Preplnený let z Kasselu – Poznaj svoje práva a získaj odškodné

Prečo sú lety z Kasselu niekedy preplnené

Letieť z letiska Kassel-Calden (KSF) je síce pohodlné, ale občas sa stane, že sa do lietadla jednoducho nezmestíš. Letecké spoločnosti totiž predávajú viac leteniek, než je miest – dúfajú, že niektorí cestujúci neprídu. No keď sa ukážu všetci, niekto musí zostať na zemi. Ak sa ti to stalo práve v Kasseli, možno máš nárok na finančné odškodnenie podľa nariadenia EÚ EC 261/2004.

Prečo to aerolinky robia?

Majú na to svoje štatistiky a predpovede, ale tie nie sú vždy spoľahlivé. Keď sa zrazu prihlási viac ľudí, než je sedadiel, niektorých jednoducho "vyhodia" z letu. Ak sa to stane tebe, máš svoje práva – a môžeš získať až 600 €, podľa toho, kam si letel a ako dlho si meškal.

Na čo máš nárok podľa EU261, keď ťa nevpustia na palubu

Keďže letisko Kassel spadá pod nemeckú legislatívu, platí tu nariadenie EÚ EC 261/2004. Tu je rýchly prehľad, čo ti môže patriť:

• Koľko ti môžu vyplatiť:

  • 250 € – ak let trval menej než 1 500 km

  • 400 € – ak si letel v rámci EÚ nad 1 500 km

  • 600 € – ak si letel mimo EÚ a vzdialenosť bola nad 3 500 km

• Náhradný let alebo vrátenie peňazí: Musia ti ponúknuť nový let alebo ti vrátiť peniaze.

• Pomoc počas čakania: Máš nárok na jedlo, pitie, ubytovanie (ak treba) a možnosť komunikovať.

• Kompenzácia aj pri meškaní: Ak ti dajú nový let, ale mešká viac než 3 hodiny, stále môžeš žiadať odškodné.

Čo robiť, keď ti z Kasselu neodletíš kvôli preplnenému letu

Ak ťa nepustia na palubu, lebo let je preplnený, sprav tieto veci, aby si mal väčšiu šancu na kompenzáciu:

1. Nevzdávaj sa miesta dobrovoľne – Ak vezmeš poukážku od aerolinky, môžeš tým prísť o nárok na finančnú náhradu.

2. Vypýtaj si písomné potvrdenie – Požiadaj personál, nech ti napíšu, že dôvodom nevpustenia bola preplnenosť letu.

3. Nezahadzuj cestovné doklady – Palubné lístky a potvrdenie rezervácie sú kľúčové pre tvoju žiadosť.

4. Zapíš si čas odletu náhradného letu – Je dobré mať presný čas, kedy si nakoniec odletel.

5. Požiadaj o pomoc hneď – Aerolinka ti musí zabezpečiť jedlo, pitie a ubytovanie, ak je to potrebné.

6. Podaj žiadosť cez Trouble Flight – My sa postaráme o všetko právne, aby si dostal, čo ti patrí, bez zbytočných stresov.

Kam sa obrátiť, keď z Kasselu neodletíš

Letisko Kassel-Calden je menšie regionálne letisko, takže možnosti náhradných letov môžu byť obmedzené. Skús pozrieť tieto letiská v okolí:

1. Letisko Paderborn Lippstadt (PAD)

Len 80 km od Kasselu, ponúka lety s aerolinkami ako Lufthansa či Eurowings. Dá sa tam dostať vlakom z Kassel-Wilhelmshöhe alebo požičaným autom – cesta trvá asi hodinu.

2. Letisko Hannover (HAJ)

Väčšie medzinárodné letisko, cca 160 km od Kasselu, kde lieta viac známych aeroliniek. Vlak z Kassel-Wilhelmshöhe do Hannoveru trvá približne 90 minút.

3. Letisko Frankfurt (FRA)

Ak hľadáš diaľkový let alebo chceš mať na výber viac leteckých spoločností, letisko vo Frankfurte je fakt veľký uzol a je len 190 km od Kasselu. Vďaka rýchlovlaku ICE si tam za necelú hodinku a pol.

Kam sa dá z Kasselu vyraziť na iné letiská

• Paderborn (PAD): Naskočíš na vlak RB89 z Kasselu do Paderborn Hbf, potom šup na autobus smer letisko.

• Hannover (HAJ): Z Kassel-Wilhelmshöhe ide ICE vlak priamo do Hannover Hbf, tam prestúpiš na S-Bahn a si tam.

• Frankfurt (FRA): Z Kassel-Wilhelmshöhe ide ICE rýchlovlak rovno na letisko vo Frankfurte – pohodka.

Čo pre teba vybaví Trouble Flight

Riešiť kompenzáciu priamo s aerolinkou vie byť poriadna otrava. Často ťa odbijú alebo sa vyhovárajú. Trouble Flight to celé vybaví za teba:

✔ Hneď ti povieme, či máš nárok ✔ Vybavíme právne veci ✔ Neplatíš nič, ak nevyhráš ✔ Dostaneš maximum, čo ti patrí

Príbehy ľudí, ktorí dostali späť svoje peniaze

Kopec cestujúcich z Kasselu už vďaka nám získalo kompenzáciu. Tu je pár príkladov:

• Markus F. z Kasselu: Let Kassel–Frankfurt bol preplnený, dostal 250 € do 4 týždňov.

• Anna S. z Göttingenu: Nepustili ju na palubu do Palmy, získala 400 € a peniaze mala do 6 týždňov.

• Stefan L. z Hannoveru: Musel letieť cez Frankfurt na diaľkový let, dostal 600 € do 2 mesiacov.

Často kladené otázky

Môžem žiadať odškodné, aj keď som prijal nový let?

Jasné! Ak ti nový let spôsobil meškanie 3 hodiny alebo viac, stále máš nárok na kompenzáciu.

Dokedy môžem podať žiadosť?

V Nemecku máš na to až 3 roky od momentu, keď ti zrušili miesto kvôli prebookovaniu.

Musím kvôli tomu ísť na súd?

Nie, vôbec. Trouble Flight vybaví všetko právne za teba. Stačí, že nám pošleš potrebné dokumenty a o ostatné sa postaráme.

Nenechaj si ujsť odškodné – požiadaj ešte dnes!

Prebookovanie letu v Kasseli vie poriadne znechutiť deň, ale nemusíš kvôli tomu prísť o peniaze. Ak ťa odmietli na palube na letisku Kassel-Calden, neváhaj a požiadaj o kompenzáciu! Trouble Flight to vybaví rýchlo, bez stresu a bez rizika.

➡️ Pošli svoju žiadosť teraz a získaj až 600 €!