
Lübeck je res prava paša za oči – staro mestno jedro, zgodovinske stavbe in bližina Baltskega morja. Čeprav je tamkajšnje letališče (LBC) bolj lokalne sorte, se odpovedi letov vseeno dogajajo – včasih zaradi slabega vremena, včasih pa zaradi težav pri letalskih družbah ali stavk kontrolorjev letenja.
Če so ti odpovedali let iz Lübecka, ne rabiš takoj zagnat panike. Obstaja več načinov, kako zadevo rešiti – in morda celo dobiš odškodnino.
Ugotovi, zakaj je let sploh odpovedan
Letalska družba ti mora jasno povedati razlog. Od tega je odvisno, ali si upravičen do odškodnine.
Če gre za tehnične težave, pomanjkanje osebja ali organizacijske zaplete – to je običajno dobra podlaga za odškodnino.
Če pa je krivo vreme ali kakšna varnostna grožnja, potem žal ne gre računat na povračilo.
Preusmeritev ali nov let
Letalska družba ti mora ponuditi nadomestni let – brez dodatnih stroškov.
Če na letališču v Lübecku ni takojšnje alternative, poglej proti Hamburgu (HAM), ki je oddaljen le 70 km.
Kako priti iz Lübecka do hamburškega letališča:
Vlak: Direktna vožnja traja približno 45 minut.
Avtobus: FlixBus vozi redno med Lübeckom in Hamburgom.
Taxi ali najem avta: Vožnja traja okoli eno uro.
Pravica do pomoči
Če moraš čakati več ur, ti mora letalska družba zagotoviti:
Hrano in pijačo
Hotel (če čakaš čez noč)
Prevoz med letališčem in hotelom
Ja, res je! Po EU uredbi 261/2004 imaš pravico do odškodnine, če letiš iz letališča Lübeck in:
ti letalska družba sporoči odpoved manj kot 14 dni pred odhodom
odpoved ni bila zaradi izrednih okoliščin
Višina odškodnine je odvisna od dolžine leta:
Razdalja | Znesek |
|---|---|
Do 1.500 km | 250 € |
1.500 – 3.500 km | 400 € |
Nad 3.500 km | 600 € |
Recimo, če ti je bil let iz Lübecka do Palme de Mallorce odpovedan brez pravega razloga, lahko zahtevaš 400 €.
Zberi dokumente
Boarding kartica, e-vozovnica, obvestilo o odpovedi
Računi za dodatne stroške (če jih imaš)
Pošlji zahtevek
Letalske družbe znajo komplicirat, ampak Trouble Flight ti vse poenostavi.
Oni uredijo papirje in pravne zadeve—ne plačaš nič, če ne dobiš odškodnine!
Dobroimetje na računu
Ko je zahtevek odobren, ti denar nakažejo direktno na račun.
Če moraš spremeniti načrte, razmisli o teh letališčih:
Letališče Hamburg (HAM): Največje mednarodno letališče v bližini, z leti v večino evropskih mest.
Letališče Bremen (BRE): Približno 170 km stran – super rezerva, če so drugi leti razprodani.
Vlak iz Lübecka: Vožnja traja okoli 45 minut, vlaki pa vozijo pogosto.
Avtobus: Tudi možnost, ampak pot traja malce dlje.
Najem avtomobila ali taksi: Direktno in udobno – približno eno uro vožnje.
Na letališču Lübeck najdeš nizkocenovne prevoznike kot sta Ryanair in Wizz Air, ki letijo po Evropi za ugodno ceno. Če ti odpovejo let, preveri bližnja letališča – morda ujameš alternativo z Lufthanso, Eurowings ali KLM.
Veliko letalskih družb se izogiba izplačilu odškodnin ali pa zavlačujejo. S Trouble Flight si zagotoviš, da so tvoje pravice potnika zaščitene in lahko dobiš do 600 € – brez da se ukvarjaš z birokracijo.
Če je bil tvoj let iz Lübecka odpovedan, ne sprejemaj izgovorov – začni postopek zdaj!