Kasni ti let iz Parme? Evo kako da brzo dobiješ pare

Парма можда није гигант на туристичкој мапи Италије, али брате, кад једном видиш њену архитектуру и пробаш локалну храну – продао си душу. Аеродром Парма (PMF), познат и као Аеродром Ђузепе Верди, идеалан је почетак за обилазак региона Емилија-Ромања. Али шта кад ти лет из Парме касни? Е, онда све може да се измеша – пропали планови, изгубљено време, нервоза... Срећом, постоје европски закони који те штите као путника, па можда можеш да добијеш и до €600 обештећења.

Шта ти све припада кад лет касни из Парме

Ако ти је лет из Парме каснио, ту ступа на снагу EC261/2004, европски пропис који ти чува леђа кад авио-компанија закаже. Ево када имаш право на надокнаду:

• Ако летиш из ЕУ аеродрома (Парма спада ту).

• Ако касниш више од 3 сата.

• Ако је крива авиокомпанија – технички проблем, немају довољно посаде, и слично.

Висина надокнаде зависи од дужине твог лета:

• €250 – за летове до 1.500 км.

• €400 – за летове између 1.500 и 3.500 км.

• €600 – за летове преко 3.500 км (кад идеш у или из земље ван ЕУ).

Шта да радиш ако заглавиш на аеродрому у Парми

Ако те задеси кашњење, ево шта да урадиш да би све било документовано како треба:

1. Испитај зашто касниш – Питај особље авиокомпаније и запиши шта ти кажу.

2. Сачувај све што имаш од путних папира – Бординг карте, мејлови са потврдом резервације, све што може да ти затреба.

3. Сликај екране на аеродрому – Ако можеш, направи доказ о времену кашњења.

4. Traži pomoć – Ako ti let kasni više od dva sata, aviokompanija mora da ti obezbedi klopu, osveženje i smeštaj (ako bude potrebe).

5. Pošalji zahtev za nadoknadu – Trouble Flight ti bukvalno olakšava da proveriš da li imaš pravo na nadoknadu i da sve završiš bez nerviranja.

Alternative opcije sa aerodroma u Parmi

Parma ima prilično skroman broj letova dnevno, pa ako ti je let baš kasnio ili otkazan, razmisli o sledećim aerodromima u blizini:

• Aerodrom Bologna Guglielmo Marconi (BLQ) – Veliki aerodrom na samo 100 km od Parme sa gomilom internacionalnih linija. Do Bologne stižeš za oko sat vremena vozom ili busom.

• Aerodrom Milano Linate (LIN) – Još jedna solidna opcija, na oko 125 km, s više letova u ponudi. Direktan voz za Milano ti olakšava sve.

Ako si zapelo negde i moraš brzo da uhvatiš drugi let, ovi aerodromi mogu da ti skrate muke.

Zašto letovi iz Parme kasne?

Vremenske neprilike

U Parmi često ima magle, naročito zimi, što može da poremeti raspored letova. Ako je loše vreme razlog kašnjenja, verovatno nećeš dobiti nadoknadu, ali prevoznik je i dalje dužan da te zbrine (hrana, smeštaj, transport).

Gužva u vazdušnom saobraćaju

Parma ima ograničen broj pista, a broj putnika raste, pa su kašnjenja usled gužve česta, naročito tokom sezone.

Tehnički kvarovi i manjak osoblja

Ako je tvoj let zakasnio zbog kvara na avionu ili manjka osoblja, imaš pravo na nadoknadu po EC261 pravilima.

Kako da tražiš nadoknadu za kašnjenje iz Parme

Ne mora da bude komplikovano da tražiš nadoknadu – ako znaš kako da kreneš. Trouble Flight je ekipa koja zna sve fore aviokompanija i bori se da ti izvuče ono što ti pripada. Evo kako to ide:

1. Upiši podatke o letu na sajtu da proverimo da li imaš pravo na nadoknadu.

2. Mi preuzimamo komunikaciju s kompanijom, a ti se opusti.

3. Ako tvoj zahtev prođe, možeš dobiti i do 600€ direktno na račun.

To ti je to! Ne moraš da znaš zakone, a mi se naplaćujemo samo ako ti dobiješ pare.

Zašto baš Trouble Flight?

• Bez rizika – Nemaš nikakve troškove unapred, mi uzimamo malu proviziju ako ti isplatiš nadoknadu.

• Majstori pregovora – Zna se kako aviokompanije muljaju, ali mi im ne damo da se izvuku.

• Brza obrada – Mnogi zahtevi se reše za par nedelja.

• Bez papirologije – Sve radimo mi, ti ne moraš da mrdaš prstom.

Za kraj

Kasnjenje leta iz Parme može da ti pokvari dan, ali nemoj da aviokompanija prođe nekažnjeno. Ako si čekao više od tri sata, proveri odmah da li imaš pravo na nadoknadu! Ne ostavljaj pare da propadnu – pokreni svoj zahtev uz Trouble Flight i uzmi ono što ti s pravom pripada!