу:

1. Резервиши летове с већим размаком

Ако идеш преко више аеродрома, узми мало више времена између летова у случају кашњења или отказа.

2. Не узимај последњи лет у дану

На Флорешу нема много летова, па ако последњи буде отказан, мораћеш да чекаш до сутра.

3. Прати временску прогнозу

Ako se najavljuje loše vreme, bolje proveri sa svojom aviokompanijom pre nego što kreneš ka aerodromu. Ako postoji šansa da ti otkažu let, možda možeš da ga prebaciš ranije i izbegneš glavobolju.

4. Baci pogled i na druge aerodrome

Ako ti otkažu let, pogledaj i ostale aerodrome po Azorima – možda neko ima bolju vezu do tvoje destinacije.

Uzmi nadoknadu za otkazan let sa aerodroma Flores

Ako ti je let sa aerodroma Flores otkazan, možda imaš pravo na do €600 odštete! Nemoj da dozvoliš da aviokompanije samo tako ignorišu tvoja prava. Pošalji zahtev još danas i uzmi pare koje ti pripadaju!