Preplnený let v Olsztyne – aké máš práva a ako si vybojovať odškodné

Čo robiť, keď ti v Olsztyne preplnia let?

Olsztyn je krásne mesto na severe Poľska – plné jazier, historických pamiatok a pokoja. Ale aj v takomto kľude sa môžu objaviť cestovné komplikácie. Jednou z najotravnejších je preplnený let, teda situácia, keď aerolinky predajú viac lístkov, než je miest v lietadle, a niektorí cestujúci zostanú visieť na letisku.

Ak ťa kvôli preplneniu nepustili na palubu z Olsztyn-Mazury Airport (SZY), máš podľa nariadenia EÚ 261/2004 nárok až na 600 €. Táto regulácia chráni cestujúcich v rámci EÚ – či už letíš z nej, do nej alebo v nej – aby si dostal kompenzáciu, keď aerolinky nedodržia, čo sľúbili.

Prečo aerolinky vôbec preplňujú lety?

Lietadlá schválne predávajú viac lístkov, než koľko je miest, lebo rátajú s tým, že niektorí ľudia sa neukážu. Pomáha im to zarábať, ale často to narobí bordel. Keď sa na check-in nahrnie viac pasažierov, než sa zmestí do lietadla, máš smolu.

Vtedy ti aerolinka najprv ponúkne, aby si dobrovoľne odstúpil z letu výmenou za odmenu. No ak sa nikto neprihlási, môže dôjsť k nútenému odmietnutiu nástupu—a to je moment, keď máš nárok na odškodné.

Tvoje práva ako cestujúceho podľa EU261

Ak ťa postihlo preplnenie, máš podľa EU261 tri hlavné práva:

1. Finančná kompenzácia

Výška závisí od vzdialenosti letu:

• 250 € pri letoch do 1 500 km

• 400 € pri letoch medzi 1 500 km a 3 500 km

• 600 € pri letoch nad 3 500 km

2. Možnosť zmeniť let alebo dostať späť peniaze

Let tvojím smerom z Olsztynu je preplnený? Aerolinka je povinná:

• Ponúknuť náhradný let bez akýchkoľvek dodatočných poplatkov

• Vrátiť ti celú sumu, ak sa rozhodneš necestovať

3. Právo na starostlivosť

Čakáš na ďalší let? Aerolinka sa musí postarať:

• O jedlo a pitie

• O ubytovanie v hoteli, ak meškanie trvá cez noc

• O dopravu na letisko aj naspäť

Čo robiť, ak ti odmietnu nástup na palubu v Olsztyne?

Ak sa ti nedostalo miesta kvôli preplneniu na Olsztyn-Mazury Airport, tu je postup:

1. Nenechaj sa nalákať na poukážky hneď
   Aerolinky radi ponúknu cestovné vouchery namiesto hotovosti. Odmietni to, ak chceš riadnu finančnú kompenzáciu.

2. Vypýtaj si písomné potvrdenie
   Požiadaj aerolinku o oficiálne vyjadrenie, že ti zablokovali nástup kvôli preplneniu.

3. Uschovaj si všetky dokumenty
   Odlož si boarding pass, lístok a bločky za akékoľvek výdavky spôsobené meškaním.

4. Požiadaj o pomoc
   Aerolinka ti musí zabezpečiť jedlo, ubytko (ak je nutné), aj dopravu k letisku.

5. Uplatni si nárok na kompenzáciu
   Chceš si to uľahčiť? Obrať sa na Trouble Flight, ktorí to vybavia za teba. Bez stresu a férovo.

Náhradné letiská v okolí Olsztynu – plán B

Zaseknutý v Olsztyne kvôli preplneniu? Skús pozrieť lety z okolitých letísk – možno tam bude cesta k cieľu.

• Letisko Lecha Wałęsu v Gdansku (GDN) – Je síce od Olsztynu vzdialené asi 180 km, ale je to fakt veľký medzinárodný uzol, kde lieta kopec aeroliniek. Dá sa tam dostať vlakom alebo autobusom za nejaké 3 hodinky.

• Letisko Frédérica Chopina vo Varšave (WAW) – Zhruba 200 km od Olsztynu, ale spája sa s skoro každým väčším mestom v Európe. Z hlavnej stanice v Olsztyne tam dorazíš vlakom za menej než tri hodiny.

Ak ti preplnený let robí bordel v plánoch, skús pozrieť odlety z týchto letísk – možno sa dostaneš do cieľa rýchlejšie.

Dá sa dostať kompenzáciu za prebookovanie aj pri vnútroštátnych letoch v Poľsku?

Jasné, aj keď letíš len v rámci Poľska (napr. Olsztyn – Varšava), stále máš nárok na kompenzáciu podľa Nariadenia EÚ 261/2004. Stačí, že tvoj let štartuje v krajine EÚ a ak ti nedovolia nastúpiť nedobrovoľne, aerolinka musí platiť.

Čo pre teba môže urobiť Trouble Flight

Podať žiadosť o kompenzáciu vie byť otravné – aerolinky sa často snažia to naťahovať alebo úplne vyhýbať platbe. S Trouble Flight sa tým ale nemusíš trápiť sám.

Prečo si vybrať nás?

✅ Bez výhry neplatíš – Účtujeme si len vtedy, keď ti skutočne vybavíme kompenzáciu.
✅ Právni profíci – Náš tím pozná predpisy EU261 do detailov.
✅ Rýchly proces – Papierovačky vybavíme my, ty si dáš kávu.

💰 Nenechaj aerolinku len tak si nechať tvoje peniaze. Získaj až 600 € späť!

Na záver

Preplnené lety z Olsztynu sú častejšie, než by si si myslel, ale nemusíš to len tak prehltnúť. Ak si nedostal miesto na lete z letiska Olsztyn-Mazury, máš nárok na finančnú kompenzáciu.

📌 Odkontroluj si, či máš nárok, a nechaj Trouble Flight zabojovať za tvoje práva!