Preplnený let z Radomu – Čo robiť a ako získať odškodné

1. Zachovaj pokoj a vypýtaj si písomné potvrdenie – aerolinka ti musí dať oficiálny dokument, že ťa nepustili kvôli preplneniu.

2. Nenechaj sa odbiť dobrovoľnou kompenzáciou, pokiaľ nie je vyššia než to, na čo máš nárok podľa EC 261.

3. Uplatni si svoje práva – môžeš dostať až 600 €, podľa toho, ako ďaleko si mal letieť.

4. Vypýtaj si náhradný let – aerolinka ti musí ponúknuť nový let do cieľa bez ďalších poplatkov.

5. Žiadaj starostlivosť – ak musíš čakať dlhšie, majú ti zabezpečiť jedlo, pitie, hotel (ak treba) a dopravu.

Koľko môžeš dostať za prebookovaný let z Radomu?

Výška kompenzácie závisí od dĺžky letu:

• €250 – lety do 1 500 km

• €400 – lety medzi 1 500 km a 3 500 km

• €600 – lety nad 3 500 km

Ak si mal let z Radom-Sadków Airport (RDO) do niektorého európskeho mesta, je dosť možné, že máš nárok na €250 alebo €400 podľa nariadenia EC 261/2004.

Alternatívy: Dá sa letieť z iného letiska?

Ak si uviazol v Radome kvôli preplnenému letu, skús pozrieť lety z Warsaw Chopin Airport (WAW). Je to veľké letisko s kopou spojení po celej Európe.

Ako sa dostať z Radomu na letisko Chopin vo Varšave?

Ak potrebuješ prejsť na letisko vo Varšave, tu sú najlepšie možnosti dopravy:

1. Vlak: Radom Główny – Warszawa Centralna (cca 1h 15m), potom SKM na WAW

2. Autobus: Priamy shuttle z Radomu na letisko Chopin

3. Taxi alebo súkromný odvoz: Cesta trvá asi 1h 30m

Ak ti letecká spoločnosť neponúkne let z Radomu, môže byť povinná zabezpečiť ti let z Varšavy bez ďalších poplatkov.

Ktoré aerolinky najčastejšie prebookujú lety v Radome?

Radom je domovom najmä nízkonákladových a charterových letov, takže riziko prebookovania je tu dosť vysoké kvôli agresívnym predajným praktikám. Medzi časté aerolinky patria:

• Wizz Air

• Ryanair

• Enter Air (charterové lety)

• LOT Polish Airlines (sezónne lety)

Letíš z Radomu a narazil si na preplnený let? Nezáleží na tom, s ktorou aerolinkou letíš – tvoje práva sú stále rovnaké.

Čo robiť, keď ti kvôli preplnenému letu nedovolia nastúpiť?

Ak chceš získať až 600 €, postupuj takto:

1. Over si, či máš nárok – Ak ti nedovolili nastúpiť a nebolo to tvoje rozhodnutie, pravdepodobne máš nárok na kompenzáciu.

2. Zhromaždi dôkazy – Odlož si palubné lístky, účtenky a komunikáciu s aerolinkou.

3. Podaj žiadosť – Aerolinky to často komplikujú, ale Trouble Flight vybaví všetko za teba – právne aj administratívne.

Sme experti na kompenzácie za problémy s letmi a fungujeme na princípe „nevyhráš – neplatíš“. Zaplatíš len vtedy, keď ti pomôžeme získať peniaze späť!

Dá sa získať kompenzácia aj keď si prijal náhradný let?

Jasné! Aj keď si súhlasil s iným letom, stále máš nárok na odškodné, ak si kvôli tomu dorazil do cieľa výrazne neskôr.

Ak tvoj náhradný let:

• Meškal viac než 3 hodiny, máš nárok na plnú kompenzáciu.

• Odlietal až na druhý deň, môžeš si nárokovať aj náklady na jedlo a ubytovanie.

Tipy, ako sa vyhnúť problémom s preplnenými letmi

Aj keď preplnenosť letov sa nedá úplne predvídať, tu je pár rád, ako znížiť riziko:

• Online check-in čo najskôr – Tí, čo sa odbavia neskoro, sú častejšie vyradení.

• Vyhni sa najlacnejším letenkám – Nízkonákladové aerolinky často predávajú viac miest, než majú.

• Cestuj len s príručnou batožinou – Budeš mať väčšiu flexibilitu pri zmene letu.

• Zapoj sa do vernostného programu – Členovia majú väčšiu šancu, že ich nevyhodia z letu.

Na záver

Ak ťa nepustili na palubu na letisku Radom kvôli preplnenému letu, nenechaj to len tak! Máš nárok na odškodné až do výšky 600 € podľa nariadenia EC 261/2004.

💰 Skontroluj si nárok a vybav si kompenzáciu ešte dnes! 💰