
Letieť do Ríma alebo z neho cez letisko Ciampino (CIA) vie byť celkom pohodlné, ale časté meškania dokážu riadne znechutiť. Ak ti na letisku Ciampino lietadlo meškalo o dosť, možno máš nárok na kompenzáciu až do výšky 600 € podľa nariadenia EÚ 261/2004.
V tomto mini sprievodcovi ti ukážeme, prečo sa na Ciampine mešká, na čo máš nárok a ako to celé vybaviť bez stresu.
Ciampino je menšie rýmske letisko, ktoré využívajú hlavne nízkonákladovky ako Ryanair a Wizz Air. Aj keď je pokojnejšie než Fiumicino, meškania sú tu bežná vec. Tu sú najčastejšie dôvody:
Keďže hlavné letisko Fiumicino (FCO) je doslova kúsok, vzdušný priestor nad Rímom je často plný. Výsledok? Meškania pri štartoch aj pristátiach.
Aj keď Rím má príjemnú klímu, zimná hmla alebo letné búrky vedia poriadne rozhodiť letový plán.
Taliansko si drží povesť krajiny, kde štrajkujú pracovníci aerolínií aj riadenia letovej prevádzky (ATC). A Ciampino to cíti často.
Nízkonákladovky tu jazdia tesne na čas. Stačí malá porucha alebo zdržanie a celé odlety sa posúvajú.
Ak si čakal na odlet z Ciampina viac než 3 hodiny, možno máš nárok na odškodné vo výške 250 € až 600 € – záleží od toho, kam si letel.
Odškodné dostaneš, ak:
Ak tvoj let dorazil do cieľa o viac než 3 hodiny neskôr, máš na to nárok.
A čo je podstatné – meškanie zavinila samotná letecká spoločnosť. Napríklad technické problémy, chaos v organizácii, preplnený let alebo chýbajúci personál.
Let štartoval z Ciampina alebo tam pristál z niektorej krajiny EÚ so spoločnosťou, ktorá je tiež z EÚ.
Vzdialenosť letu | Dĺžka meškania | Nárokovaná suma |
|---|---|---|
Do 1 500 km | 3+ hodiny | €250 |
1 500 – 3 500 km | 3+ hodiny | €400 |
Nad 3 500 km | 4+ hodiny | €600 |
✈️ Príklad: Letel si Ryanair z Ciampina do Barcelony a technický problém spôsobil meškanie 4 hodiny? V tom prípade ti môže patriť €250!
Nie každé meškanie je dôvodom na odškodné. Medzi mimoriadne okolnosti patria napríklad:
Zlé počasie (búrky, hmla, blesky)
Uzavretie letiska
Bezpečnostné riziká (napr. bombové hrozby, zdravotné núdzové situácie)
Štrajky pracovníkov letiska (pozor – štrajk zamestnancov leteckej spoločnosti sa nepočíta!)
Aj keď letecké spoločnosti rady označujú všetko ako “mimoriadnu okolnosť”, často to nie je pravda. Ak si nie si istý, v Trouble Flight ti pomôžeme zistiť, či máš nárok.
Vypýtaj si oficiálne potvrdenie: Opýtaj sa na dôvod meškania, ideálne písomne od aerolinky.
Nezahoď dokumenty: Ulož si boarding pass, letenku a všetky účty.
Skontroluj, či máš nárok: Rýchly online nástroj ti prezradí, či na to máš.
Pošli žiadosť: Všetko právne vybavíme za teba, pohoda!
Peniaze idú k tebe: Ak to prejde, peniaze ti prídu rovno na účet.
Ak sa ti čaká na let viac hodín, skús si čas spríjemniť týmito tipmi:
Ak ti let zrušili alebo mešká príliš dlho, možno sa oplatí pozrieť lety z letiska Fiumicino (FCO). Je len 30 km od Ciampina, a dostaneš sa tam asi za 35–40 minút taxíkom alebo 50 minút MHD.
Ak máš fakt dosť času, prečo ho nevyužiť na krátky výlet po večnom meste? Vlak Ciampino Airlink ťa vezme na Termini za cca 30 minút – stihneš espresso pri Koloseu a hurá späť.
Podľa nariadenia EU261 ti aerolinka musí poskytnúť:
Jedlo a pitie zdarma (pri meškaní nad 2 hodiny)
Hotel (ak musíš prespať kvôli meškaniu)
Dopravu do hotela a späť
Jasné! Let s Ryanair z Ciampina spadá pod EU261. Ak meškal 3 hodiny alebo viac a nešlo o výnimočné okolnosti, môžeš dostať €250–€400.
V Taliansku môžeš žiadať náhradu za meškanie aj spätne za posledné 3 roky. Ale čím skôr to vybavíš, tým lepšie – neodkladaj to.
Jasné že áno! Peniaze idú tebe ako cestujúcemu, nie firme, ktorá lístok platila.
Ak si mal letenky na jeden spoločný lístok a kvôli meškaniu na letisku Ciampino si dorazil na konečnú destináciu o 3+ hodiny neskôr, máš nárok na kompenzáciu.
Každý rok tisíce ľudí prichádzajú o peniaze, na ktoré majú nárok, len preto, že nepoznajú pravidlá alebo sa im to zdá zložité. S nami je to rýchle, jednoduché a bez rizika.
Ak ti meškal let z Ciampino, začni s podaním ešte dnes – môžeš získať až 600 €! Zaberie ti to len pár minút.