Preplnený let z Atén: Čo robiť a ako získať kompenzáciu

Prečo sú lety z Atén často preplnené

Preplnené lety – nočná mora každého cestovateľa. Letecké spoločnosti často predajú viac lístkov, než je miest v lietadle, lebo rátajú s tým, že niektorí pasažieri sa neukážu. Aj keď je to podľa európskych zákonov legálne, ak ťa kvôli tomu nepustia na palubu, máš právo na odškodné – až do výšky 600 € podľa nariadenia EC 261/2004.

Ak sa ti to stalo na Medzinárodnom letisku v Aténach (ATH – Letisko Eleftherios Venizelos), nie si v tom sám. Je to najrušnejšie letisko v Grécku a jedno z hlavných európskych uzlov, takže počas sezóny sa takéto situácie dejú pomerne často. Ale nezúfaj – existujú spôsoby, ako z toho vyjsť s kompenzáciou.

Čo robiť, keď ti v Aténach zrušia miesto v lietadle

Ak ti povedia, že sa do lietadla nezmestíš kvôli preplneniu, drž sa týchto krokov:

1. Neodovzdávaj miesto dobrovoľne

Možno ti ponúknu poukážky, upgrade alebo iné lákadlá, ak sa vzdáš miesta. Ale pozor – ak to spravíš dobrovoľne, strácaš nárok na finančné odškodné podľa európskych pravidiel. Namiesto toho trvaj na tom, aby ti oficiálne odmietli nástup na palubu.

2. Vypýtaj si písomné potvrdenie od aerolinky

Požiadaj o písomné vyjadrenie, že ti neumožnili nastúpiť kvôli preplneniu. Tento dokument je kľúčový, ak chceš neskôr žiadať kompenzáciu.

3. Požaduj náhradnú dopravu

Podľa pravidla EU 261 ti musí letecká spoločnosť ponúknuť buď náhradný let čo najskôr, alebo ti vrátiť peniaze za letenku. Ak sa v okolí nachádza iné letisko s voľnými spojmi (napr. Thessaloniki Airport – SKG), pokojne sa opýtaj, či ťa môžu presmerovať tam. Do Solúna sa dostaneš za necelé štyri hodiny vlakom alebo krátkym vnútroštátnym letom.

4. Odkladaj si všetky bločky

Ak ti letecká spoločnosť vybaví let až neskôr, musí ti preplatiť jedlo, ubytovanie (ak je to nutné) a dopravu do hotela a späť. Takže si odlož každý bloček – budeš ich potrebovať na preplatenie nákladov.

5. Zisti, či máš nárok na kompenzáciu

Ak ti nedovolili nastúpiť na let proti tvojej vôli, máš nárok na finančnú kompenzáciu:

• €250 za lety do 1 500 km

• €400 za lety medzi 1 500 – 3 500 km

• €600 za lety nad 3 500 km

6. Pošli žiadosť o kompenzáciu

Nemusíš sa s aerolinkami naťahovať sám. Trouble Flight pomáha cestujúcim získať to, na čo majú nárok – bez stresu. Stačí zadať údaje o lete na našej stránke a my sa o všetko postaráme!

Prečo sú lety z Atén tak často preplnené?

Medzinárodné letisko v Aténach patrí medzi najrušnejšie v Európe – ročne obslúži viac než 25 miliónov pasažierov. Preplnenosť letov má viacero dôvodov:

• Obrovský záujem o turizmus: Grécko je top dovolenková destinácia, takže lety do Atén bývajú plné nonstop.

• Sezónne špičky: V lete a počas sviatkov sa cestuje najviac, a aerolinky preto často predávajú viac miest, než je k dispozícii.

Čo robiť, keď je tvoj let z Atén preplnený

Ak ti zrušili miesto kvôli preplnenému letu a potrebuješ sa dostať na cieľ rýchlo, tu máš pár tipov:

1. Iné letiská v Grécku

Ak letíš v rámci Európy, možno nájdeš voľné miesta na poslednú chvíľu z týchto letísk:

• Letisko Thessaloniki (SKG) – druhé najrušnejšie letisko v krajine, často tam lietajú spoje po celej Európe.

• Letisko Santorini (JTR) – ak letíš do väčšieho európskeho mesta, Santorini občas ponúkne voľné miesta.

2. Vlak a trajekt

Na domáce cestovanie sa dá využiť grécka sieť vlakov a trajektov. Ak si mal letieť na ostrov, trajekty z prístavu Pireus môžu byť fajn alternatíva.

3. Iné aerolinky

Ak si mal letieť s veľkou spoločnosťou ako Aegean Airlines alebo Ryanair, pozri, či nejaká iná aerolinka neponúka lístky na poslednú chvíľu.

Najčastejšie mýty o kompenzácii pri preplnených letoch

Mýtus č. 1: Aerolinka ti musí dať len náhradný let

Omyl! Podľa nariadenia EU 261 máš nárok nielen na nový let, ale aj na finančnú kompenzáciu.

Mýtus č. 2: Kompenzácia je len pri meškaní alebo zrušení letu

Nie je to pravda! Ak ti zrušili miesto kvôli preplneniu, máš rovnaké práva ako pri zrušených alebo meškajúcich letoch.

Mýtus č. 3: Musíš prijať, čo ti aerolinka ponúkne

Omyl! Letecké spoločnosti ti môžu ponúknuť poukážky, zľavy alebo lepšie miesto v lietadle, len aby si sa vzdal nároku na odškodné. Aj keď prijmeš náhradnú dopravu, stále máš nárok na finančné odškodnenie.

Čo robiť, keď ti preplnili let v Aténach

Vybaviť si odškodné s Trouble Flight je fakt jednoduché:

1. Zisti, či máš nárok – Použi náš bezplatný nástroj a zisti, či ti patrí až 600 €.

2. Pošli nám detaily – Stačí pár údajov o lete a náš tím sa pustí do rokovaní s aerolinkou.

3. Dostaneš peniaze – Ak to vyjde, odškodné ti pošleme rovno na účet.

Záver: Nenechaj si preplnený let v Aténach zobrať peniaze z vrecka

Ak ťa kvôli preplnenému letu na Letisku Atény nepustili na palubu, nemusíš to len tak prehltnúť. Práva cestujúcich sú v EÚ chránené a môžeš získať až 600 €. Nenechaj sa odbiť poukážkami – vezmi si to, čo ti patrí!

Začni svoj nárok s Trouble Flight a nechaj nás bojovať za tvoje práva.