Preveč potnikov na letu iz Memmingena – Kaj narediti in kako do odškodnine

Zakaj pride do prevelikega števila potnikov na letih z letališča Memmingen?

Letališče Memmingen (FMM), znano tudi kot Allgäu Airport, je eno najhitreje rastočih regionalnih letališč v Nemčiji. Zaradi svoje priročne lokacije na Bavarskem, le kratek skok od Münchna, ga veliko ljudi izbere kot cenejšo alternativo večjemu letališču v Münchnu (MUC). Ker pa so leti pogosto polni do zadnjega sedeža, ni nič nenavadnega, če pride do prevelikega števila potnikov.

Če so te zavrnili pri vkrcanju zaradi prevelikega števila potnikov na letu iz Memmingena, nisi edini. Letalske družbe pogosto prodajo več kart, kot je sedežev, saj računajo, da nekateri potniki ne bodo prišli. A ko se vsi pojavijo, nekdo pač ostane na tleh. Dobra novica? Evropska zakonodaja te ščiti in lahko ti pripada do 600 € odškodnine.

Zakaj sploh letalske družbe preprodajo lete?

Gre za čisto poslovno taktiko. Letalske družbe analizirajo navade potnikov in predvidevajo, da jih nekaj ne bo prišlo. Ko pa se vsi pojavijo, zmanjka sedežev. Takrat pride do težav.

Čeprav je takšna praksa po uredbi EC261/2004 zakonita, imajo potniki, ki jih to prizadene, pravico do odškodnine – razen če se prostovoljno odpovejo svojemu sedežu v zameno za bon ali nadomestni let.

Kaj lahko storiš, če te v Memmingenu ne spustijo na letalo?

Če si ostal brez sedeža zaradi prevelikega števila potnikov, ti EU uredba EC261 zagotavlja naslednje pravice:

• Denarna odškodnina: Glede na dolžino leta lahko prejmeš do 600 € na osebo.

• Nadomestni let ali vračilo denarja: Lahko se odločiš za naslednji razpoložljivi let ali pa zahtevaš celotno povračilo stroškov.

Tako izgleda izplačilo odškodnine:

Če ti niso dovolili vkrcanja zaradi prevelikega števila potnikov, ne sprejemaj bonov za potovanja, dokler ne preveriš svojih pravic – denarna odškodnina je pogosto boljša izbira.

Druga možnost: odhod z bližnjega letališča

Če je bil tvoj let iz Memmingena prepoln in je naslednji prost let šele čez nekaj časa, preveri, ali lahko odletiš iz letališča v Münchnu (MUC). Oddaljeno je le 90 minut in ponuja precej več letov, kar pomeni več možnosti, da prideš do cilja hitreje.

Kako iz Memmingena do letališča v Münchnu:

• Z vlakom: Iz glavne železniške postaje v Memmingenu do glavne postaje v Münchnu, nato prestop na vlak za letališče (S-Bahn S1 ali S8).

• Z avtobusom: Neposredne FlixBus linije vozijo z letališča Memmingen do Münchna.

• Z avtom: Z najetim avtom ali taksijem si tam v približno uri in pol.

Če se odločiš za odhod z drugega letališča, naj letalska družba pokrije vse dodatne stroške, ki so nastali zaradi njihove napake.

Kako do odškodnine za prepoln let v Memmingenu

Če ti niso dovolili vkrcanja na letalu v Memmingenu zaradi prevelikega števila potnikov, naredi tole:

1. Zahtevaj pisno potrdilo – Prosi letalsko družbo za uradno izjavo, zakaj ti niso dovolili vkrcanja.

2. Obdrži svojo letalsko karto in dokumente – Shrani vse, kar imaš od potovanja: karto, boarding pass in vso komunikacijo z letalsko družbo.

3. Ne sprejmi bonov takoj – Letalske družbe ti bodo morda ponudile bon namesto denarja, ampak ti imaš pravico zahtevati izplačilo v gotovini.

4. Preveri, če ti pripada odškodnina – Če tvoj let ustreza pogojem, lahko dobiš do 600 €.

5. Oddaj zahtevek čim prej – Čim prej začneš postopek, tem bolje. Zahtevek lahko vložiš sam ali pa prepustiš vse Trouble Flight.

Zakaj izbrati Trouble Flight za uveljavljanje odškodnine?

• Brez stroškov vnaprej – Delamo po principu brez uspeha, brez plačila. Če ne uspe, ne plačaš nič.

• Hiter in enostaven postopek – Vneseš podatke prek spleta, mi pa uredimo vse pravne zadeve.

• Iztržimo največ – Letalske družbe pogosto ponujajo manj, kot ti pripada. Mi poskrbimo, da dobiš pravi znesek.

Kako se izogniti težavam z overbookingi?

Letalskih overbookingov ne moreš preprečiti, lahko pa zmanjšaš možnost, da ostaneš na tleh:

• Prijavi se čim prej – Tisti, ki se prijavijo zadnji, imajo največ možnosti, da jih izločijo.

• Včlani se v programe zvestobe – Redni potniki in tisti z višjim statusom imajo prednost.

• Če lahko, izberi direktne lete – Več povezav pomeni več možnosti za zaplete.

Pridobi odškodnino, ki ti pripada!

So te pri vkrcanju zavrnili zaradi prevelikega števila potnikov na letu z letališča Memmingen? Potem imaš lahko pravico do do 600 € odškodnine. Ne pustimo letalski družbi, da se izmakne odgovornosti—oddaj svoj zahtevek še danes in si pribori denar, ki ti pripada!