Каснио ти је лет у Гдањску? Ево како да добијеш надокнаду

Шта се дешава са кашњењима летова у Гдањску

Аеродром Лех Валенса у Гдањску (GDN) је једна од главних авио-станица на северу Пољске, и сваке године кроз њега пролазе милиони путника. Иако је прилично добро организован, дешава се да летови касне из разних разлога — лоше време, технички проблеми или ограничења контроле летења. Ако ти се скоро десило да си чекао(ла) сатима на лет у Гдањску, можда имаш право на надокнаду.

Да ли можеш да тражиш надокнаду ако ти лет касни у Гдањску?

Према ЕУ регулативи EC 261/2004, путници који полазе из Гдањска или долазе авионом из ЕУ, могу имати право на компензацију ако је кашњење било дуже од 3 сата, и то због грешке или пропуста авио-компаније.

Услови које треба да испуниш:

• Лет ти је био из или ка Гдањску, и то авионом из ЕУ.

• Кашњење је трајало дуже од три сата.

• Разлог за кашњење нису биле ванредне околности, попут екстремне временске ситуације или штрајкова на аеродрому.

У зависности од дужине лета, надокнада може бити између 250€ и 600€.

Најчешћи разлози за кашњење летова у Гдањску

1. Лоше временске прилике

Гдањск је на Балтику, и зна да изненади маглом, снегом или ветровима који отежавају полетање. Такви услови често поремете распоред лета.

2. Технички проблеми

Када нешто зашкрипи у систему одржавања авиона, може се десити да лет буде отказан или да сати проведеш у авиону на писти. Ако је за то крива авио-компанија, надокнада ти следује.

3. Гужве у ваздушном саобраћају

Са све већим бројем летова, Гдањски аеродром има проблеме са застојима, посебно у шпицевима дана. И то уме да изазове кашњења.

4. Мањак особља

Ako ekipi nedostaje ljudi, let može ozbiljno da kasni – a ako je razlog loša organizacija aviokompanije, putnici imaju pravo da traže nadoknadu preko Trouble Flight-a.

Šta da radiš ako ti let kasni u Gdanjsku?

Zaglaviš na aerodromu u Gdanjsku i ne znaš šta dalje? Evo kako da se snađeš:

Korak 1: Proveri zašto let kasni

Traži od aviokompanije da ti daju pisanu potvrdu razloga kašnjenja. Taj papir ti može zatrebati za Trouble Flight zahtev.

Korak 2: Prati koliko traje kašnjenje

Bitno je koliko ukupno kasniš do krajnje destinacije – ne samo na polasku.

Korak 3: Sačuvaj kartu i dokumenta

Ne bacaj boarding pass, potvrdu rezervacije i sve ostale putne papire – mogu da ti zatrebaju.

Korak 4: Traži pomoć od aviokompanije

Ako kasniš duže od 2 sata, imaš pravo na besplatnu hranu i piće, zahvaljujući pravilima EU.

Korak 5: Proveri da li imaš pravo na naknadu

Na našem sajtu postoji alat za prijavu – popuni par stvari i odmah saznaj da li ti sleduje nadoknada!

Šta još možeš ako ti let iz Gdanjska kasni

Ako kašnjenje traje baš dugo, razmisli da letiš iz Varšava Šopen aerodroma (WAW). Iz Gdanjska idu redovni vozovi za Varšavu – put traje oko 3 sata, a postoji dosta letova koji možda mogu da te odvedu brže.

Kolika nadoknada ti može pripasti

Iznos koji možeš da dobiješ zavisi od dužine leta:

• Do 1.500 km: 250€

• Od 1.500 do 3.500 km: 400€

• Preko 3.500 km: 600€

Koliko dugo traje procedura za nadoknadu?

Traženje nadoknade može potrajati od par nedelja do par meseci, sve zavisi koliko je avio-kompanija spremna na saradnju. Mi rešavamo sve pravne zavrzlame da ti pare legnu što pre.

Kako da tražiš nadoknadu za kašnjenje leta iz Gdanjska

Olakšali smo ti ceo postupak. Nema plaćanja unapred — naplatimo tek kad ti dobiješ svoj novac.

1. Upiši podatke o letu: Samo unesi broj i datum leta u naš alat za prijavu.

2. Mi vodimo pravnu bitku: Naši stručnjaci pregovaraju sa avio-kompanijom umesto tebe.

3. Stiže ti nadoknada: Ako sve prođe kako treba, pare idu direktno na tvoj račun.

Ne daj da ti avio-kompanije zadrže ono što ti pripada — uzmi svoju nadoknadu!

Avio-kompanije ti često neće reći koja su tvoja prava. Ako ti je let iz Gdanjska kasnio, možda ti sleduje i do 600€. Prijavi se i uzmi šta ti pripada!