
Benátky, jedno z najkrajších miest na svete, sú známe svojimi romantickými kanálmi, historickými pamiatkami a nezabudnuteľnými jazdami na gondole. Ale ak sa ti tam mešká let, sen o dokonalom výlete sa môže rýchlo zmeniť na dosť frustrujúcu skúsenosť. Ak si uviazol na letisku Venice Marco Polo (VCE) alebo na letisku Treviso (TSF) kvôli meškaniu, máš možno nárok na odškodné až do 600 € na osobu podľa nariadenia EÚ 261/2004. Tu je všetko, čo by si mal vedieť o svojich právach a ako si vypýtať peniaze späť.
Benátky sú obrovským turistickým magnetom a ich letiská každoročne vybavujú milióny pasažierov. No aj napriek tomu sa meškaniam nevyhneme. Tu sú najčastejšie dôvody:
Keďže Benátky sú obklopené vodou, býva tam hmla, búrky a občas aj legendárna Aqua Alta (vysoká voda), ktorá vie poriadne skomplikovať situáciu. V zime je to hustá hmla, v lete bleskové búrky – a lietadlá jednoducho nejdú nikam.
Letisko Venice Marco Polo (VCE) je jedno z najrušnejších v Taliansku, takže sa tam často čaká na miesto na štarte či pristátí. Výsledok? Meškania a nervy v gate.
V Taliansku nie sú štrajky nič neobvyklé. Keď sa rozhodnú protestovať piloti, dispečeri alebo zamestnanci letiska, lietadlá jednoducho stoja. A ty s nimi.
Niekedy stačí porucha na lietadle, zdržaná údržba alebo meškajúce nadväzné lety – a tvoja cesta sa predĺži. Platí to rovnako pre Marco Polo aj Treviso.
Nie každé meškanie znamená, že automaticky dostaneš peniaze. Ale ak tvoj let spĺňa tieto podmienky, môžeš si nárokovať až 600 € na osobu:
✅ Let meškal aspoň 3 hodiny (počítané po príchode do cieľovej destinácie).
✅ Let bol buď z letiska v EÚ, alebo ho prevádzkovala európska letecká spoločnosť.
✅ Meškanie vzniklo kvôli chybám na strane leteckej spoločnosti. Výnimočné situácie, ako napríklad zlé počasie, sa nepočítajú.
Suma odškodného závisí od vzdialenosti letu:
✈️ Do 1 500 km → 250 € na osobu
✈️ Medzi 1 500 km – 3 500 km → 400 € na osobu
✈️ Nad 3 500 km → 600 € na osobu
Napríklad ak ti let z Benátok do Londýna meškal 4 hodiny, máš nárok na 250 € na osobu. Ak si letel z Benátok do New Yorku, môže to byť až 600 €.
Ak sa ti čakanie natiahlo, postupuj podľa týchto krokov a nenechaj si ujsť odškodné:
Nezabudni si uchovať palubný lístok, e-letenku a všetky emaily od leteckej spoločnosti ohľadom meškania.
Požiadaj ich o oficiálne vyjadrenie. Ak ti to odmietnu dať, aspoň si zapíš, čo ti povedali.
Odfoť si odletovú tabuľu, správy od aerolinky, a zapíš si, kedy si naozaj priletel.
Ak meškanie presiahne 2 hodiny, letecká spoločnosť ti musí dať niečo pod zub, pitie a ak treba, aj nocľah.
Nenechaj letecké spoločnosti, aby sa z toho vykrútili. S Trouble Flight podáš žiadosť a dostaneš svoje peniaze bez stresu!
Uviaznutý vo Benátkach? Nemusí to byť úplná katastrofa. Tu je pár tipov, ako z toho vyťažiť maximum:
Ak máš veľké meškanie, kukni lety z letiska Treviso (TSF), ktoré je asi 40 minút od Benátok. Niektoré aerolinky lietajú z Marco Polo aj z Treviso, takže zmena letiska ti môže ušetriť čas.
🚆 Vlakom: Nastúp na vlak z stanice Venice Santa Lucia do Treviso Centrale, potom krátka jazda busom na letisko.
🚌 Autobusom: ATVO a Barzi Bus majú priame spoje z Venice Piazzale Roma priamo na letisko.
🚖 Taxíkom: Cesta z centra Benátok na letisko Treviso ťa vyjde približne €70–€80.
Ak meškanie presiahne 5 hodín alebo musíš prenocovať, letecká spoločnosť ti má zabezpečiť hotel a preplatiť dopravu. Ak nie, odlož si bločky a peniaze si neskôr vyžiadaj späť.
Meškanie letu v Benátkach vie poriadne znechutiť, ale kvôli tomu ešte nemusíš prísť o peniaze. Letecké spoločnosti ti to musia preplatiť – a s Trouble Flight to vybavíš úplne jednoducho.
✅ Žiadne poplatky vopred – zaplatíš až keď ti prídu peniaze.
✅ Bez starostí – všetko vybavíme za teba.
✅ Veľká úspešnosť – vieme, ako na letecké spoločnosti, a vyhrávame!
Zadaj svoje údaje o lete a požiadaj o kompenzáciu ešte dnes!