
Reggio Calabria – to srčno mesto na jugu Italije, ki ti s svojo obalo kar vzame sapo. Polno zgodovine, kulture in tistega pravega italijanskega šarma. Ampak če letiš z letališča Reggio Calabria (REG), te lahko prevelika prodaja letalskih kart hitro spravi v slabo voljo. Če so ti zaradi prenapolnjenega leta zavrnili vkrcanje, imaš po EU uredbi 261/2004 pravico do odškodnine.
Gre za taktiko – računajo na to, da nekateri potniki ne bodo prišli, in tako prodajo več kart, kot je sedežev. Problem? Ko se vsi prikažejo, nekdo pač ostane na tleh. Če se to zgodi tebi na REG-u, se ti ni treba kar sprijazniti s tem.
Če ti let iz Reggio Calabrie ni bil omogočen zaradi overbookinga, imaš po EU261 pravico do:
Odškodnine: do 600 €, odvisno od dolžine leta.
Izbire novega leta ali vračila denarja: Lahko se odločiš za takojšnji refund ali pa za najbližji možen nov let.
Pomoči in oskrbe: Hrana, pijača, hotelska namestitev (če je potrebna) in prevoz do tja in nazaj.
Višina odškodnine je odvisna od dolžine tvojega leta:
Do 1.500 km: 250 €
Med 1.500 in 3.500 km: 400 €
Več kot 3.500 km: 600 € (za lete izven EU)
Ker večina letov iz Reggio Calabrie vodi po Evropi, večinoma padeš v kategorijo 250 € do 400 €.
Ostani miren in zberi dokaze: Poslikaj svojo boarding karto, obvestilo o prevelikem številu potnikov in vsa sporočila letalske družbe.
Zaprosi za pisno pojasnilo: Letalska družba ti mora dati pisno razlago, zakaj ti niso dovolili vkrcanja.
Uveljavljaj odškodnino: Ne sprejemaj bonov, če nisi prepričan, da ustrezajo tistemu, kar ti pripada po zakonu.
Preveri druge lete: Če se ti mudi, preveri letališča v bližini, kot je Lamezia Terme (SUF), ki je oddaljeno le 130 km. Iz Reggio Calabria lahko do Lamezie prideš z vlakom ali avtobusom ter poiščeš drug let.
Uveljavi pravico do odškodnine: Trouble Flight ti pomaga, da svojo odškodnino dobiš hitro in brez kompliciranja.
Če si obtičal zaradi prevelikega števila potnikov, poskusi z letom iz letališča Lamezia Terme (SUF). Večje letališče pomeni več letov in boljšo povezavo z evropskimi mesti. Do tja lahko prideš z:
Vlakom: Neposredna vožnja iz Reggio Calabria do Lamezie traja približno uro in pol.
Najem avtomobila: Na voljo imaš več izbir za najem vozila na letališču.
Avtobusom: Več prevoznikov ponuja linije med tema dvema mestoma.
Postopek za pridobitev odškodnine lahko traja nekaj tednov do nekaj mesecev, odvisno od odziva letalske družbe. Trouble Flight vse uredi namesto tebe, da svoje denarce prejmeš čim hitreje.
Brez zmage, brez stroškov: Plačaš le, če zadevo uspešno rešimo.
Hitro urejanje: Zadeve obdelujemo učinkovito in brez zavlačevanja.
Pravni strokovnjaki: Naša ekipa pozna zakon kot svoj žep in se bori za tvoje pravice!
Če je bil tvoj let iz Reggio Calabria preveč zaseden, ne čakaj – oddaj zahtevek in si zagotovi denar, ki ti pripada!