Aeroporti i Moravës, që gjendet në zemër të Serbisë, është një pikë kyçe për udhëtarët që lëvizin nëpër Europë. Po, edhe pse është një aeroport i kohëve moderne, ndonjëherë ndodhin situata si mbingarkesa e fluturimeve. Thënë thjesht, kompanitë ajrore shesin më shumë bileta sesa ka vende në avion, duke llogaritur që disa pasagjerë mund të mos paraqiten. Nëse përfundon në këtë situatë, njohja e të drejtave të tua mund të të shpëtojë ditën!

Pse ndodhin mbingarkesat në fluturime?

Kompanitë ajrore e bëjnë këtë për të mos lënë vende bosh dhe për të qenë sa më efikase. Shumicën e kohës funksionon, por jo gjithmonë – ndonjëherë dikujt i bie të mbetet jashtë. Nëse je ti ai me fatin e keq, ruaj qetësinë dhe vepro me mend.

Çfarë të drejtash ke?

Nëse nuk të lejojnë të hipësh për shkak të mbingarkesës, rregullorja evropiane EC261/2004 të mbron. Kjo vlen edhe për fluturimet që nisen nga Aeroporti i Moravës. Ja çfarë përfiton:

  • Dëmshpërblim: Sipas distancës së fluturimit, mund të marrësh nga 250 deri në 600 euro.

  • Opsione udhëtimi: Kompania duhet të të ofrojë një fluturim tjetër sa më parë ose të të kthejë paratë, nëse vendos të mos udhëtosh më.

  • Shërbime gjatë pritjes: Nëse duhet të presësh, ke të drejtë për ushqim, pije, dhe nëse fluturimi është të nesërmen – akomodim falas.

Çfarë të bësh nëse të mbingarkohet fluturimi?

  1. Kontakto menjëherë kompaninë: Shko te sporteli i kompanisë në Aeroportin e Moravës dhe kërko me shkrim konfirmimin që nuk të lejuan të hipësh dhe informacion për të drejtat e tua për dëmshpërblim.

  2. Mendo të ofrohesh vullnetarisht: Linjat ajrore shpesh kërkojnë udhëtarë që janë të gatshëm të lëshojnë vendin e tyre në këmbim të ndonjë shpërblimi – si kuponë për fluturime, përmirësime bilete apo edhe para në dorë. Nëse s’e ke problem të ndryshosh planet, është një mënyrë e mirë për të përfituar diçka ekstra.

  3. Ruaj çdo dokument: Mos i humb boarding pass-in, konfirmimin e rezervimit dhe çdo faturë që lidhet me shpenzimet për shkak të mbingarkesës së fluturimit.

Aeroporte dhe rrugë alternative

Nëse nuk ke mundësi të rifluturoni menjëherë nga aeroporti i Moravës, ka disa opsione të tjera përreth:

  • Aeroporti “Konstandini i Madh” në Nish: Rreth 120 kilometra larg nga Morava, ofron fluturime drejt destinacioneve të ndryshme. Mund të shkosh lehtësisht me taksi apo autobus.

  • Aeroporti “Nikola Tesla” në Beograd: Gati 180 kilometra nga Morava, është aeroporti më i madh në Serbi dhe ka shumë fluturime. Mund të mbërrish me shuttle ose të marrësh një makinë me qira pa shumë stres.

Të eksplorosh këto opsione është një mënyrë për të vazhduar udhëtimin, ndoshta edhe për të zbuluar ndonjë rrugë të re që s’e kishe menduar më parë.

Këshilla për të shmangur situatat e mbingarkesës

  1. Bëj check-in sa më herët: Ata që check-in-ojnë vonë janë më të rrezikuarit për t’u nxjerrë jashtë në rast mbingarkese.

  2. Bëhu pjesë e programeve të besnikërisë: Nëse udhëton shpesh dhe je pjesë e ndonjë programi me pikë, ke më shumë gjasa të jesh i/e mbrojtur nga situata të tilla.

  3. Qëndro i/e informuar: Përdor aplikacionet e kompanive ajrore për lajme të shpejta dhe njoftime rreth fluturimeve të tua.

Si të kalosh kohën në aeroportin e Moravës

Nëse të duhet të presësh për një fluturim tjetër, pse mos ta shfrytëzosh kohën? Shijo ndonjë vakt të shijshëm në kafetë lokale ose bëj një xhiro në qytetin e Kraljevës që ndodhet aty pranë. Kraljeva ka plot histori për të treguar – manastiri i Zicës dhe pamjet buzë lumit Ibar janë një fillim i bukur.

Si të kërkosh kompensim

Nëse të kanë lënë jashtë fluturimit sepse avioni ishte tejmbushur, ke të drejtë të kërkosh dëmshpërblim. Ja si funksionon puna:

  1. Kontakto kompaninë ajrore: Hyr në faqen zyrtare të kompanisë ose tek portali i shërbimit ndaj klientit dhe bëje kërkesën tënde.

  2. Mbledh dokumentet: Bashkangjit bordin e fluturimit, konfirmimin e rezervimit dhe faturat për çdo shpenzim shtesë që të është dashur të bësh.

  3. Kërko ndihmë profesionale: Shërbime si Trouble Flight mund të kujdesen për gjithçka në emrin tënd, që ti të marrësh kompensimin që të takon pa stres.

Për fund...

Nëse të ndodh një tejmbushje fluturimi në Aeroportin e Moravës, mos lejo që të të prishë planet. Kur je në dijeni të të drejtave të tua, gjen rrugë alternative dhe shfrytëzon mundësinë për kompensim, situata bëhet më e menaxhueshme. Mund të ri-rezervosh fluturimin e parë që del, ose ta kthesh vonesën në një rast për të eksploruar Serbinë. Gjithmonë ka një zgjidhje!

Lexo gjithashtu

Çfarë thonë klientët tanë për ne

4.87
shkalla mesatare
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Shume i kenaqur!!!
Ky përmbajtje është përkthyer automatikisht
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Dëmshpërblimin e kam marrë me rrëmujë, për të cilën as nuk e kam shpre ...
Ky përmbajtje është përkthyer automatikisht
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Faleminderit për shërbimet e marra nga kompania, jeni më seriozë në at ...
Ky përmbajtje është përkthyer automatikisht
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
I sjellshëm dhe i saktë.
Ky përmbajtje është përkthyer automatikisht
language.it-it