
Letališče Münster/Osnabrück (FMO) je pomembna točka za regionalne lete v Nemčiji, ki povezuje Evropo in še dlje. Čeprav je letališče znano po svoji učinkovitosti, se potniki včasih znajdejo v neprijetni situaciji – prevelika zasedenost letov.
Gre za to, da letalske družbe prodajo več kart, kot je sedežev na letalu, ker računajo na to, da nekateri ne bodo prišli. Ampak če se vsi pojavijo, nekateri ostanejo na tleh. Če se to zgodi tebi, imaš pravico do odškodnine po EU uredbi 261/2004 – in ta lahko znaša tudi do 600 €.
To je precej pogosta praksa – cilj je, da je letalo čim bolj polno. Uporabljajo statistiko, da predvidijo, koliko ljudi bo odpovedalo, ampak včasih se pač zmotijo. In ko se vsi pojavijo, nastane problem.
Na letališču Münster/Osnabrück je to še posebej nadležno, ker ni veliko direktnih letov. Če ti zavrnejo vkrcanje, ti lahko to konkretno pokvari načrte – še posebej, če gre za poslovno pot ali kratek oddih.
Če obstaneš na letališču Münster/Osnabrück zaradi prevelikega števila rezervacij, naredi tole:
Ne ponudi svojega sedeža takoj – Letalske družbe najprej iščejo prostovoljce. Če sprejmeš bon ali drugo kompenzacijo, se lahko odpoveš pravici do višje odškodnine.
Vztrajaj pri pisni potrditvi – Zahtevaj od letalske družbe, da ti pisno pojasni, zakaj ti niso dovolili vkrcanja.
Preveri svoje pravice po EC 261 – Če ti letalska družba prepreči vkrcanje proti tvoji volji, imaš lahko pravico do denarne odškodnine.
Hrana in prenočišče – Če moraš čakati na naslednji let, ti mora letalska družba zagotoviti obrok, po potrebi pa tudi hotel.
Uveljavi odškodnino – Glede na dolžino leta lahko dobiš do 600 €. Trouble Flight ti vse skupaj poenostavi in uredi brez kompliciranja.
Po EU uredbi 261/2004 imaš pravico do odškodnine, če ti zaradi prevelikega števila potnikov niso dovolili vkrcanja:
250 € za lete do 1.500 km
400 € za lete med 1.500 km in 3.500 km
600 € za lete nad 3.500 km
Ker letališče Münster/Osnabrück večinoma pokriva evropske destinacije, se večina odškodnin giblje med 250 € in 400 €. Če pa letiš dlje, recimo prek Frankfurta, Münchna ali Amsterdama, lahko zahtevaš do 600 €.
Če si obtičal na letališču Münster/Osnabrück (FMO) zaradi prevelikega števila potnikov in iščeš alternativo, preveri lete z bližnjih letališč:
Letališče Dortmund (DTM) – Približno 85 km stran, dostopno z vlakom in avtobusom.
Letališče Düsseldorf (DUS) – Približno 140 km stran, z veliko mednarodnimi povezavami.
Letališče Hamburg (HAM) – Če potuješ proti severu, je Hamburg dobra izbira.
Če ti letalska družba ne ponudi takojšnje zamenjave leta, preveri možnosti z zgoraj omenjenih letališč. Iz glavne železniške postaje v Münstru se do njih lahko hitro pripelješ z vlakom.
Ne rabiš se sam ukvarjat z letalskimi družbami. Trouble Flight ti poenostavi cel postopek:
Preveri, če ti pripada odškodnina – uporabi naš brezplačni kalkulator in takoj izveš, če si upravičen.
Oddaj zahtevek – vpiši podatke o letu, mi pa uredimo vse ostalo.
Prejmi nakazilo – če je zahtevek uspešen, denar dobiš direktno na svoj račun.
Ne pusti denarja na mizi – uveljavi svojo pravico še danes!