Prekomerna rezervacija leta iz Lübecka: Kaj moraš vedeti in kako do odškodnine

Prekomerna prodaja letalskih kart je kar pogost pojav v letalski industriji – in letališče Lübeck (LBC) pri tem ni nobena izjema. Letalske družbe pogosto prodajo več kart, kot je sedežev na letalu, saj računajo, da nekateri potniki ne bodo prišli. Ampak to pomeni, da lahko kdo ostane na tleh. Če so te zavrnili pri vkrcanju zaradi prevelikega števila potnikov, ti po EU uredbi EC261/2004 pripada odškodnina.

Lübeck je simpatično mesto na severu Nemčije, znano po srednjeveški arhitekturi, živahni pomorski zgodovini in bližini Hamburga. Če se ti zgodi, da je tvoj let z Lübecka preprosto prepoln, obstajajo koraki, ki jih lahko narediš, da dobiš pravično odškodnino. Beri naprej in izvedi, kaj ti pripada in kaj moraš narediti.

Zakaj sploh pride do prekomerne prodaje letov?

Letalske družbe stavijo na to, da nekateri potniki ne bodo prišli, zato prodajo več kart, kot je sedežev. To jim sicer prinese več zaslužka, ampak potnikom lahko povzroči precej nevšečnosti. Če se znajdeš v tej situaciji na letališču Lübeck, je ključno, da poznaš svoje pravice in hitro ukrepaš.

Tvoje pravice po uredbi EC261, če je let prepoln

Če ti zavrnejo vkrcanje zaradi prekomerne prodaje letalskih kart, si po EU uredbi EC261/2004 upravičen do:

• Odškodnine: Do 600 €, odvisno od dolžine leta.

• Nadomestnega leta ali vračila denarja: Lahko izbiraš med celotnim povračilom ali preusmeritvijo na drug let.

• Pomoči: Letalska družba ti mora zagotoviti hrano, pijačo in po potrebi tudi prenočišče.

Koliko lahko dejansko dobiš?

Višina odškodnine je odvisna od dolžine leta:

• 250 € za lete do 1.500 km

• 400 € za lete med 1.500 km in 3.500 km

To velja, razen če se prostovoljno odpoveš svojemu sedežu v zameno za ugodnosti, ki jih ponudi letalska družba.

Kaj narediti, če je tvoj let iz Lübecka prepoln

1. Ne sprejmi prve ponudbe – Letalske družbe pogosto ponujajo bone namesto gotovine. Ne nasedi takoj.

2. Zahtevaj pisno potrdilo – Naj ti dajo dokument, da si bil zavrnjen zaradi prevelikega števila potnikov.

3. Shrani račune – Če imaš dodatne stroške (hrana, prenočišče, prevoz), vse račune lepo shrani.

4. Preveri bližnja letališča – Če moraš nujno potovati, poglej možnost odhoda iz Hamburškega letališča (HAM), ki je le 70 km stran.

5. Pošlji zahtevek za odškodnino – S storitvijo kot je Trouble Flight si lahko povrneš denar brez kompliciranja.

Možnosti potovanja iz Lübecka

Če je tvoj let prepoln in nujno potrebuješ drugo opcijo, razmisli o odhodu iz Hamburškega letališča, kjer je več izbire. Do tja lahko prideš z:

• Vlakom: Direktni vlak iz glavne postaje v Lübecku do Hamburga traja približno 50 minut.

• Avtobusom: Več shuttle avtobusov vozi med Lübeckom in hamburškim letališčem.

• Najemom avta: Če potuješ z družino, je najem avta lahko najbolj fleksibilna rešitev.

Katere letalske družbe letijo z Lübeškega letališča

Lübeško letališče večinoma uporabljajo regionalne in nizkocenovne družbe, kot so:

• Ryanair – Ponuja lete po Evropi.

• Wizz Air – Ugodni leti znotraj Evrope.

• Sundair – Poleti te zapeljejo na top destinacije za dopust.

Če je tvoj let z eno od teh letalskih družb prepoln, imaš pravico do odškodnine.

Najpogostejša vprašanja o preveliki zasedenosti letov

Kaj naj naredim, če se prostovoljno odpovem sedežu?

Če se sam odločiš, da prepustiš svoj sedež, ti lahko letalska družba ponudi bon za hrano, nadgradnjo ali dobropis za prihodnje lete. Ampak če ciljaš na denarno odškodnino, ne sprejmi prve ponudbe – raje se malo pogajaj za boljše pogoje.

Ali lahko zahtevam odškodnino, če so me prestavili na drug let?

Seveda! Če zaradi novega leta prispeš na končno destinacijo več kot tri ure kasneje kot je bilo prvotno predvideno, ti pripada odškodnina.

Koliko časa imam, da zahtevam odškodnino za prepoln let?

Rok je odvisen od države, ampak v Nemčiji imaš tri leta časa, da vložiš zahtevek.

Kako ti Trouble Flight olajša postopek

Uveljavljanje odškodnine pri letalskih družbah zna biti prava muka, ampak Trouble Flight ti vse skupaj poenostavi. Mi prevzamemo pravne zadeve in poskrbimo, da dobiš maksimalno možno odškodnino. Naša ekipa ima ogromno izkušenj z letalskimi družbami in zna zadeve speljati hitro in učinkovito.

Zakaj izbrati Trouble Flight?

• Brez vnaprejšnjih stroškov – Plačaš samo, če zmagamo.

• Hitro oddajanje zahtevka – Vse urediš v nekaj minutah.

• Pravna podpora – Borimo se za tvoje pravice.

Ne dovoli, da ti prepoln let pokvari načrte – zahtej svojo odškodnino zdaj!

Če je bil tvoj let iz Lübecka preprosto prepoln, ne pusti, da te letalska družba nategne. Lahko ti pripada do 600 € odškodnine!

Oddaj zahtevek še danes prek Trouble Flight in naj se oni borijo zate – za tisto, kar ti pošteno pripada.