
Смештен у самом срцу Трансилваније, Сибиу је град који одише шармом, историјом и културом. Али ако летиш са аеродрома Сибиу (SBZ) или ту слећеш, отказ лета може лако да ти поквари читаво путовање. Ако ти је лет отказан у Сибиуу, ево шта треба да знаш – која су ти права, колику надокнаду можеш да добијеш и како да се снађеш без превише нервирања.
Према европској регулативи EC261, путници имају права када дође до отказивања или кашњења лета. Ово важи за све летове из ЕУ, укључујући Сибиу, као и за оне који долазе у ЕУ ако је авио-компанија из ЕУ.
Ако ти је лет из Сибиуа отказан, можеш да добијеш одштету од 250 до 600 евра – у зависности од дужине лета и разлога отказивања. Али, ако је разлог нешто што авио-компанија није могла да контролише (нпр. лоше време или штрајк контроле лета), могу бити ослобођени исплате.
Не паничи, него:
Тражи званичну потврду – Замоли их да ти дају писмено зашто је лет отказан.
Тражи помоћ – Морају да ти понуде храну, пиће, па и смештај ако се чека дуже.
Сачувај све рачуне – Све што си додатно платио (оброк, такси и сл.) може касније да се надокнади.
Погледај друге летове – Провери шта нуде остале компаније или аеродром у Клуж-Напоки (CLJ), који је око два сата удаљен колима или shutttle-ом.
Ако ти откажу лет са аеродрома у Сибиуу, не паничи — постоје друге опције у близини. Најбољи избор ти је међународни аеродром у Клуж-Напоки. Има више летова, више авио-компанија и лако се стиже до њега. Ево како можеш да стигнеш:
Шатл превоз: Постоје директни шатлови који возе између Сибиуа и Клужа.
Рента кар: Ако си са екипом, изнајмљивање аута је супер згодно и даје ти пуну слободу.
Воз: Није најбржи, али је повољан и добар избор ако гледаш на буџет.
Провери ове опције и можда ћеш брже наставити своје путовање него што мислиш.
Ако су ти отказали лет, а није било неке ванредне ситуације, имаш право на надокнаду по пропису EC261. Ево шта треба да урадиш:
Скупи доказе – Сачувај све: потврду резервације, бординг карту, поруке од авио-компаније… све може да затреба.
Пошаљи захтев – Обрати се директно авио-компанији. Напиши све детаље о лету и трошковима.
Контактирај Trouble Flight – Ниси сигуран одакле да кренеш? Пусти нас да средимо све за тебе. Ми смо ту да ти брзо и без муке обезбедимо надокнаду.
Океј, отказан лет није идеалан сценарио, али Сибиу има доста тога да понуди док чекаш. Прошетај старим градом, уживај у шареним фасадама и калдрмисаним улицама, или пређи чувени Мост лажи. Ако имаш више времена, обавезно сврати у ASTRA музеј — један од највећих музеја на отвореном у Европи, где можеш да видиш како се некад живело у румунским селима.
Путно осигурање: Увек узми путно осигурање – никад не знаш кад ће нешто да се изјалови или лет да касни.
Контакти авио-компанија: Држи при руци бројеве и мејлове авио-компанија – никад не знаш кад ће ти затребати.
Флексибилне карте: Бирај карте које можеш лако да промениш ако се нешто искомпликује.
Ако ти је лет из Сибиуа отказан, немој само да слегнеш раменима. Можда ти следује лепа надокнада! Екипа из Trouble Flight-а зна тачно како да ти помогне да добијеш оно што ти припада.
Покрени захтев за надокнаду већ данас и претвори ову непријатност у прилику да повратиш своје трошкове. Кликни испод и крени ка правди!