
Rimini je živahno obmorsko mesto v italijanski pokrajini Emilia-Romagna, ki je priljubljena vstopna točka za raziskovanje jadranske obale. Ampak hej, včasih se zgodi, da ti let z letališča Federico Fellini (RMI) odpovejo in ti vse pokvari. Pa naj bo to dopust ali poslovno potovanje – pomembno je, da veš, kaj ti pripada in kakšne možnosti imaš.
Če so ti odpovedali let z riminskega letališča, imaš po evropski uredbi EC 261/2004 pravico do odškodnine do 600 € na potnika. Letalska družba ti mora ponuditi nadomestni let ali pa vrniti denar v celoti. Če pa je do odpovedi prišlo zaradi napake prevoznika in si bil o tem obveščen manj kot 14 dni pred letom, si lahko zahtevaš odškodnino.
Znesek je odvisen od razdalje leta:
do 1.500 km – 250 €
1.500 km – 3.500 km – 400 €
nad 3.500 km (če let prečka meje EU) – 600 €
Poleg tega ti mora prevoznik zagotoviti hrano, prenočišče in prevoz, če je to potrebno.
Odpovedan let z riminskega letališča (RMI) še ne pomeni konca tvojih načrtov. Preveri odhode z bližnjih letališč:
Bologna – letališče Guglielmo Marconi (BLQ), 125 km stran (dostopno z vlakom ali avtobusom)
Firence – letališče (FLR), 200 km
Benetke – letališče Marco Polo (VCE), 250 km
Številne nizkocenovne letalske družbe letijo s teh letališč, zato imaš kar nekaj možnosti, če ti prevoznik hitro ne uredi novega leta.
Če iz Riminija ne leti noben drug avion, je letališče Bologna najboljša rešitev. Do tja lahko prideš na več načinov:
Z vlakom: Najhitrejša opcija – nekje eno uro, direktno do postaje Bologna Centrale, potem pa hop na shuttle do letališča.
Z avtobusom: Direktni avtobusi vozijo med Riminijem in letališčem Bologna.
Rent-a-car: Če potujete v družbi, si lahko skupaj najamete avto – čisto praktično in fleksibilno.
Ker leži ob obali, je Rimini precej občutljiv na vremenske muhe. Najpogostejši razlogi za odpoved leta:
Močan veter in nevihte – vreme ob Jadranu se lahko v trenutku obrne in povzroči težave.
Stavke osebja – v Italiji so stavke kontrolorjev in letalskih posadk precej pogoste.
Tehnične težave – če ima avion kakšne tehnične škripce, se let pogosto odpove.
Operativni razlogi – če je premalo potnikov, se letalske družbe včasih odločijo, da let enostavno odpovejo.
Ne glede na razlog, ti mora letalska družba ponuditi rešitev – ali nov let, vračilo denarja ali pa odškodnino.
Da si upravičen do odškodnine:
✅ Let mora odleteti iz države EU (Rimini je OK) ali pa pristati v EU z EU prevoznikom
✅ Odpoved mora biti po krivdi letalske družbe (tehnične težave, prevelika zasedenost, kadrovski problemi)
✅ Obvestilo o odpovedi moraš prejeti manj kot 14 dni pred odhodom
Potrditev rezervacije
Obvestilo o odpovedi od letalske družbe
Računi za dodatne stroške – hrana, hotel, prevoz, karkoli si moral plačat
Karta za vkrcanje (če jo imaš še kje)
Vse skupaj lahko urediš direktno prek Trouble Flight – mi se spopademo z birokracijo od začetka do konca, ti pa dobiš povračilo, ki ti pripada.
Seveda! Če ti je let iz Riminija odpovedal, imaš več možnosti:
Zahtevaš polno vračilo, če si se odločil, da ne potuješ
Vzameš nadomestni let, če ti ga ponudijo
V določenih primerih lahko dobiš še odškodnino poleg vračila
Na riminskem letališču so med drugim:
✈ Ryanair
✈ Wizz Air
✈ Air Albania
✈ Neos Air
Vsaka družba ima svoje pogoje, ampak vse morajo upoštevat pravila EU261.
✦ Poglej email in SMS – obvestila o odpovedi pridejo tja
✦ Ukrepaj hitro – prej kot reagiraš, večje so možnosti da vse rešiš brez komplikacij
✦ Poglej druge letališča – Bologna ali Benetke so lahko fajn alternativa
✦ Shrani račune – če si moral prespat ali jesti zaradi zamude, mora letalska družba to kriti
Odpovedi letov znajo bit zoprne, ampak ne rabiš ostati brez denarja. Če ti je letalska družba odpovedala let brez ustreznega opozorila, si lahko upravičen do do 600 € odškodnine na osebo.
Ne odlašaj – oddaj zahtevek zdaj in si priskrbi, kar ti pripada.