Задержали рейс в Линате? Разберись в своих правах и получи компенсацию

Аэропорт Милан Линате (LIN) — один из самых загруженных в Италии. Он обслуживает как внутренние, так и европейские рейсы и находится всего в 7 км от центра Милана. Удобно, правда? Поэтому его часто выбирают и деловые путешественники, и туристы. Но есть один нюанс — задержки рейсов тут случаются довольно часто. Если твой рейс из Линате задержали, возможно, ты имеешь право на компенсацию. Вот что стоит знать.

Почему в Линате так часто задерживают рейсы?

Причин может быть несколько:

1. Перегрузка воздушного трафика

Линате — это почти центр Милана, и это делает его очень популярным. Но из-за большого количества рейсов в пиковые часы тут легко образуются пробки в небе.

2. Погодные условия

Туман, дождь, зимние метели — всё это частые гости в Милане. Линате, в отличие от Мальпенсы, расположен ближе к городу, и из-за этого проблемы с видимостью тут случаются чаще.

3. Проблемы у авиакомпаний

Иногда у авиакомпаний не хватает персонала, случаются технические сбои или просто логистические накладки. Всё это может привести к задержке вылета.

4. Забастовки

В Италии это не редкость — бастуют и сотрудники авиакомпаний, и диспетчеры. И, конечно, это сильно влияет на расписание рейсов.

5. Проверки безопасности и паспортный контроль

Линате — международный аэропорт, так что усиленные меры безопасности и контроль на границе могут замедлить процесс посадки и вылета.

Могу ли я получить компенсацию?

Если твой рейс из Линате задержали на три часа или больше, ты можешь рассчитывать на компенсацию по правилам EC261/2004. Всё зависит от причины задержки:

• Если виновата авиакомпания (а не, скажем, погода или забастовка), то шансы на выплату хорошие.

• На сколько часов задержали прибытие в конечную точку

• Вы летели из аэропорта ЕС или прилетали туда?

Вот сколько можно получить за задержку:

• €250 — если расстояние до 1 500 км

• €400 — если летели от 1 500 до 3 500 км

• €600 — если больше 3 500 км (и при этом задержка за пределами ЕС)

Что делать, если рейс задержали в Линате?

1. Проверьте статус рейса

Загляните на сайт аэропорта Линате или проверьте уведомления от авиакомпании. Актуальная информация о вылете поможет спланировать свои шаги.

2. Сохраняйте все документы

Билеты, подтверждение брони, письма от авиакомпании — всё, что касается задержки, храните. Это важно для получения компенсации.

3. Попросите помощь у авиакомпании

Если задержка серьёзная, вы можете рассчитывать на напитки, еду и даже гостиницу — особенно если ждать придётся до утра.

4. Выясните причину задержки

Попросите у сотрудников официальное объяснение. Тех. проблемы или ошибки в работе — это весомый аргумент для компенсации.

5. Подайте заявку на компенсацию

Не обязательно справляться с этим в одиночку. Trouble Flight поможет разобраться и получить всё, что вам положено. Без нервов и волокиты.

Альтернативные аэропорты: можно ли улететь другим рейсом?

Если из Линате вылет сильно задерживается — гляньте на аэропорт Милан Мальпенса (MXP). Там больше международных маршрутов, и он всего в 50 км. Вот как туда добраться:

• На такси: примерно 50 минут в пути, стоимость около €90.

• На поезде: Просто садись на Malpensa Express с Центрального вокзала Милана — удобно и быстро.

• На автобусе: Есть прямые шаттлы между Линате и Мальпенсой — без лишней головной боли.

Иногда проще улететь из Мальпенсы. Проверь, вдруг твоя авиакомпания предложит пересадку — можно сэкономить время.

Как получить компенсацию за задержанный рейс в Линате?

Разобраться с этим проще, чем кажется. Вот что нужно сделать:

1. Проверь, положена ли тебе компенсация

Воспользуйся нашим бесплатным калькулятором компенсаций, чтобы понять, подходит ли твой случай.

2. Отправь заявку

Укажи детали рейса и прикрепи нужные документы. Trouble Flight всё оформит — ты получишь то, что тебе причитается.

3. Отдыхай, мы всё сделаем сами

Будем вести переговоры с авиакомпанией, а если нужно — подключим юристов. Ты не платишь, пока не выиграем дело.

Часто задаваемые вопросы о задержках рейсов в Линате

Сколько должна длиться задержка, чтобы получить компенсацию?

Если прибытие было позже на 3 часа и больше — компенсация по EC261/2004 тебе положена.

А если виновата погода?

Стихийные явления — это чрезвычайные обстоятельства, авиакомпания не обязана ничего платить.

Можно ли подать заявку, если я взял ваучер?

Да, даже если ты взял ваучер или пересадку, всё зависит от ситуации — компенсация может быть возможна.

Сколько времени есть на подачу заявки?

Обычно — до 3 лет после задержки, но всё зависит от страны.

Что делать, если авиакомпания отказала?

Авиакомпании любят отказывать в компенсациях без веских причин. Вот тут Trouble Flight и вступает в игру — мы берем на себя все разборки, вплоть до суда, если потребуется.

Вывод: не упусти свои деньги!

Задержки рейсов в Милане (аэропорт Линате) — это, конечно, нервотрёпка, но терять деньги из-за этого ты не обязан. Если твой рейс задержали минимум на три часа, тебе может полагаться до 600 €. Проверь, имеешь ли право на выплату, и доверь Trouble Flight оформление — не выиграли, не платишь!